Список вопросов
Ответ дан

27.02.2019 г. после подачи заявки на сайте, позвонили из Альфа банка, сказали одобрена карта...

01.03.2019 17:16
7
Альфа-Банк

27.02.2019 г. после подачи заявки на сайте, позвонили из Альфа банка, сказали одобрена карта, спросили как удобнее получить в офисе или курьером, согласился курьером.
28.02.2019 г. Снова был звонок из банка, напомнили что 1.03. приедет курьер привезет карту, при себе иметь паспорт, подпишем договор и в течении дня пришлют смс для активации карты, согласовали время приезда курьера.
1.03.2019 г. Приехал курьер, сфотографировал паспорт, меня в руках с картой. Я подписал два экземпляра договора, согласие на обработку ПД. Так же курьер сказал что в течении дня пришлют смс для активации, нужно будет скачать приложение на телефон и активировать карту.
В итоге вечером приходит смс " К сожалению, вам отказано по заявке на кредитную карту»
Позвонил в банк уточнить информацию, сказали, да, банк может отказать в любое время.
Как такое понимать? Отказано в заявке, в какой заявке, если договор уже подписан? Что за развод то? Данные мои взяли, фото паспорта тоже, согласие на обработку ПД и подписанный договор со всеми условиями. Что за тупой сбор информации? Теперь я еще должен кататься по офисам и расторгать договор или забирать тот экземпляр подписанный и еще писать заявление на отзыв обработки ПД. По телефону оператор сказала, этот договор не считается! Как не считается, если он подписан???

Уважаемый Клиент, 

комментарии на аналогичное обращение будут предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».

С уважением к Вам, 

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Увеличена ставка ежемесячного платежа
Альфа-Банк

По графику мой платёж 42200, из-за праздничных дней увеличен платёж на 2400 руб и стал 44600. Читать полностью

Кредитная карта для Беларуса
Альфа-Банк

Хочу оформить кредитную карту, работаю официально на территории России Читать полностью

Банкомат забрал деньги и не положил на счёт! Абсолютное нежелание Альфы и сотрудников банка реально решить проблему!!
Альфа-Банк

Мой папа 1948 года рождения 10.04.25 г. в промежуток между 12:45 и 12:50 вносил денежные средства в банкомат № 2272... Читать полностью

Блокировка приложения и карт
Альфа-Банк

I Читать полностью

Блокировка карт и приложения
Альфа-Банк

Ответ данБлокировка приложения и картИные вопросы15.06.2025 10:0622Альфа-Банк6 июня 2025 года я оформил кредит в ва... Читать полностью

Вопрос о незаконном начислении процентов по кредитному продукту после смерти заемщика
Альфа-Банк

Добрый день,Татьяна!Почему были начислены проценты, если договор был расторгнут, как Вы говорите, 31 марта. А конец... Читать полностью

Отмените начисленные %
Альфа-Банк

Банк не предупредил об окончание лп, в приложение на карте написано что вносить не нужно, при этом лп закончился 0... Читать полностью

Блокировка приложения и карт
Альфа-Банк

6 июня 2025 года я оформил кредит в вашем банке 1200000 через приложение, в этот же день я перевел всю сумму на сво... Читать полностью

незаконное списание
Альфа-Банк

Претензия на возврат средств за подписку в приложении Банки.ру Добрый день. Обнаружила списание денежных средств... Читать полностью

как увеличить лимиты кэшбека?
Альфа-Банк

хочу совершить дорогую покупку с вашим банком и хочу узнать как увеличить я Артемьева Читать полностью

Последние вопросы организациям
меня бомбардируют смс с предложением займа. Я не просил и не интересовался займами. прошу прекратить

прошу прекратить Читать полностью

Возврат средств за подписку СберПраво. Как отменить и вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Здравствуйте. Нужно было подключить биометрию. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что есть акция и можно беспл... Читать полностью

Почему не закрываете ИИС?
ВТБ

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, почему не закрываете ИИС-3 ? Заявление в отделении банка 05.05 написано. Два ме... Читать полностью

Прислали требование выплатить дебиторскую задолженность по закрытому много лет назад ИП
Сбербанк

ИП закрыто много лет назад, закрывал без долгов, из Сбербанка прислали смс спустя несколько лет:Уважаемый клиент! Д... Читать полностью

Задерживают деньги.
Ozon Банк

я Эрсенбиев Муслим Ахмаджанович Закрытие счета у меня идет с 01.06.25, сегодня 15-ый день, это Как ни как задержка... Читать полностью

как отписаться от подписки

подключили платную подписку и не могу отписаться. Читать полностью

Как открыть смарт Ренессанс вклад

Как открыть смарт Ренессанс вклад  Читать полностью

Заблокировали карты и счета на 48 часов
Ozon Банк

Я созвонилась с банком после блокировки моей карты на озон банк ,туда перевела деньги 2 дня назад ,открыла счет и в... Читать полностью

отзыв исполнительного листа
Сбербанк

Добрый день. 15.05.2025г нашей организацией было подано заявление на отзыа исполнительного листа. Сотрудник Сбербан... Читать полностью

некорректная работа Домклик Плюс
Сбербанк

Добрый день! Наш вопрос так и не решился.Пакет Домклик не подключен в данный момент, что может повлечь за собой по... Читать полностью