2767
Здравствуйте. Заказали газовую плиту на МегаМаркете, при установке оказалось, что она бракованная (пропускает газ в выключенном состоянии). 27 ноября было создано обращение, на которое продавец ответил, предоставив контакты производителя другой марки плит, который не имеет отношения к моей плите. Далее - тишина. Продавец не отвечает, а поддержка МегаМаркета говорит, что они "ускорили обращение", "продавец ответит после выходных", "завтра последний день обращения и завтра ТОЧНО будет ответ", его, естественно, нет. Что мне делать в данной ситуации? Я хочу вернуть свои средства, купить новую плиту (так как не доверяю ремонту бракованного товара с завода) и, наконец, нормально кормить семью. Я так понимаю, что МегаМаркет вообще не несет никакой ответственности за заказы через их площадку, а это ожидание мне уже надоело. Еще так интересно получается, что нельзя опубликовать негативный отзыв, так как его просто отклоняют. Причина отклонения - "Отзыв о сервисе"
Здравствуйте!
Мегамаркет обеспечивает возможность взаимодействия между продавцом и покупателем, но все вопросы по качеству товара компания самостоятельно решает с клиентом.
Мои коллеги взяли на контроль ваше обращение. После проверки ответят вам.
Прошу следить за статусом рассмотрения в личном кабинете 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
Сбербанк
«Лучший % на 7 месяцев»
Сбербанк
«Лучший % Онлайн (в конце срока)»
Сбербанк
«Лучший % (в конце срока)»
Сбербанк
«Накопительный счет (на ежедневный остаток)»
Сбербанк
«Лучший % Онлайн (ежемесячно)»
Сбербанк
«Лучший % (ежемесячно)»
Добрый день! В 2023 году пополнял ИИС открытый у стороннего брокера (не Сбер), картой Сбера с помощью СБП по QR-код... Читать полностью
приходят смс о задолженности по кредиту , которого нет Читать полностью
приходят смс о задолженности по кредиту , которого нет Читать полностью
Не получается в приложении подать заявку на кредитную карту Читать полностью
Не получается в приложении подать заявку на кредитную карту Читать полностью
Я работающий пенсионер по возрасту, пенсию получаю на карту сбера, а зп на карту другого банка. Я являюсь зарплатны... Читать полностью
Я работающий пенсионер по возрасту, пенсию получаю на карту сбера, а зп на карту другого банка. Я являюсь зарплатны... Читать полностью
Я ЖЕ ВАМ СКАЗАЛА РУССКИМИ БУКВАМИ: Я ЧЕЛОВЕК БЕЗРАБОТНЫЙ ЭТИ УТЫРКИ ПОНАОТКРЫВАЛИ НА НАС С МАТЕРЬЮ ЗАЯВОК, ЗАГНАЛИ... Читать полностью
Здравствуйте, на мегамаркете мной был отменен заказ , 27 апреля. Прождав 10 дней я позвонила на горячую линию, сказ... Читать полностью
добрый вечер, у меня списали деньги(2 раза), YELLOWZAIM ULYANOVSK RUS, за что???, верните пожалуйста обратно Читать полностью
добрый вечер, у меня списали деньги(2 раза), YELLOWZAIM ULYANOVSK RUS, за что???, верните пожалуйста обратно Читать полностью
Здравствуйте когда забирал карту sberkids подключал смс банк прихожу домой на следующий день еду на автобусе оплачи... Читать полностью
В Мегамаркете был отменён заказ 9373610602643 26.04.24 года. Возврат денежных средств до сих пор не произведён. Обр... Читать полностью
Как мне отвязать карту от сервиса Леонардо, где я один раз оплатил картой заказ, после чего появилась привязка к эт... Читать полностью
Дублирую свой отзыв о проблеме с компанией "Сбер": Ситуация произошла 6 мая 2024 года. Заказал кофемашину через Сбе... Читать полностью
3 мая был сделан заказ на мегамаркете под номером 9652******022. Дата была назначена на 8 мая. 7 мая заказ прибыл н... Читать полностью
Оформил кредитную карту по рекомендации друга. 15 марта совершил первую покупку картой на сбермегамаркете. В личном... Читать полностью
Здравствуйте. Заказал карту по акции в марте. По условиям акции я должен был совершить в течении месяца покупки на... Читать полностью
Тинькофф - Банк обманщиков!Получил пополнение на общую сумму в 395.000 ,затем банк заблокировали мой перевод без пр... Читать полностью
Добрый день! В 2023 году пополнял ИИС открытый у стороннего брокера (не Сбер), картой Сбера с помощью СБП по QR-код... Читать полностью
приходят смс о задолженности по кредиту , которого нет Читать полностью
приходят смс о задолженности по кредиту , которого нет Читать полностью