171
Уж полмесяца пытаюсь добиться справедливости от вашего банка. Вы подставили меня на уплату 5600 рублей в виде % по вашей кредитной карте "100 дней без %", которых не должно было быть ни копейки + лишили меня второго 100-дневного льготного периода на совершённые в ноябре 2023 года покупки (льготный период на которые должен был продлиться до середины февраля 2024 года) и теперь начисляете ежедневные проценты на оставшуюся сумму. И уже дважды ответили мне по моим обращениям что не видите в этом ошибки и так и должно быть! Сегодня опять пришёл отказ в решении проблемы! Это вопиющее!
Теперь подробнее о том, что у меня произошло:
Сперва я позвонил на вашу линию телефонной поддержки, но оператор настолько кратко и неточно оформила обращение с моих слов, что ваши специалисты не поняли в чём у меня проблема и чего я хочу. Поэтому пришлось набрать подробный текст обращения, закинуть его вам в чат и попросить оператора слово-в-слово процитировать этот текст в обращении.
(дальнейший процитированный текст моих обращений не влез в это сообщение, см сообщения ниже).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
На основании чего, при закрытие эскроу счета, в связи с расторжением договора с застройщиком, банк снимает 20% при... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос, мой счет заблокирован в Альфа банке уже почти месяц. По-сути из за своей глупости. Зна... Читать полностью
А я могу забрать свои вклады и перенести в другой банк, и это прекрасно 👌 Читать полностью
Добрый вечер! Получила письмо от МКК "А-Деньги" о просроченной задолженности по микрозайму. Никакой микрозайм никог... Читать полностью
Могу ли расторгнуть договор и снять свои деньги 150 тыс рублей Читать полностью
21 апреля ,с листочка коммунальных услуг по Q коду оплатил коммунальные услуги.После оплаты увидел что платежи прош... Читать полностью
Здравствуйте. Я пытаюсь заказать справку по операции, но у меня нет ни одной доступной для выбора операции. Прошу р... Читать полностью
Добрый день. У меня была открыта линия займа Альфа-Деньги в Альфа-Банке (микрофинансовый партнер - дочка банка). Оф... Читать полностью
Здравствуйте, случайно списалась плата за подписку на ivi, был сертификат на бесплатный период, я им воспользовалас... Читать полностью
Благодарю! Если подключили по моему заявлению, почему тогда не брали до этого за эту услугу деньги? Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос, мой счет заблокирован в Альфа банке уже почти месяц. По-сути из за своей глупости. Зна... Читать полностью
Здравствуйте. Я пытаюсь заказать справку по операции, но у меня нет ни одной доступной для выбора операции. Прошу р... Читать полностью
Добрый день. У меня была открыта линия займа Альфа-Деньги в Альфа-Банке (микрофинансовый партнер - дочка банка). Оф... Читать полностью
Добрый вечер!Спасибо за проверку и разъяснение по п. 7.4 — понимаю, что формально всё по договору. Но я многолетний... Читать полностью
Добрый день. Возможно получить консультацию специалиста банка? ситуация такая. Я пришел в банкомат Альфа банка поло... Читать полностью
Какого обращшения? Я тут вам задал вопрос по повду моего отзыва на сайте. А вы не овтеьили, как к вам обратиться ту... Читать полностью
Здравствуйте, имею карту альфа банка к которой ограничили мне перевод денег ,могу пользоваться картой но перевести... Читать полностью
Пришло уведомление с Альфа-Бизнес о том, что банк ожидает списание средств со счета за подписку Индикатор риска, ко... Читать полностью
26.04.2026 года посоветовала знакомой кредитную и дебетовую карты Альфа-банка,обе карты были одобрены,появились в р... Читать полностью
Неоднократно отправлял письма на почту банка и в обратной связи с банком-ответа нет,блокировка не снята.Закончилась... Читать полностью
Можно ли через Вас разблокировать карту и приложение ? Читать полностью
Я клиент Т-Банка больше 10 лет. В апреле подключил Black Premium — в основном ради повышенного лимита кэшбэка. Сове... Читать полностью
Отменить подписку IMP_CREDIT-2026.RU PUSHKINO RUS Читать полностью
У меня было списание 2500 с карты прошу вас отключить услуги и вернуть деньги Читать полностью
Доброй ночи! Хочу предупредить клиентов МТС, как оказалось банКОВ, за то, что обманывают клиентов своими предложени... Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали карту и доступ в личный кабинет, сказали прийти в офис, я пришёл, там мне вернули до... Читать полностью
Я клиент озон-банка ,который активно пользовался их услугами и рекомендовала близким, пока в один прекрасный день о... Читать полностью
Объясните с позиции законодательства. Вы заблокировали депозит, превышающий в 350 раз (!) сумму по несуществующему... Читать полностью
Здравствуйте столкнулась с такой ситуацией, что произошло списание подписки на сайте Stydy AI в размере 899 рублей,... Читать полностью