Список вопросов
Ответ дан

Рутокен

19.06.2023 17:06
1191
Сбербанк
Автор
user8047791
г Казань

Добрый день!!!Приобрел в офисе Сбербанка (для юр.лиц) рутокен. В программе "Панель управления Рутокен" запрашивают пин-код. Пин-код который имеются в конверте - не подходят. Подскажите пожалуйста как быть

Здравствуйте!

Стандартный пин-код зависит от модели токена: 

Для Рутокен lite/Рутокен S/ Рутокен ЭЦП 2.0/ESMART: 12345678

Для JaCarta LT: 1234567890

Для JaCarta-2 SE/ГОСТ: 0987654321

Рекомендуем также ознакомиться с базой знаний по ссылке на сайт: https://doc.esphere.ru/lkk-sms3/383.html?ms=BSAAABgQEA%3D%3D&st=MA%3D%3D&sct=MA%3D%3D&mw=MjY4

Задать вопрос также можно коллегам на горячей линии по номеру 0321 (круглосуточно).

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги с подписки, которой не пользуешься
Сбербанк

Здравствуйте, такая ситуация произошла, что вчера у меня произошло списание YP*USEGPTRU вот этого сайта, когда я эт... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Не поступил перевод в Alipay по номеру телефона, списание подтверждено
Сбербанк

Здравствуйте.29 апреля 2026 года я совершил перевод денежных средств через Сбербанк Онлайн по номеру телефона, прив... Читать полностью

Военная ипотека. Сбербанк списывает личные средства
Сбербанк

Вы мне предлагаете неделю жить без денег?? Вы похитили мои денежные средства с моего личного счета, чего делать вы... Читать полностью

Военная ипотека. Сбербанк списывает личные средства
Сбербанк

Я военнослужащий. Имею военную ипотеку. Сбербанк списал с моего счета 13000 рублей, хотя должен списывать с отдельн... Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришëл чек на 899р
Сбербанк

Я бы не хотела блокировать карту, так как списание я ограничила следующие, я бы хотела вернуть деньги за услугу, ко... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Тест Читать полностью

Проблема с возратом денег
Сбербанк

Здравствуйте ,подскажите пожалуста, что делать если я купил пробный период(3 дня) на сайте Slidy.ai за 1 рубль,в и... Читать полностью

Жалоба на работу банка и экосистемы…
Сбербанк

Сбербанк насколько охренел? Мало того что ввели проценты за переводы с обычных граждан, ссылаясь на закон ( какой... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Нежелание горячей линии вникать в суть вопроса
Сбербанк

Я прекрасно понимаю Ваше желание не разбираться вообще. Вы мне ответили общими фразами. Я пишу о том, что всего кат... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Сбербанк «Дом клик»
Сбербанк

Добрый вечер, уже конец дня 1 мая. Вы сказали, что ответ будет дан до 1 мая. Не подскажите решение ?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Военная ипотека. Сбербанк списывает личные средства
Сбербанк

Вы мне предлагаете неделю жить без денег?? Вы похитили мои денежные средства с моего личного счета, чего делать вы... Читать полностью

Военная ипотека. Сбербанк списывает личные средства
Сбербанк

Я военнослужащий. Имею военную ипотеку. Сбербанк списал с моего счета 13000 рублей, хотя должен списывать с отдельн... Читать полностью

Проблема с возратом денег
Сбербанк

Здравствуйте ,подскажите пожалуста, что делать если я купил пробный период(3 дня) на сайте Slidy.ai за 1 рубль,в и... Читать полностью

Добрый вечер!Я уже второй месяц жду пока мне сделают возврат по обдс
Сбербанк

27.03 я подала обращение в банк с просьбой осуществить возврат по обдс плательщику.Обещали ответить до 19.04.Прошло... Читать полностью

Не списываются кредиты
Сбербанк

Добрый день. Есть ли какой-то ответ по моему запросу? Читать полностью

Сегодня в 17:40 произошли неизвестные мою списания денег, есть возможность возврата?
Сбербанк

Здравствуйте!Сегодня у меня со сбербанка именуемые :"xn--b1afkwdhn8b.com BARNAUL RUS" списали: 250₽, 499₽, 499₽, и... Читать полностью

Требование о предоставлении реквизитов для совершения возврата денежных средств (в рамках исполнения требований по выходу из базы ОБДС ЦБ РФ)
Сбербанк

прошло почти 2 недели Читать полностью

Невозможно подключить категории кешбэка по подписке Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте!Видела здесь похожий вопрос, с аналогичной проблемой. Подключила подписку Сберпрайм, однако не могу вы... Читать полностью

Сбер заблокировал возможность пополнения Кредитной карты
Сбербанк

В.В. Путин в своей речи сказал: "Зацикливаться только на запретах, ограничениях, мерах наказания для нарушителей –... Читать полностью

Сбербанк незаконно повысил ставку по IT-ипотеке, несмотря на официальное подтверждение льготы
Сбербанк

Я оформил IT-ипотеку в октябре 2023 года под 3,6% годовых. В середине марта 2026 года я, как и всегда, подтвердил с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оспорить операцию за квази кеш ?
Альфа-Банк

Альфа банк г.Красноярск регулярно списывают деньги с карты за квази кеш операции за другие мелкие непонятные услуги... Читать полностью

Почему не получается оформить кредит в отп? заявка не проходит на рассмотрение
ОТП Банк

не получается оформить кредит в отп Читать полностью

Не компетентный банк
Т-Банк

30.04 пришли алименты и ушли в фссп, так как карта заблокирована. Ст 101. Деньги, алименты и пособия не прикосновен... Читать полностью

3 день не получается сделать досрочное погашение кредита.
ВТБ

С 30 апреля 2026 г. Не могу досрочно погасить кредит в личном кабинете втб. Несколько кредитов погасила в этот день... Читать полностью

Заблокировали счет по 161-ФЗ
Яндекс Банк

Здравствуйте. Заблокировали счет по 161-ФЗ. Документы предоставила , ограничения со счета сняли . Но возможность пе... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Проснулась очень рано утром , начальник позвонил попросил перевести денег , я спросони перевела и не вникала в суть... Читать полностью

Обман с картами в приложении.
ВТБ

Недавно открыл цифровую карту ВТБ в приложении. Все посмотрел пишет базовый тариф переводы доступны все дела. Закин... Читать полностью

Самый ужасный банк из-за Скотского отношения от "службы поддержки".
МТС Банк

Мтс-Банк предложил погасить кредит по "Акции" Амнистия.-> 7 апреля 2026 года я позвонил на 8-800-250-18-28 и дал св... Читать полностью

Как вернуть деньги с подписки, которой не пользуешься
Сбербанк

Здравствуйте, такая ситуация произошла, что вчера у меня произошло списание YP*USEGPTRU вот этого сайта, когда я эт... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Не поступил перевод в Alipay по номеру телефона, списание подтверждено
Сбербанк

Здравствуйте.29 апреля 2026 года я совершил перевод денежных средств через Сбербанк Онлайн по номеру телефона, прив... Читать полностью