Список вопросов
Ответ дан

Нет обратной связи по урегулированию убытка СК" ВТБ-Страхование"

Здравствуйте! Прошу вас рассмотреть случай касательно убытка. 

Договор №625/0006-0819188

Застрахованный:Удалов Иван Алексеевич, 27.06.1984г скончался, все необходимые документы были собраны и переданы через отделение банка .Ситуация складывается таким образом, не могу получить обратную связь от СК ВТБ-страхование, по урегулированию убытка. Последний пакет документов, был направлен через отделение банка ВТБ от 03.12.2021г, прошло уже более 40 дней с момента последней подачи всех документов, как было объявлено мне о рассмотрении случая, обратная связь так и не поступила. Прошу разобраться в данной ситуации.

С, уважением Удалова М. Н.

Здравствуйте!

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Постоянно звонят из-за чужого кредита
Почта Банк

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться с этой проблемой. Мне постоянно названивает почта-банк, мой номер дал... Читать полностью

здраствуйте.взял потребительский кредит при оформлении просят придумать кодовое слово ,по прошедшему…
ОТП Банк

здраствуйте.взял потребительский кредит при оформлении просят придумать кодовое слово,по прошедшему времени я его з... Читать полностью

Нужно заплатить кредит за мужа, только это сделать могу через другой банк...Где можно в интернете взять…
Траст

Нужно заплатить кредит за мужа, только это сделать могу через другой банк…Где можно в интернете взять квитан... Читать полностью

Я, Мельник Андрей Анатольевич, 24.02.1984 г. р, получил сообщение о предодобренном кредите...
ВТБ

Я, Мельник Андрей Анатольевич, 24.02.1984 г. р, получил сообщение о предодобренном кредите. Согласно пред... Читать полностью

Здравствуйте. В договоре предоставления мне потребительского кредита не нашла контактный телефон банка…
Ренессанс Банк

Здравствуйте. В договоре предоставления мне потребительского кредита не нашла контактный телефон банка. Номер догов... Читать полностью

Здравствуйте! скажите пожалуйста, почему у меня образовалась задолженность по кредиту, когда я его платила…
Альфа-Банк

Здравствуйте! скажите пожалуйста, почему у меня образовалась задолженность по кредиту, когда я его платила точно в... Читать полностью

Не исполнение решения Финансового уполномоченного

Добрый день! 30.05.2022 в адрес ООО МФК ОТП Финанс ( по электронной почте) отправлено заявление от 28.05.2022 об ис... Читать полностью

Здраствуйте! Я декабре 2008 года оформила кредит, хочу его погасить , что мне нужно сделать для того…
Альфа-Банк

Здраствуйте! Я декабре 2008 года оформила кредит, хочу его погасить, что мне нужно сделать для того чтобы досрочно... Читать полностью

Спасибо, Николай, за скорый ответ. А куда именно я могу обратиться за справкой о полном досрочном погашении…
Ренессанс Банк

Спасибо, Николай, за скорый ответ. А куда именно я могу обратиться за справкой о полном досрочном погашении кредита... Читать полностью

Здравствуйте Наталья.Я хотела бы узнать,можно ли в Вашем банке взять ссуду,если я прописана в Челябинской…
ВТБ

Здравствуйте Наталья.Я хотела бы узнать,можно ли в Вашем банке взять ссуду,если я прописана в Челябинской обл,г.Коп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сотрудники не реагируют должным образом

Писал не так давно заявление. "Прошу закрыть кредитную карту **** и связанный с ней кредитный счёт.Полные данные ка... Читать полностью

Сотрудники не реагируют должным образом
Т-Банк

Писал не так давно заявление. "Прошу закрыть кредитную карту **** и связанный с ней кредитный счёт.Полные данные ка... Читать полностью

Отключили телефон горячей линии
Альфа-Банк

На днях столкнулся с серьезной проблемой, в городе вводили ограничения по мобильному интернету, возникла срочная не... Читать полностью

Как остановить это безумие?
Совкомбанк

Добрый день!Черт меня дернул взять потребительский кредит в вашем банке.Прошла неделя И ежедневно (!!!) мне поступа... Читать полностью

ID вопроса 781233)
Альфа-Банк

когда ожидать ответа прошло более 5 дней  Читать полностью

списали 399 рублей Д-ва К. А. за девизон "Забота о клиентах"
Сбербанк

списали 399 рублей Д-ва К. А. за девизон "Забота о клиентах" без моего ведома, не понятно на каких основаниях. подс... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Банкротство прошло, а долги не сняли
Сбербанк

Здравствуйте! Случайно нажала, что вопрос решен, ответ по нему можете сюда написать https://www.banki.ru/services/q... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Как разблокировать доступ к карте ?
Ozon Банк

Вчера делал переводы , мне заблокировали карту , что за бред ?сейчас не могу ничего сделать никто Не отвечает , что... Читать полностью

Аннулировать договор
Альфа-Банк

Добрый день! В договоре допущена ошибка в дате рождения. Можно одновременно аннулироват и расторгнуть договор? Или... Читать полностью

Блокировка приложения , сбп переводов .
ВТБ

Я участник сво с 25.07. 25 , забирали с сизо Красноярск , нахожусь в зоне боевых действий не могу не выйти в онлайн... Читать полностью