Добрый день!
Я являюсь заемщиком данного банка, кредитный договор на приобретение новостройки был заключен мной 30.12.2021 г. , право собственности на объект я оформила в январе 2023 года и в марте Альфа банк поднимает мне ставку в 2 раза, ссылаясь на пункт договора 4.4. , что я не предприняла со своей стороны действия для заключения закладной, при чем сроки в договоре не указаны в какие сроки я должна была оформить закладную , ссылка , где размещены правила со сроками в договоре так же не указана в какие сроки я должна была ее оформить я не знала, так как правила эти я в глаза не видела и где они размещены и где с ними можно ознакомится , так же не понятно, 14.02.2023 года я направила все необходимые документы для составления закладной на ящик: domsdan@alfabank.ru.16 февраля мне с данного ящика сообщили, что закладная готова и находится в Москве , а я проживаю в г. Ставрополе и сдать бумажную закладную на регистрацию могу только по месту своего проживания и это я сообщила обратным письмом. Со мной не связались , не сообщили где , когда и с кем я должна подписать закладную, так как это ценная бумага банка и они ее изготавливают и с сотрудником банка я должна ее сдать на регисьрацию, и с 20 марта 2023 г. Альфа банк поднимает мне ставку и платеж , я начала разыскивать свою закладную по горячей линии Вашего банка, сотрудники не давали мне вразумительных ответов , где же я могу ее подписать и только 21 марта мне сообщили, что моя закладная находится в офисе Альфа-банка по ул. Дзержинского, сотрудник к которому я была переадресована, сообщила мне , что она ее только получила по почте, 25.03.2023 г. мы сдали ее на регистрацию, я писала и оставляла претензию на горячую линию, но мне не собираются снижать ставку и платеж и требуют от меня оплаты по повышенной процентной ставке.
!!!Обращаюсь ко всем читателям, сто раз подумайте брать ли ипотеку в данном банке, в Сбербанке и в ВТБ такого бы точно не произошло, у них кредитные догворы прозрачные и в них отражены все сроки и поднять ставку заемщику в 2 раза , за то что он не оформил ценную бумагу банка( закладную) , изготовление которой от заемщика не зависит , а так же эти банки не отсылают на правила в кредитном договоре, которых и не знаешь где найти.
Приветствую!
В рамках урегулирования ситуации приняли решение о пересчёте и возврате излишне уплаченных процентов за 1 платежный период с 21.03.2023 по 20.04.2023, начисленных по ставке 11,55% вместо 6,55% после понижения процентной ставки по договору кредита.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаЗдравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью
Добрый день!Просьба предоставить четкие разъяснения - какие операции на расчетном счете вызвали подозрения у банка,... Читать полностью
Отлично! А когда ответите? Читать полностью
Добрый вечер!Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Альфа-Банк и коллекторского агентства Редут.С 2018 года... Читать полностью
02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью
я не получил вознаграждение за топ 1000, занял 33 место, приз должен составлять 50000₽ акциями, но система посчитал... Читать полностью
можно ли открыть юбилейный вклад в офисе не клиенту банка? Читать полностью
Вечер добрый. Вы не забыли про меня? 🥺 Читать полностью
Оформленная больше месяца назад карта до сих пор не доставлена. Читать полностью
Добрый вечер!Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Альфа-Банк и коллекторского агентства Редут.С 2018 года... Читать полностью
Добрый день. Из-за неправильной консультации сотрудника с меня списали деньги по кредитной карте. Читать полностью
Не могу определиться какой банк лучше, можете помочь? Читать полностью
Приветствую! 10 октябр 2024 приставом был наложен арест на мои счета. 4 апреля 2025 пристав прислал в банк Постанов... Читать полностью
Взяла кредит под залог недвижимости в альфа банке 2го апреля, 16го апреля написала заявление на принятие моего стра... Читать полностью
Не могу отправить отзыв о банке. Все графы заполнены, а отзыв не уходит Читать полностью
Я,являюсь долгое время клиентом постоянным вашего банка и прошу ваш банк разобраться,так как я не согласна с данной... Читать полностью
Альфа банк Онлайн 15Ф3 Читать полностью
спасибо, буду ждать ответа. Читать полностью
Добрый день!Столкнулся с проблемой, что в мобильном приложении нет понятной информации о том сколько ты и когда дол... Читать полностью
Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью
В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью
Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью