Список вопросов
Ответ дан

Здравствуте.Заполняли заявку на автокредитование,оператор озвучил что потребуется справка 2ндфл.Но...

11.08.2019 11:14
5

Здравствуте.Заполняли заявку на автокредитование,оператор озвучил что потребуется справка 2ндфл.Но на сайте у вас иная информация.почему дезинформируете клиентов?
Как узнать точные требования?!

Добрый день.

Обычно коллеги не запрашивают справку 2-НДФЛ. Напишите, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения, приложив ссылку на мой ответ. Коллеги проверят корректность запроса документа и предоставлю ответ.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, у меня в наличии 2 потреб кредита и кредитная карта с задолженностью. В такой...

Здравствуйте, у меня в наличии 2 потреб кредита и кредитная карта с задолженностью. В такой ситуации мне какой-либо... Читать полностью

Здравствуйте, Я подавал заявку 16.07. на авто кредит, хотел купить подержанный автомобиль с...

Здравствуйте, Я подавал заявку 16.07. на авто кредит, хотел купить подержанный автомобиль с первоначальным первым в... Читать полностью

Предыдущий вопрос был в рамках обращения 5-2898110321745

Предыдущий вопрос был в рамках обращения 5—2898110321745 Читать полностью

Добрый день, Эдуард!
Ранее на этом сайте был раздел "Друзья банков", в котором я...

Добрый день, Эдуард!Ранее на этом сайте был раздел «Друзья банков», в котором я оставляла идею, сейчас... Читать полностью

Случилась такая ситуация...я пришла в кассу банка сказала,что хочу положить доллары на долларовую...

Случилась такая ситуация…я пришла в кассу банка сказала,что хочу положить доллары на долларовую карту,но вот... Читать полностью

Имею вклад Гранд в МКБ на мин. сумму. Через месяц оканчивается вклад в другом банке на 1390 т.р...

Имею вклад Гранд в МКБ на мин. сумму. Через месяц оканчивается вклад в другом банке на 1390 т. р. Намерен пере... Читать полностью

Здравствуйте я могу узнать свою кредитную историю? Потому что я многодетная мать и нам президент...

Здравствуйте я могу узнать свою кредитную историю? Потому что я многодетная мать и нам президент помагает погасит к... Читать полностью

20.06.19 совершала пополнение своей дебетовой карты.Купюры вставила в банкомат пачкой 104 000,но...

20.06.19 совершала пополнение своей дебетовой карты.Купюры вставила в банкомат пачкой 104 000,но банкомат зачислил... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, как проверить автомобиль на предмет залога в банках ?

Подскажите пожалуйста, как проверить автомобиль на предмет залога в банках? Читать полностью

Здравствуйте
Я живу в Штатах и хотела перевести деньги как подарок семье в России
В банке же для...

ЗдравствуйтеЯ живу в Штатах и хотела перевести деньги как подарок семье в РоссииВ банке же для перевода запросили И... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как СОВКОМБАНК обманывает с начислением кэш бэка
Совкомбанк

18.07.2025 года приобрел авиабилеты на сайте авиакомпании АИР АРАБИЯ, уже не первый раз, у меня выбрана катогерия к... Читать полностью

Исправить ошибку в оценке
Ozon Банк

Добрый день. Только что дал оценку ОЗОН БАНКу. Не разобрался с интерфейсом и случайно поставил 1: прошу изменить на... Читать полностью

Здравствуйте! Можно ли повторно принять участие в акции за оформление карты с бонусом 2000 банкимани?

Здравствуйте! Можно ли повторно принять участие в акции за оформлена карты с бонусом 2000 банкимани? Читать полностью

Здравствуйте Добрый день я хотела спросить я отдала документ отмену судебного приказа в сбербанк, сколько нужно будет ждать чтоб отменили судебный приказ (cняли арест ) номер судебного приказа номер 2-/1167/2024
Сбербанк

Здравствуйте Добрый день я хотела спросить я отдала документ отмену судебного приказа в сбербанк, сколько нужно буд... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Здравствуйте,карта озон
Ozon Банк

вчера заправлялись на заправке азс,произошло списание денежных средств ,но заправиться не получилось,как вернуть де... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет.
Сбербанк

Здравствуйте помогите пожалуйста, заблокировали личный кабинет. Мы на отдыхе в Турции. Из за перевода.Номер телефон... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Не исполнение обязательств ПАО Сбербанк
Сбербанк

ПАО Сбербанк нарушает условия кредитного договора для юридических лиц!Нашей компанией был заключен договор на креди... Читать полностью

Акция "Приведи друга" обман?
ВТБ

Добрый день! 5 мая 2025 года зашла в одно из отделений банка в г. Москве оформить дебетовую карту ВТБ. При оформлен... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Сервис в офисах ужасный, сотрудники ни в контактном центре ни в офисе не знают деталей, не могут решать вопросы.
Альфа-Банк

Ужасное обслуживание. Нехватка персонала или они только для оформления продуктов банка. Заблокировали мне приложени... Читать полностью

Вопрос по льготной ИТ-ипотеке
Сбербанк

В мая 2025 года мне пришло СМС с требованием в течении 30 дней предоставить копию трудовой книжки для подтверждения... Читать полностью