1
Скажите, каким образом выстроена служба взыскания задолженности в А-банке?
Мне 9 июля поступил звонок на мобильный телефон, причем номер звонившего был закрыт как «Личные» и начинает говорить о моей задолженности перед банком и необходимости срочного звонка на 88002007666. Так как я в это время был за рулем на полпути от Хабаровска до Владивостока и все внимание уделено дороге, то я не обратил внимание представился звонивший или нет. Но на мой вопрос «Откуда взяли такую информацию?» молодой человек сказал что этого не знает и настойчиво рекомендовал перезвонить по указанному выше номеру. Учитывая что задолженности моей перед банком нет, предложенный номер мне был не знаком и звонок поступил от закрытого номера то конечно я никуда перезванивать не стал.
Однако, по приезду в Хабаровск я еще раз проверил А-клик, перезвонил в 88002000000 — все нормально.
Так вот вопрос? Сотрудникам банка нечем заняться? Задолженность в размере 2,9 руб была погашена еще 5 июля. А информация в службу взыскания задолженности была все равно подана? Или вы таким обраом пытаетесь бороться с добросовестными заемщиками — так скажите об этом на этапе заключения договора и все упростится!
А так пока — я получил один негатив от кредитной карты вашего банка.
Извините, но я выскажусь раз уж заговорил об этом.
Получив золотую кредитную карту с лимитом 240 тыс и готовностью оплатить стоимость годового обслуживания хоть наличными хоть как, я попал в неприятную ситуацию. При получении карты мне сказали что обслуживание я оплачу позднее (в конце года). Но через месяц оказалось что я уже должен Вашему банку как раз стоимость годового обслуживания. И более того — уже просрочил выплату первых 10%. Сколько я бы не удивлялся и пытался выяснить откуда что взялось мне по всем телефонам говорили одно и тоже — деньги беруться сразу же. Получилось что я взял кредитную карту на 240 тыс для того чтобы взять кредит на обслуживание этой карты. Абсурд!!!! Но тем не менее я сразу же перечислили необходимую сумму. Позвонил и спросил «попаду ли я
Немного эмоционально, но неприятно когда тебя изначальноставят в позицию оправдывающегося. Заранее благодарен за Ваш комментарий!
Уважаемый Олег,
сообщите, пожалуйста, на почтовый адрес ESolomatina@alfabank.ru:
— ФИО и адрес постоянной регистрации
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью
Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
Добрый день! Несколько дней назам мне тоже пришла смс "Нашли новый счет от Моэнергосбыт на сумму. Оплатите его в Ал... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Небольшое отступление, коллекторы иметю права звонить на номер не более одного раза в с... Читать полностью
Каким образом можно внести взрослого сына в "черный список" МФО, чтобы ему отказывали в выдаче кредитов? Сын зависи... Читать полностью
Нарушений нет, но приличные банки так не действуют.Всего хорошего! Читать полностью
Сегодня с утра списали 1999 за страхование продукта, не помню чтоб у меня была такая ненужна штука, как отменить пл... Читать полностью
Решил взять один большой кредит что бы закрыть два маленьких в других банках.одобрили 100000 и приехал специалист,... Читать полностью
Добрый день! Можно ли рефинансировать по программе семейная ипотека, ипотечную квартиру купленную от застройщика. Г... Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия пользования кредитной картой, я с этим не согласна... Читать полностью
Добрый день, 3 апреля писала заявление на досрочное погашение ипотеки маткапиталом в счет сокращения срока город Ек... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация такая.Нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лимит 15000... Читать полностью
Ужасное знакомство с Озон Банком. Пару месяцев назад, я решила открыть счёт в этом банке. И всё шло хорошо ровно до... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, М Юсуфжон М, года рождения, поясняю следующее:Мной ранее был открыт банковский счёт в Сбер... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался картой Озон-Банк, со временем потерял(сменил) номер, который был привязан к карте, в ли... Читать полностью
Поменял привязанный номер телефона после долгого простоя! Все вроде нормально прошло но через 2-3 дня Заблокировали... Читать полностью