Список вопросов
Ответ дан

Кредит с страховками

17.04.2023 17:45
46
Альфа-Банк

Мною был оформлен потреб кредит с условием предоставления дисконта по процентной ставке. Стандартная ставка уменьшается на 11,99 пунктов, и становится 12%.

По этим условиям мне необходимо было заключение договора страхования жизни. Мне было оформлено два договора страхования жизни : L0***/***1 и F0***M***9.

К каждому из полисов-оферт мне был выдан ключевой информациооный документ, КИД.

Прочитав условия в КИД к каждому полису-оферте, я пришел к выводу, что я могу расторгнуть полис L0***/***1 по закону о периоде охлаждения, и он не повлияет на выданный мне дисконт, и процентная ставка не увеличится на 11,99%.

Раздел V КИД к полису L0***/***1 гласит: Отказ от дополнительных рисков не влияет на кредит. ( в этом полисе застрахованы только дополнительные риски)

Раздел V КИД к полису F0***M***9 гласит: При отказе от основных страховых рисков ....процентная ставка увеличится на 11,99%

Но при обращении в офис Банка, а так же на горячую линию, мне был дан ответ примерно такого содержания: Эти два полиса связаны в один. Отказаться без потерь дисконта нельзя ни от одного. Информация, указанная в разделе V КИД, якобы указана просто так. Читайте условия КД, где все написано!

Ок, читаем условия КД еще раз! П.18: Для применения дисконта Заемщик оформляет добровольный договор страхования ...Далее перечислены требования.

И этим требованиям как раз соответствует полис-оферта № F0***M***9.

При этом полис-оферта № L0***/***1 вообще получается не несет никакой смысловой нагрузки! Мало того, в полисе указаны исключения, которые являются необходимым условием при страховании жизни и здоровья по условиям КД! То есть данный полис даже не подходит по условиям КД!

Где я что не правильно понял?

Заявление на расторжение полиса L0***/***1 я отправил в страховую компанию Альфастрахование Жизнь и кредитору АО "Альфа-Банк" По закону о периоде охлаждения.

Если Банк в последующем повысит мне % ставку, буду считать это мошенничеством и по данным незаконным действиям Банка так же буду обращаться в надзорные органы!

Я оформил свой отзыв на сайте "сравни.ру", где сотрудник банка ответил мне, что я не прав и эти два полиса связаны в один и отказаться от одного нельзя! Когда в полис офертах черным по белому написано, что за дисконт отвечает один страховой полис, второй не отвечает за это. Я консультировался с юристом по вопросам банков и страхования на что он ответил мне, что я прав - страховка под номером L0***/***1 не отвечает за получение дисконта и эти два полиса никак не связаны в один, а так же я имею полное право отказаться от одного (что я и сделал).Я отправил заявления заказным письмом об отказе страховки под номером L0***/***1 в страховую компанию АльфаСтрахование жизнь, а так же кредитору АО "Альфа-Банк", данные заказные письма были получены страховой компание и банком(о чем говорит трэк номер писем). Прошу вас помочь мне разобраться с данной ситуацией!

Приветствую! 


Когда оформляете кредит со страховкой, это позволяет применить льготную процентную ставку к договору. До оформления у вас есть возможность ознакомиться со всеми условиями кредита, в том числе по страховке.

Вы подписали заявление на подключение страховой программы, что позволило применить льготную ставку по кредиту. Без вашего согласия сотрудник не может её подключить самостоятельно.

В страховке два полиса: базовый и расширенный. Если погашать кредит досрочно, вернуть деньги за неиспользованную часть страховки можно только по базовому полису.

Расширенный полис продолжает действовать даже после того, как кредит будет погашен. От него вы могли отказаться только в течение 14 календарных дней с момента заключения договора.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Задублированный номер
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью

Как открыть копилку.
Альфа-Банк

Не знаю как открыть копилку в альфа банке Читать полностью

03.05.2025 Другое
Не пришел сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как снять дистанционно блокировки карт и мобильное приложение?
Альфа-Банк

29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью

некорректное разъяснение причин блокировки расчетного счета по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день!Просьба предоставить четкие разъяснения - какие операции на расчетном счете вызвали подозрения у банка,... Читать полностью

Здравствуйте, есть результаты по моему вопросу?

Отлично! А когда ответите? Читать полностью

Альфа банк и мошенничество
Альфа-Банк

Добрый вечер!Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Альфа-Банк и коллекторского агентства Редут.С 2018 года... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Сотрудник банка который просто должен был выдать дебетовую карту, подключил со своих рук кучу услуг.
Альфа-Банк

02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью

дали "некорректную игру" в промоакции "алхимии акций" без обоснованных подозрений из-за ошибки системы
Альфа-Банк

я не получил вознаграждение за топ 1000, занял 33 место, приз должен составлять 50000₽ акциями, но система посчитал... Читать полностью

02.05.2025 Другое
юбилейный вклад не ?
Альфа-Банк

можно ли открыть юбилейный вклад в офисе не клиенту банка? Читать полностью

02.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не могу получить справку о снятии обременения с автомобиля
Альфа-Банк

Мною был погашен автокредит в банке 29.03. Я не могу получить справку о снятии обременения с автомобиля. Еще и в от... Читать полностью

Почему нельзя поменять дату оплаты платежа по автокредиту?
Альфа-Банк

Почему нельзя поменять дату оплаты платежа по автокредиту? Читать полностью

Банк не предоставил договор по автокредиту, договор по страхованию от несчастных случаев и полисы к договору
Альфа-Банк

Здравствуйте!Претензия!Мною был заключен кредитный договор. Далее с меня списали 99760 рублей на страхование. Ваш с... Читать полностью

О том как я брала автокредит в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Изначально все было прозаично. Банк прислал предложение на автокредит в личном кабинете. Позвонили рассказали о пре... Читать полностью

Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш
Альфа-Банк

Здравствуйте, сколько ждать ответа? Читать полностью

Финансировать кредит
Альфа-Банк

Как мне рефинансировать кредит Читать полностью

Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш
Альфа-Банк

20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью

У меня подана заявка на кредит , возможно ли оформить кредит с поручителем
Альфа-Банк

Возможно ли оформить кредиты с поручителем Читать полностью

После выдачи автокредита пропала возможность снимать зарплату с карты
Альфа-Банк

Прошла неделя, а ответа все нет Читать полностью

Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш
Альфа-Банк

20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Можно ли получить металическую карту бесплатно без выполнения условий по тратам вкладам и подобному
Т-Банк

То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью

Заблокировали карту , делаю закрытие счета ,скинули реквизиты а в ответ тишина !!!
Ozon Банк

Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью

Блокировка приложения
Т-Банк

Здравствуйте. Уже третий день моё приложения находится в блокировке. Имеется задолженность по кредитной карте в теч... Читать полностью

Проблема с просмотром CVC в приложении Сбер

После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью

Можно ли получить металическую карту бесплатно без выполнения условий по тратам вкладам и подобному
Т-Банк

Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью

Блокировка входа в сбербанконлайн
Сбербанк

Ответ банком не дан. Читать полностью

Банк заблокировал переводы и молчат
Ozon Банк

Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью

ЦБ подтвердил что я нет в черный списке .Усова Мария Николаевна 12.11.1985
Сбербанк

Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью

Компроментация личного кабинета
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью