29
Добрый день!
Номер моего обращения 73874709 от 20 июня 2024 г. Спустя 10 дней до сих пор не получен ответ по запросу о смене страховой компании, ваши сотрудники связывались со мной 28 июня и пытались доказать,что на вашем сайте есть требования банка к ипотечному страхованию, но почему-то в качестве доказательства использовали программу страхования другого юридического лица, а не требования ПАО СОВКОМБАНК, и выдавали эту программу как за свои требования, потому что опубликовано на сайте банка! Но требования к ипотечному страхованию и программа другого юрлица это совершенно разные вещи!
ЦБ РФ сообщили,что требования полные требования!!! Должны быть опубликованы на сайте банка. У совкомбанка нет требований к ипотечному страхованию, покрывающие 4 риска!!! Это касается ипотек взятых в 2023 году.
Предостерегает всех лучше не связываться с этим банком, потому что обещания данные каждый день операторами банка это вранье, каждый оператор сообщал что обращения будет обработано а указанный срок, то есть 10 дней! Сегодня 11 день и ответа нет до сих пор. Завтра по вине банка завтра будет увеличивать ставка по ипотеке! (я готова оплатить страховую премию сегодня!). Я уже направляли в банк 2 страховых полиса! Я со своей стороны сделала всё, чтобы не нарушать условия договора! Банк не даёт обратной связи до сих пор,тем самым всеми способами затягивает согласование.
Кто мне может помочь в данной ситуации?
Я уже обратилась к юристу,который посоветовал обратиться с жалобой в ЦБ РФ, управление Роспотребнадзора, ФАС РФ и прокуратуру, далее уже идти в суд.
Просьба предоставить мне официальный ответ по моему обращению от 20 июня.
Добрый день!
Информация по Вашему обращению № 73874709 рассмотрена Банком. Полис согласован. Для принятия в работу необходимо предоставить подписанный полис и чек/квитанцию об оплате страховой премии любым удобным для Вас способом: в отделение Банка или на почту insurance@sovcombank.ru.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
1. Взяла ипотеку в 2022 по выгодным условиям с картой Халва. Несколько раз платила досрочно крупными платежами. О... Читать полностью
По карте халва подключена услуга минимальный платёж , на карте хранились личные средства и сотрудники уверяли что э... Читать полностью
Добрый вечер , у меня судебные приставы по ошибке 16.06.2025 заблокировали все карты, я этим же днем к ним сходила... Читать полностью
Здравствуйте. При переводе с карты вашего банка на карты других банков взимается комиссия...? Читать полностью
Внезапно Совкомбанк отказал мне в выплате кэшбэка ссылаясь якобы на нарушение какого-то секретного пункта догово... Читать полностью
Придёт ли мне вознаграждение за отзыв? Читать полностью
Очень странное обслуживание по дебетовой карте с выбором кэшбека. Меня отключили от программы лояльности за неодно... Читать полностью
Добрый день. Прошу повторно рассмотреть отмену комиссии за не выполнение одного из пунктов по условиям рассрочки 5... Читать полностью
Во вторник будет 14 день как я взял кредит,который не держал в руках,но за который каждый день идут проценты...я пр... Читать полностью
как получить кредит в статусе стоит одобрено Читать полностью
Пришли в банк Совкомбанк , хотели поднять кредитную историю, нам предложили и ОДОБРИЛИ программу кредитный доктор.... Читать полностью
Я подписывал Договор по форме банка и внесение поправок с мой стороны недопускалось. Мною добросовестно и регулярно... Читать полностью
Добрый день Банки ру .Я Блощаневич Вячеслав Анатольевич, 03.06.2025 гаписал отзыв о Совкомбанке (сотрудник Илья ) п... Читать полностью
Сначала одобрили кредит, поехал банк забрал карту 02.07.2025 хотел снять денег так сотрудница сказала можно, карту... Читать полностью
Являюсь клиентом банка и часто пользуюсь продуктам банка, но не нравиться тот факт как работает программа повышенно... Читать полностью
ПАО «Совкомбанк» - обманщики и мошенники! ПАО «Совкомбанк» в одностороннем порядке изменил условия займа с мая 2025... Читать полностью
Да же если у БЫВШЕГО клиента вашего банка был указан мой номер телефона, это не дает вам права ставить меня на авто... Читать полностью
После посещения вашего банка на Пролетарской 12. Меня и моих знакомых, номера телефонов которых я давала вашим сотр... Читать полностью
14.07.25+79855581768 робот в 15:43+79362610911 тот же робот 16:26+74952584143 тот же робот 16:47С данных номеров зв... Читать полностью
Вчера вечером были заблокированы счета и карты, при звонке в поддержку говорят "Мы заметили необычную активность на... Читать полностью
Просто долбо банк ... подобрал самое вежливое выражение. Посто нет слов, дочего все убого. ответ в чате в качестве... Читать полностью
Ограничения по банкротству сняли 19.07.2025. Оформить новую заявку рекомендуем оформить через 4 дня после их пересм... Читать полностью
Мною был заключен ипотечный кредитный договор по программе "Семейная ипотека" с АО Сбербанк в августе 2024 году. Ус... Читать полностью
25.10.2023 между мной и Публичным акционерным обществом «Сбербанк России»(далее – Банк) был заключен кредитный дого... Читать полностью
Ночью приходит уведомление, что операции по моему счёту приостановлены и необходимо обратиться в чат поддержку в св... Читать полностью
Добрый день! Банк не отправил платежное поручение в Pegasus об успешной оплате авиабилета в отдведенное авиакомпани... Читать полностью
Вы же можете все переводы мне посмотреть в тот день. Я даже могу прислать справку, по указанной операции за тот ден... Читать полностью
Не могу дополнить отзыв, о банке, как Это сделать? Читать полностью