26.05.2021 были приобретены авиабилеты на сайте авиакомпании на сумму 148616,93 руб. После чего компания прекратила полетные программы. На звонки и сообщения не отвечала. 19.10.2021 обратились в Сбербанк по вопросу возврата средств (черджбэк) за неоказанную услугу. Обращение № 211019-0034-794400. Сбербанку были предоставлены все недостающие документы. Сбербанк пять раз переносил ответ, последний раз перенес на 10.01.2022. Также, я бращалась к вам с просьбой помочь, на следущий день позвонил ваш сотрудник и сказал, что рассмотрение длится 45 дней, но эти 45 дней уже прошли и, увы, ничего не изменилось. Рассматривает наше обращение кто-нибудь или наш вопрос просто переносят в надежде, что мы отстанем. Я знаю, что возврат денег по схожей ситуации происходит, об этом пишут на форуме авиакомпании. Очень хочется надеяться, что вы разъясните нам ситуацию. Если 10.01.2022 наше рассмотрение опять перенесут на месяц тогда я не знаю куда обращаться, может быть в Центробанк, подскажите пожалуйста.
Здравствуйте!
По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Что означает оформление полиса ИСЖ -ЭТО СВЕРХ СУММЫ ВКЛАДА или как? Читать полностью
Здравствуйте. Моя Мама является клиентом Вашего банка. Сейчас она тяжело больна. Она оформила нотариальную доверенн... Читать полностью
Добрый день!Могу ли я открыть в вашем банке вклад на имя своей матери,какие документы для этого надо предоставить. Читать полностью
Добрый день!Где можно обменять швейцарские франки, которые вышли из обращения (8 серия)?Спасибо. Читать полностью
Добрый день. Скажите,пожалуйста,если я свой вклад 1993 году просто перевела с одного счета на другой,связи с переез... Читать полностью
Люди желающие оформить вклад в БИНБАНКе будте бдительны. У меня вклад в вашем банке. Проценты выплачиваются ежемеся... Читать полностью
из ответа не ясно, могу ли я снять часть капитализованных пооцентов, как это я делал в других банках Читать полностью
Как снять без комиссии со счета деньги. Завтра сделка, но мы не можем снять деньги. Заказали деньги заранее, в банк... Читать полностью
Добрый день! Планирую стать Вашим вкладчиком. Действует ли бонус 1,5% при открытии вклада переводом с использование... Читать полностью
БАНК. г. Кропоткин, Кавказский район, Краснодарского края, СБЕРБАНК, улица Красная, 144, телефоны (86138) 6170... Читать полностью
Примите пожалуйста дополнение в виде конфиденциальной информации. Читать полностью
Здравствуйте ситуация такая:1.заслуженный учитель России, мать офицера СВО, раненого при спецоперации, проживающие... Читать полностью
здравствуйте, почему при оплате картой в магазине, когда её прикладываешь, она не срабатывает. как быть? Читать полностью
Добрый день . заблокировали карту в озон банке . Вначале отвечали в чате службы поддержки . но уже четвертый день... Читать полностью
Добрый день! Жду вашего ответа. Читать полностью
Через обратную связь с приложением доказательства об оплате. Срок не вышел. Подожду. Спасибо Читать полностью
Сбербанк и Домклик это одна контора, но все сотрудники обеих компаний усердно делают вид, что не имеют связи друг с... Читать полностью
я студент здесь в рязане и моя семья живет в кувейте они никак не могут перечислить мне деньги из-за закрытия «SW... Читать полностью
Здравствуйте, мне очень нужна ваша помощь. Мне нужно разблокировать счета. Я остался за границией в Таджикистане бе... Читать полностью
Здравствуйте!12.07.2025 г. без объяснения причины мои счета заблокировал Сбер. Звонил на Горячую линию и неоднократ... Читать полностью