24
Кто-то из руководства должен обратить внимание, каким образом одобренная заявка превращается в ТБ в кредитный договор! Заявка на рефинансирование, разговор по телефону с Екат-ной, одобрение в приложении. Предупреждаю - проц. ставки нет, до активации. Я, как клиент, наученный горьким опытом в процессе взаимоотношений с ТБ, ничего не активировала. Вопрос в чат по ставке, ответ, мой отказ. В ответ - подтверждение в чате, что заявка удалена. Дополнительно вопрос - не возникнет ли опять косяка, банк направит в БКИ отчет закрытым день в день кредитам? потом не обновляет более 2х мес. Через 3 месяца случайно можете узнать, что у вас активный кред.договор, которого нет. Викт...я в чате заверила, никаких проблем не возникнет. Через пару минут на главном экране : Кредит закрыт. Какой кредит? Полдня человек пять, если не больше, мне объясняют, что это заявка так закрывается, что открыт счет при направлении мне индивидуальных условий, что это договор, который открывается, но до конца банковского дня закрывается. Вопрос - в банке есть компетентные сотрудники, знакомые с банковским законодательством? Условия направленные на эл.почту позволяют банку заключить со мной договор без моего согласия (Яна) Доп согласия не требуется, подписывается эл подписью дистанционно. Направили условия по одобренной заявке, отказ клиента, а банк подписал без согласия документы??? Реально был заключен договор, есть номер и дата, все это направлено мне на почту, даже якобы с подтверждением моего согласия на заключение кредитного договора и проч. Открыли/закрыли! Это что за шарашка вместо продвинутого банка, каким вы себя позиционируете?!? Без подтверждения и активации клиентом сделки банк не имеет права заключать никакие договора, открывать счета, даже временные.
Здравствуйте.
Вы оформили заявку на кредит наличными, мы рассмотрели ее и сообщили о решение. После этого вы самостоятельно согласовали условия в мобильном приложении и подписали договор простой электронной подписью. Такая подпись признается равнозначной документам на бумажном носителе, подписанными собственноручно.
Позже мы выгрузили счет кредита, вы отказались от него и мы правильно закрыли этот счет.
В консультациях ошибок не допускали и предоставляли всю информацию, которой располагали.
В БКИ передали верную информацию о заявке на кредит. Статус заявки - клиент отказался от получения кредита.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Нужно снять блокировку я воронежский рэпер!! Вы ограничили доступ к моим средствам Читать полностью
в конце следуюшего года оформил сим карту в Т-банке, приехал сотрудник, вручил сим карту, спросил нужна ли супер пу... Читать полностью
Добрый день уважаемые читатели. 27.04.2025 я зашел в приложение Т-банка, где мне огромным баннером, на экране моего... Читать полностью
Т банк заблокирован аккаунт и вход в приложение молодому человеку, которые не является гражданином РФ. По горячей л... Читать полностью
Остерегайтесь сотрудничества с ТБанком! Хочу поделиться своим ужасным опытом, чтобы никто не попал в такую же ситуа... Читать полностью
Лёгкость получения кредитов компенсируется всплывающими после заключения сделки неоговоренными фактами, как наприме... Читать полностью
Повторюсь, ребёнок несовершеннолетний, я его законный представитель. Денежные средства заблокированы уже сутки, реш... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью
Состою в родительском комитете, необходимо было собрать деньги на 3 экскурсии. Экскурсии необходимо оплатить 6 мая.... Читать полностью
Добрый день, прошлым летом решил заняться перепродажей мопедов и деталей на них и также работал на разных работах к... Читать полностью
У меня траншевая ипотека на строительство своими силами , все транши получены кроме последнего Чтоб получить послед... Читать полностью
сегодня сделал себе накопительный счет молодежный, сразу закинул 5000 рублей хотел перевести себе на карту но при п... Читать полностью
Банк отказывает мне в принятии обращения , для предоставления официального ответа... предоставьте мне официальный о... Читать полностью
Добрый день!Я давно являюсь клиентом Тинькоф банка, имею две карты. В ноябре месяце мне бесплатно подарили стикер М... Читать полностью
Обращался в офис банка и не раз, ответа о причинах отказа на первое обращение о разблокировке никто не может дать!К... Читать полностью
Добрый день. Письмо направил на указанную почту. Читать полностью
Почему у меня в банке операции преостановленые как мне снять мои деньги Читать полностью
Свяжитесь срочно со мной, я многодетный отец, один работаю в семье, деньги нужно жене отправить, В чат информацию п... Читать полностью
требуется возобновить доступ в онлайн кабинет банка. Читать полностью