5
Вопросы были такими:
Я клиент БПФ уже несколько месяцев, был вклад «Заботливый» в евро, сегодня перевел его в «Проект Весна» на год. Обслуживаюсь в ДО Гостиный двор. У меня есть несколько вопросов и комментариев к работе Банка, которыми я бы хотел поделиться.
1.В условиях вклада Проект Весна в ЕВРО есть пункт о возможности пополнения по курсу ЦБ через терминалы Киберплат. Скажите, пожалуйста, планируется ли аналогичная услуга для безналичного пополнения? То есть, чтобы я мог со своего счета в другом банке ежемесячно пополнять свой депозит рублевым переводом.
2.При открытии депозита мне был также открыт счет в ЕВРО «до востребования», куда будут перечисляться проценты. Могу ли я иметь доступ к этому счету через БПФ-Онлайн и делать с него переводы в другие банки или пополнять депозит?
3.Оказалось, что в офисе невозможно подключить БПФ-онлайн. Я зарегистрировался через сайт, но осталось 3 вопроса. а. Сложно ли установить в офисе терминал для клиентов с возможностью регистрации в системе? б. Обязательно ли приезжать в офис еще раз, чтобы привязать мой депозит и счет к учетной записи БПФ-Онлайн? в. Возможно ли для этого вызвать курьера, заодно открыв еще один вклад на минимальную сумму?
4.Прошу вас обратить самое пристальное внимание на тот факт, что сообщение персональных данных (являющихся частью банковской тайны!) при онлайн-регистрации по адресу online.bpf.ru происходит по незащищенному протоколу http (не https!), что создает возможность перехвата таких данных и неправомерного доступа к моей частной информации. Работа в личном кабинете тоже не защищена!
5.Последнее. Операционист ДО Гостиный двор Наталья сообщила, что при досрочном или частичном изъятии вклада менее, чем через 180 дней после его открытия с меня будет удержана стоимость подаренной монеты. Причем даже в том случае, если частичное изъятие будет меньше суммы пополнений счета! То есть я внес во вклад 3000 евро, спустя месяц добавил 500, потом еще 500, а потом (прошло, скажем, 90 дней) решил 600 изъять. Якобы в этом случае с меня будет удержан эквивалент 700р за монету. Не могли бы Вы прояснить этот момент? Почему если в итоге сумма вклада выросла к первоначальной я должен компенсировать подарок, выданный за взнос первоначальной суммы?
Спасибо заранее за Ваши ответы.
С уважением,
Максим
Максим, произошла небольшая путаница. Ваши вопросы были получены, но первоначально Вы разместили их не в разделе «Вклады», а на Горячей линии БПФ. Ответы появятся там же завтра.
Спасибо за то, что выбрали БПФ, хорошего вечера!
Эксперты
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос такой: мои родители в 2008 году открыли вклад в Сбербанке (копили деньги на старость, п... Читать полностью
Здравствуйте мне 29 лет прописка Санкт Петербург ест неофициальных доход 40000 рублей мне нужен кредит 3,5 рублей н... Читать полностью
Можно ли онлайн узнать поступила ли зарплата на счет на сберкнижку? Или по телефону? Читать полностью
Я отказался от наследства матери,гражданки России, в пользу своей сестры. Сестра сейчас проживает в Минске и являет... Читать полностью
живу в пензе прописан в области книжка открыта там же. и чтобы снять деньги приходится ездить.могу ли я получи... Читать полностью
Добрый день. По вкладу «Проект весна», если не получать подарок, будет ли взята банком комиссия за доср... Читать полностью
Добрый день, Нравятся ваши вклады (в частности заботливый). С удовольствием бы открывал и закрывал периодичеки вкла... Читать полностью
в 1995 году был открыт зарплатный счет в«ПРОМСТРОЙБАНКе». последняя выплата по нему в марте1996года.Ест... Читать полностью
у меня вопрос по поводу накопительной системе пенсионного фондаю.сколько лет надо переводить денежные средства и в... Читать полностью
Добрый день,уважаемые господа финансисты! Несколько месяцев назад открыла фирму в своем городе. Немного не рассчита... Читать полностью
Проблема в том , что деньги были наши, у меня брат на сво, и так как там нет связи , мы переводили деньги на мою ка... Читать полностью
Анна, спасибо за содействие!Мне пришел ответ, что мое заявление передано в профильное подразделение и будет принято... Читать полностью
Написала отзывы банк ру о камкобанк.. Обещали бонусы на сотовый зачисления. Не вижу не отзыва . ни бонуса Читать полностью
Не пришел полис, оплата прошла. И как долго он идет? Читать полностью
5 июня Купер отменил заказ и Альфа банк в течение 15 дней не возвращает деньги на карту. Безобразно работают операт... Читать полностью
Здравствуйте! Будет ли выплата инвестиционного дохода по Полису "Глобальный фонд облигаций"? Есть ли ЭТО в планах у... Читать полностью
Положила 4к в банкомат,вернуло обратно,снова положила пошло зачисление,и банкомат завис,деньги на карту не пришли Читать полностью
Когда оформлял дебетовую карту Блек все было бесплатно без всяких условий. Теперь стали списывать ежемесячную плату... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью
Тбанк не дает вывести средства с инвестиционного счета. Денги вывести не даю, т.к. торговля ценными бумагами зарубе... Читать полностью