29
Добрый день Ольга !
16.10.2023г. я обратился в отделение банка ВТБ г.Курска для открытия ИП и расчетного счета с целью ведения коммерческой деятельности. Данный банк я выбрал в связи с тем, что являюсь его действующим клиентом как физическое лицо с открытым непогашенным ИПОТЕЧНЫМ СЧЕТОМ.
Заключил договора с поставщиками, арендовал склад, открыл торговую точку, приобрел все устройства (онлайн касса, фиксальный накопитель, фиксальный регистратор и т.д.) для ведения бизнеса и хотел работать. Но что-то в этом банке пошло не так.
17.11.2023 г. при работе в личном кабинете мною было создано платежное поручение, при отправке которого появилась какая-то техническая ошибка. Я создал еще одно такое же платежное поручение.
Платежное поручение не исполнялось в течение дня. Я позвонил в банк, где мне пояснили, что вход в банк онлайн ограничен и деньги не списываются. Попросили предостависть список документов для пояснения вида деятельности.
20.11.2023г. я уже предоставил все требуемые документы. Ждать ответа мне пришлось две недели. В ответе от банка в устной форме мне сказали, что мой счет не закрывают, но пользоваться онлайн банком я не могу, только могу приносить платежные поручения в сам банк оффлайн, при этом каждая платежка будет стоить 600 рублей, что меня, разумеется, не устраивает.
Я открыл счет в другом банке и перевел денежные стердства туда, но на этом ничего не закончилось!
30.11.2023г. я узнал, что мой расчетный счет ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА в Банке ВТБ, через который я оплачиваю свою ИПОТЕКУ тоже ОШИБОЧНО заблокирован. Как выяснилось, блокировка была17.11.2023г в день, когда ограничили доступ в онлайн банк.
Я обратился к своему персональному менеджеру, который сказал, что мне заново надо предоставить пакет разъяснительных документов.
1.12.2023г. я все документы предоставил.
Сегодня 13.12.2023г., мне до сих не пришел ответ от банка.
Также мне в банке пояснили, что сейчас конец года, работы много, и у сотрудников контролирующей службы планы по блокировкам "ГОРЯТ" и меня в любом случае ЗАБЛОКИРУЮТ.
Я спросил, что мне делать с действующей ипотекой, если меня заблокируют. На что мне ответили, что в этом случае, я должен буду каждый месяц приходить в банк, приносить спикок документов для разблокировки счета для совершения платежа, а затем счет снова будет заблокирован до следующего платежа по ИПОТЕКЕ.
Для меня это НЕ ПРИЕМЛИМО.
При этом на моем заблокированном счету физ.лица лежат мои собственные средства в размере 300 000 рублей, которые удерживают НЕ ЗАКОННО. Я не могу их получить пока банк не принял решения по этому счету.
Прошу разобраться в данной ситуации в кротчайшие сроки!!! И разблокировать все счета для дальнейшего погашения моей ИПОТЕКИ!!
Добрый день!
Комментарий по ситуации Вам был предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
суммы по эквайрингу по отчетам не совпадают с поступлением на счет. Читать полностью
ООО ТриумфОГРН 1237700119887ИНН 9728088254КПП 772801001Номер расчётного счета: 40701810022630000002БИК Банка: 04452... Читать полностью
В суде разберуться, спасибо! Читать полностью
Добрый день. Рассказываю историю как втб затягивает время и не могут никто сказать что с моим исполнительным листом... Читать полностью
Без предварительного уведомления, не поставив меня в известность, банк ВТБ по умолчанию заблокировал расчетный счет... Читать полностью
Здравствуйте.Мы ежемесячно выствыляем клиентам счета за оказываемые нами услуги. Как создать шаблон счёта для каждо... Читать полностью
29.04.2025 в ВТБ Банк было подано заявление об отзыве исполнительного документа ФС №048666453, по делу №2-6330/2022... Читать полностью
Еще вопрос. С момента предоставления платежей на бумаге прошла уже неделя, а реакции от банка никакой. Ни ответа... Читать полностью
Добрый день ! У меня был счет иис в открытии и почти три года был срок , при переходе в втб иис счета вижу , что п... Читать полностью
Наша организация ООО "МКК "ГУДЗОН" получила два перевода от контрагента которые были ошибочно нам направлены ( 6 и... Читать полностью
Здравсвтуйте, вчера оплатил конкурс в телеграм, деньги списались, сам конкурс не опубликовался в канале, сегодня ре... Читать полностью
Проверка идет уже две недели.и звонили несколько раз и приезжал сотрудник Читать полностью
Как дозвониться до мфо кешми .Возврат снятых денег с карты. Они по телефону не отвечают ( который дан на сайте)!!!!... Читать полностью
Второй раз блокировка счета. В чате нет ни привета ни ответа. На звонок горячей линии номер выключен, с кем связать... Читать полностью
Добрый день!Переводил себе через сбп в другой банк деньги Везде написано что при переводе себе до 30 млн. без комис... Читать полностью
Вы пробиваете очередное дно. Зашёл в отделение, распечатать реквизиты своего счета, а с меня взяли 200рублей за оди... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу открыть вклад , пишет ошибка Читать полностью
Извините, что отдельным сообщением, просто тот вопрос случайно закрылЯ буду ждать ответа по предыдущей темы, вот, е... Читать полностью
направил все документы, Прошу Мария посмотреть сама, спасибо. Жду вас Читать полностью