Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Оставлял заявку на кредитную карту 100 дней. Спустя 15 мин мне перезвонили с банка для...

01.07.2019 21:59
4
Альфа-Банк

Добрый день! Оставлял заявку на кредитную карту 100 дней. Спустя 15 мин мне перезвонили с банка для подтверждения данных и пришло сообщение о том, что я могу забрать карту в любом отделении Связного. Заехал в Связной в ТЦ Савиново, где нам сказали что карт в наличии нет! Не расстроился т. к. рядом было отделение Альфа Банка(также в тц савиново), подумал что там так точно есть… Зашел, просидел очередь и думал сейчас получу карту, но не тут то было.. мою заявку «не видят» по крайней мере так мне пояснил кредитный специалист, чтобы не тратить время я предложил подать повторно заявку у них, однако для того чтобы подать повторно заявку надо закрыть предыдущую 😞 пошел снова в связной обьяснил ситуацию… Менеджер Связного стал искать мою заявку и не нашёл ее!!! Как вообще можно узнать где моя заявка и существует ли она?и как я могу получить эту карту? или автомат просто так рассылает сообщения на телефоны…

Здравствуйте, 

для возможности проверить информацию просим Вас сообщить на почтовый адрес OtseniBank@alfabank.ru:
— Ваши ФИО полностью,
— дату Вашего рождения,
— номер мобильного телефона.

В теме письма просим указать «Горячая линия, номер вопроса № 10982926»

С уважением к Вам, 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
сроки начисления вознаграждения за отзыв?
Альфа-Банк

добрый день. мой отзыв от 28.05.25 наконец-то зачтен. когда мне придет вознаграждение?  Читать полностью

Не решен вопрос со автоматическими звонками от банка
Альфа-Банк

Прекратите уже эти звонки, отключите меня из ваших рассылок. У меня нет никаких Долгов перед вашим банком, я им ник... Читать полностью

Долг в ЛК после банкротства
Альфа-Банк

5.06.2025 завершена процедура банкротства. Информация на Федресурсе размещена. Долг банком не списан и числится в Л... Читать полностью

Когда мне дадут ответ и вернут деньги?
Альфа-Банк

Мой вопрос, опубликованный тут 10-го июня, до сих пор не решен и висит без ответа. Деньги банк у меня снял, инициир... Читать полностью

как вернуть наличные?
Альфа-Банк

Единственное доступное для получения наличных денег отделение в огромном городе - это нормально? Случайно мне отпра... Читать полностью

Как отозвать персональные данные из банки ру ,которые просят при авторизации
Альфа-Банк

Как отозвать персональные данные из банки ру ,которые просят при авторизации Читать полностью

Рефинансирование ипотеки в семейную ипотеку в вашем банке
Альфа-Банк

Добрый день.Когда в Вашем банке появится возможность рефинансировать ипотеку в семейную ипотеку? Читать полностью

Обманули с кредитом!
Альфа-Банк

В приложении банка было предложение по кредиту наличными, решила оформить, написали что деньги придут на счет в теч... Читать полностью

Расчёт даты и уведомление о выходе с льготного периода
Альфа-Банк

конкретно в моем случае, альфа банк по одной кредитке не уведомил, что выхожу за рамки льготного периода ( оказывае... Читать полностью

Деньги за отзыв когда начислят
Альфа-Банк

Когда начислят 300 руб за отзыв Читать полностью

Последние вопросы организациям
как пополнить счет

Подскажите как пополнить баланс для открытия счета Читать полностью

Не могу ввести свое место рождения

Специалист Читать полностью

Закрытие счета. Перевод средств.
Ozon Банк

Спасибо, ожидаю. Читать полностью

Кредитная карта премиум
Т-Банк

за покупки санлайт предоставляет подарки на выбор по акции, м числе и банковские карты разного формата: дебетовые,... Читать полностью

9 месяцев блокировки 161 ФЗ
Т-Банк

Хочу подчеркнуть, что ТБанк до сих пор так и не признал официально, что информация, переданная им в Банк России, бы... Читать полностью

Как получить максимум кэшбэка?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хотел совершить через вас крупную покупку, подскажите пожалуйста, как можно за неё получить максимум... Читать полностью

17.06.2025 О банке
Здравствуйте. Хочу открыть вклад через ваш сервис и меня интересует два вопроса. 1. Если вдруг что-то случается с банком, в котором я открыл вклад, то кто занимается возвратом средств, лично я, или сервис Банки.ру?

2. Могу ли я как-то убедиться, что вклад действителен открыт? Читать полностью

Не получается сделать карту
Сбербанк

выводил деньги с казино на карту, заблокировали, перестал пользоваться сбербанком, сейчас не могу сделать новую кар... Читать полностью

Банк нарушает условия сервиса "Как зарплатный"
Сбербанк

Здравствуйте!По прошествии десяти дней со мной так никто и не связался по данной проблеме. Читать полностью

написал отзыв почему-то написали что он не зачтён
Ozon Банк

почему мой отзыв не зачтён обьясните пожалуйста вроде всё подробно описал Читать полностью

17.06.2025 О банке