49
Здравствуйте! 2 октября 23г на вашу эл.почту я отправил письмо со словами(ниже), но до сих пор не получил ни бонусы обещанные по вкладам, ни ответа. Прошу срочно дать ответ и перечислить обещанные бонусы за вклады. Мое письмо вам по эл.почте от 2 октября 23г -«Здравствуйте! В вашем сайте я задавал вопрос Эксперту Банки.ру словами -«Здравствуйте! 21 авг. сего года получил от вас промокод на вклад «Горячий сезон» в ПочтаБанк. Пришел в офис ПочтаБанка 22 авг с.г. и пытался открыть данный вклад на три месяца с полученным от вас промокодом, но работница ПочтоБанка сказала, что с промокодами Банки.ру они не работают и это забота Банки.ру по выдаче бонусов за промокод, а также сказала, чтобы я сам открыл этот вклад через моб.приложение ПочтаБанка, отказав мне открытие вклада в офисе. Я открыл в тот же день данный вклад через мобильное приложение ПочтаБанка, без применения у них вашего промокода для получения от вас бонуса в 500руб. Прошу вас разобраться по данному вопросу с ПочтаБанком почему так происходит у них в филиалах по игнорированию при открытии вклада у них в офисе, происходят отказы от промокодов Банки.ру. Из-за такой деятельности некоторых работников банка происходит недоверие вкладчиков к согласованности между Банки.ру и банками, под смыслом введения в заблуждение условиями вкладов в Банки.ру.». На что получил 05.09.2023 18:28 от Эксперта Банки.ру словами -«Вы открываете вклад без промокода. Сверка участников акции у нас проходит по номеру телефона (выдавался промокод или нет). После подтверждения открытого вклада банком вам будут начислены бонусы. Они отобразятся в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения».»
01.10.2023 06:03 я вновь направил вопрос Эксперту Банки.ру в виде обращения — «Здравствуйте! Прошло уже около полутора месяцев с момента открытия вклада, а бонус в 500руб в разделе «Вознаграждения» так и не появился». ПРОШУ предоставить пояснения почему до сих пор мне не предоставлен бонус в 500руб в разделе «Вознаграждения» по акции «Бонус за вклад»https://www.banki.ru/specials/deposits/Keshbek_500/?source=p2? Надеюсь на взаимопонимание.»
Добрый день!
Для уточнения информации напишите нам, пожалуйста, на bonus@banki.ru.
При оформлении полиса страхования жизни ввожу промокод, который был получен при приобретении предыдущего полиса. В... Читать полностью
Как это сторонние организации? В народном рейтинге я уже писала... Меня послали к Читать полностью
Добрый день. Сегодня оформила полис каско , забыла применить промокод от привет мир MIRK2J5T53. Могли пожалуйста до... Читать полностью
Почему не поступили денежные средства после вывода в связи с закрытием вклада Читать полностью
У меня списали 2 раза денег хотел бы отключить платные услуги и вернуть денежные средства на сумму 1999 и 1001 рубл... Читать полностью
Добрый день уважаемые читатели. 27.04.2025 я зашел в приложение Т-банка, где мне огромным баннером, на экране моего... Читать полностью
Как получить оплаченный полис ипотечного страхования Комбо АО "Группа Ренессанс Страхование" 001IP- 1271358/2024_J Читать полностью
Добрый день! 30 октября 2024 года открыл вклад на полгода в банке ДОМ.РФ через Банки.ру. Вклад закончился в последн... Читать полностью
Узнать в каких банках у меня есть обязательства.я не помню где и что. Читать полностью
Я вынуждена поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с Т-Банком, который подорвал моё доверие к финансовы... Читать полностью
С помощью вашей платформы был открыт вклад в банке Дом.РФ". После закрытия сегодня (15.08.2024) вклада в банке... Читать полностью
Не могу ввести в профиле Ф И О из за этого не могу оставить отзыв!!! Читать полностью
Не могу получить бонусы за страховку через приложение Газпром Страховку сделал неделю назад Только сейчас узнал что... Читать полностью
Как поменять валюту на рубли? Читать полностью
мне одобрили как могу получить щайм Читать полностью
Добрый день. Страховали машину ОСАГО. Была предложена страховка с +2000рублей на платформе ОЗОН. Подскажите, пожалу... Читать полностью
Почему есть активные кредиты , если они закрыт Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть накопительный счёт? и какие условия? Читать полностью
Здравствуйте, я получил следующее сообщение.Уважаемый клиент! Ограничения с карт и СберБанк Онлайн не сняты. Для сн... Читать полностью
При оформлении полиса страхования жизни ввожу промокод, который был получен при приобретении предыдущего полиса. В... Читать полностью
здравствуйте,сняли деньги за подписку ,как вернуть деньги? парнеры А деньги ,А2 АLFA FINANS Читать полностью
Поддержка озон банка очень долго отвечает, не могу закрыть счёт и перевести деньги в другой банк после наложения ог... Читать полностью
Моё имя - Путилов Сергей Викторович, дата рождения - 11.11.1956, карта ВТБ - *7785. 5 мая 2025 года мне нужно было... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
Как это сторонние организации? В народном рейтинге я уже писала... Меня послали к Читать полностью