По совету Николая Петелина отправил свои ФИО на указанный e-mail. В ответ почему-то запросили номер моего кошелька QIWI, как будто по ФИО нельзя найти отклоненные БАНКОМ транзакции. И если я свой кошелек без проблем пополняю через терминалы QIWI, то, наверное, дело не в моем кошельке и не в QIWI. Тем более, транзакция отклонена БАНКОМ, а не QIWI. ОК, отправил контакт-центру номер своего кошелька. В ответ получил следующее «Мы направили запрос в данную компанию для выяснения причин сложившейся ситуации. По факту поступления ответа мы с Вами свяжемся.»
По опыту знаю, что ответа от QIWI (ОСМП) можно ждать месяцами и не дождаться. То есть Банк24.Ру (в лице контакт-центра) попросту перевел стрелки на другую компанию, сняв с себя всякую ответственность и обязательство разобраться в простейшей ситуации. Чрезвычайно разочарован.
Эксперты


Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью
Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью
Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью
Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью
Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью
Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью
Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью
Здравствуйте.не могли бы вы подсказать.мы хотим подать документы на молодую семью,но мучает вопрос.семья из 3 челов... Читать полностью
Добрый день. В ВАШЕМ БАНКЕ Я БРАЛА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ-ДОГОВОР 83526956. КРЕДИТ ПОГАСИЛА ПОЛНОСТЬЮ И РАНЬШЕ СРОК... Читать полностью
Обязательно ли нужен документ удостоверяющий мою личность при оплате пластиковой картой VISA либо MasterCard (с чип... Читать полностью
[B][I]текст для ссылкиГде можно посмотреть тарифы на услуги банка ВТБ 24 Читать полностью
Добрый день! Хочу посоветоваться.Я клиент точки.Уезжаю в длительную командировку (порядка 2 лет).За рубеж.Как мне л... Читать полностью
какой банк может дать кредит с 21 года и с небольшим опытом работы по трудовой книжки (2 месяца) Читать полностью
не уверен,что вы представитель банка траст,но по ссылке этого банка вы. вопрос-история:получаю несколько раз сообще... Читать полностью
В каком банке в Москве я могу оформить дебетовую пластиковую карту в Швейцарских франках? Читать полностью
Доброго времени суток! У меня имеется потреб. кредит в Вашем банке. Брал на 2 года, первую половину выплатил. Возмо... Читать полностью
Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью
Прошу вас ради всего святого, помогите пожалуйста решить проблему!!! АО "Банк ДОМ.РФ" ни в какую не отдает мне мои... Читать полностью
Добрый вечер, Мария! Может ли банк потребовать от клиента спустя 6 месяцев комиссию за закрытие вклада в офисе банк... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно установить банкомат Сбербанка в п. Павловский Очерского района Пермский край. Ул. Павловская, 3... Читать полностью
Добрый вечер. Есть проблема у меня списали 99 рублей, списали valentinka G BRYANSK RUS, можно ли как то вернуть ден... Читать полностью
Прошло 17 дней с момента пропажи моих денег путем вывода вашим банком. Вы устроили "сбой", вывели деньги и не верну... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
А могу ли я ему перевести эти деньги находясь в другом Читать полностью
11 мая 2025 года открыл вклад Лучший под 19% годовых. При открытии вклада обещали в подарок подключить опцию СберП... Читать полностью
Когда будет проверен мой отзыв он был написан 2 дня назад но он до сих пор не проверен Читать полностью
куЯ зашел на сайт и увидел гравировку дебетовой карты, и там не было написано, что она платная, и сама Наталья в ча... Читать полностью