При оформлении потребительского кредита через личный кабинет мобильного приложения в АО «Альфа-Банк» (далее – Банк) мне был направлен на подписание кредитный договор №PILPATK*** от 07.12.2021г. По причине того, что сотрудники Банка ни в каком виде не уведомили меня об оформлении каких-либо дополнительных услуг в виде страховок, а также по причине того, что с полным текстом договора до его подписания в электронном виде ознакомиться не представляется возможным, у меня отсутствовала осведомленность о добровольном включении Банком суммы страховой премии в сумму предоставляемого кредита, а также об оформлении таких дополнительных документов, как полис-оферта, которые вытекали из договора на потребительский кредит.
О том, что сумма страховой премии была включена в сумму кредита, я узнала в процессе оформления полного досрочного погашения потребительского кредита, которое было произведено 12.01.2023 г.
Таким образом, заключение Договора страхования прошу считать недействительным, т.к. оно было совершено под влиянием существенного заблуждения (ст.178 ГК РФ). Кроме того, исходя из вышеизложенного, становится очевидным, что Банк навязал дополнительные услуги, что в соответствии с законодательством является недопустимым. Если бы на этапе заключения договора на потребительский кредит я знала о включении такой доп.услуги как страхование, я бы от него отказалась.
Дополнительно сообщаю, что я являюсь зарплатным клиентом Банка, а также неоднократно пользовалась другими продуктами и услугами Банка, в случае получения отказа от удовлетворения моих требований я вынуждена буду перейти в другой Банк и пользоваться его финансовыми продуктами.
Прошу вернуть сумму страховой премии в размере 102975,31 руб. по указанным ниже реквизитам либо дать официальный письменный ответ в установленные законодательством сроки по адресу проживания: респ. Адыгея аул Тахтамукай и продублировать ответ на эл.почту: ir***@mail.ru для передачи вопроса на рассмотрение финансовому уполномоченному и в судебные инстанции.
Реквизиты банковского счета:
Банк получателя АО «Альфа-Банк», г. Москва
БИК 0 4 4 5 2 ***
Корреспондентский счет 3 0 1 0 1 8 1 0 2***
ИНН 7728***
КПП 7708***
Получатель Вар-на Ирина Александровна
№ счета получателя 4 0 8 1 7 8 1***
Добрый день!
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется Вашим вопросом.
Как сделать так что бы не снимали деньги ? Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью
не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью
хочу оформить страховой полис через сайт, не получается в выпадающем меню выбрать актульный год выпуска авто (2025... Читать полностью
Здравствуйте, 24 января сделал заявку на конвертацию 500 баллов в рубли, но деньги до сих пор не пришли. Подскаж... Читать полностью
Здравствуйте, как долго проверяется отзыв? Читать полностью
25 и 26.12.2022 было оформлено два полиса осаго.Бонусом пришло два одинаковых промокода ,исправьте ошибку и пришлит... Читать полностью
Прошу зачесть отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11768424/ , т.к. ответ банка уже поступил Читать полностью
Здравствуйте интересует вопрос по поводу страховки оформляю машину на себя купив автомобиль, заполняю данные стс ст... Читать полностью
как писала выше, Сбербанк арестовал счёт в стороннем банке на кредитную карту другого банка Как мне теперь быть? мн... Читать полностью
В течении какого времени начилсяются бонусы банкимани при оформлении полиса ОСАГО? Читать полностью
Я через банки ру взял микрозайм в е капусте Почему он не отображается в истории Читать полностью
Добрый день, пытаюсь оформить полис Осаго в Гелиос, там самая низкая цена, захожу на форму покупки полиса, где ожид... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. В декабре 2024 г, решила заказать апельсиновую карту с повышенным кэшбэк... Читать полностью
Вчера спустя день ответил оператор в чате личного кабинета банка и сообщил о том что при закрытии счета нужно присл... Читать полностью
Как сделать так что бы не снимали деньги ? Читать полностью
Доброе утро. Могу ли я перевести с золотой короны деньги на карту озон и снять их в банке втб? Читать полностью
Здравствуйте, когда будет перечисление алиментов? Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью