Список вопросов
Ответ дан

Почему пишет льготный период не активирован?

08.02.2024 21:44
416
Альфа-Банк

Почему в личном кабинете в разделе кредитной карты пишет сообщение "льготный период не активирован", хотя я уже давно делаю покупки в магазинах по кредитке?

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 572499) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не получается изменить данные паспорта в приложении банка на правильные.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я много раз обращалась в банк с просьбой изменить неправильно отображаущуюся транслитерацию своего им... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Добрый день! У меня заблокировали карту по 115фз,так как было совершено за сутки большое количество переводов на ка... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Когда класть деньги на накопительный счёт?
Альфа-Банк

Добрый день. Открыл дебетовую карту мтс банка. Из услуг банка вижу открытие накопительного счета под 24 % годовых... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Может ли банк заключить договор ГПХ с несовершеннолетним без согласия родителей
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, может ли банк заключить договор гражданско-правового характера с несовершенно... Читать полностью

Почему удаляются вопросы
Альфа-Банк

Дважды задавал вопрос эксперту. На один даже поступил ответ (есть скриншот), что разберутся в ситуации и вернутся с... Читать полностью

Татьяна, здравствуйте! театр абсурда и беззакония.
Альфа-Банк

Двадцатого мая на счёт ооо "Пальмира" инн 4000009748 пришло инкассовое от фсс в рамках исполнения решения суда на... Читать полностью

Татьяна, здравствуйте! театр абсурда и беззакония.
Альфа-Банк

Двадцатого мая на счёт ооо "Пальмира" инн 4000009748 пришло инкассовое от фсс в рамках исполнения решения суда на... Читать полностью

Альфа-банк при оформлении карт используют чужие номера не проверяя?
Альфа-Банк

Добрый день. Не являюсь и не являлась раннее клиентом Альфа-банка. Недавно мне при переводе денег на мою карту, по... Читать полностью

кредитная карта
Альфа-Банк

почему курьер привёз карту, а от банк отказал? Читать полностью

Не получен ответ по предыдущему обращению, поэтому повтор!
Альфа-Банк

Добрый день. 29.04 покупала в приложении альфа банка ОСАГО. следовала по инструкции при покупке, в итоге кэшбек не... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк не может закрыть счет из-за долга за обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день!В августе 2024 года, альфа банк заблокировали мою дебетовую карту без объяснения причин. После долгих р... Читать полностью

Отказывают в закрытие счета
Альфа-Банк

Сотрудники банка отказывают в закрытие счета и вывода денег в другой банк Читать полностью

Как разблокировать счет в Альфа Банке
Альфа-Банк

Моему представителю с нотариально удостоверенной доверенностью сообщили, что счет заблокирован из-за подозрений в... Читать полностью

Снятие средств за "ни за что"
Альфа-Банк

В прошлом году у меня была задолженность по транспортномуналогу. В конце прошлого года я её решил - на данный момен... Читать полностью

Мой аккаунт заблокировали
Альфа-Банк

В субботу не смогла расплатиться картой и зашла в банк, увидела что деньги на карте есть но именно карты на текущем... Читать полностью

Списание за альфа-чек
Альфа-Банк

5 дней уже изучаете Читать полностью

Заблокировали счет и мобильное приложение
Альфа-Банк

Добрый день!Заблокировали счет и мобильное приложение, а я проживаю за границей РФ, на данный счет мне приходит зар... Читать полностью

Сняли проценты задолго до льготного периода
Альфа-Банк

Добрый день.В вашем банке взяла кредитку 100 дней без % .Я воспользовалась услугой рефинансирования .То есть,был от... Читать полностью

Дистанционное обслуживание без карты
Альфа-Банк

 Добрый день!1. Позволяет ли открытый текущий счёт пользоваться онлайн-каналами банка при отсутствии карты?2. В отд... Читать полностью

Банк подключил платную услугу "альфа-счет" по кредитной карте.
Альфа-Банк

Первый месяц пробный, последующие - 159 руб. По моему обращению отказался возвращать комиссию за 2 месяца. Читать полностью

Последние вопросы организациям
получение выписки за 2020 год
Сбербанк

Добрый день. Хотелось бы уточнить возможность полуучения выписки по карте за 2020 год. В службе поддержки предостав... Читать полностью

Банк отказал в обслуживании карты (п.3.3)
Сбербанк

Заблокировали карту, нет возможности разблокировки и перевыпуска. В банке создавали обращение и пришел ответ:Владис... Читать полностью

Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium"
Т-Банк

Я отказалась от подписки сразу в одностороннем порядке, т.к. услуга мне не подошла, услугой не пользовалась вообще,... Читать полностью

Проблемы клиента никого не волнуют
ВТБ

Полное разочарование в банке.В сентябре 2024 года оформила кредитную карту по акции "20000 бонусов за траты". Выпол... Читать полностью

Необходимо вернуть заблокированный совместный счёт в состояние действующий
Т-Банк

Добрый день! Я подала заявление на налоговый вычет в упрощенном порядке. В реквизитах для перевода ошибочно был ука... Читать полностью

Заблокировали без обьяснения причин, хочу получить какие либо данные особенно личные хранящиеся в банке
Т-Банк

Ожидаю Читать полностью

Здравствуйте, оформила дебетовую карту Газпромбанка , написано заявка отправлена и висит уже два дня , не подскажите как отменить ?

Здравствуйте, оформила дебетовую карту Газпромбанка, написано заявка отправлена и висит уже два дня, не подскажите... Читать полностью

Хочу оставить жалобу на сотрудника озон банка
Ozon Банк

Я закрыл счет и вывел деньги на альфа банк, альфа банк запросил пакет документов по 115 фз, а именно обоснование пе... Читать полностью

Необходимо получить платёжное поручение
Сбербанк

Здравствуйте! Мне нужно получить платежное поручение с информацией о том, что на мой счет-эскроу поступила сумма в... Читать полностью

ПАО "Сбербанк" не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

09.12.2024 в Сервисный центр "Центр Делового администрирования" г. Хабаровск ОСЦ "Новосибирск" ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк... Читать полностью