461
Предыстория (распишу потом ее отдельной жалобой на работу банка/инвестиций). После того как мосбиржа влетела на санкции у меня на инвестициях были доллары. Инвестиции отказались конвертировать по тому же курсу что мосбиржа/НКЦ. Поленько, но это одтельная история. Сказали, что единственный способ это вывод в банк и конвертация по банковскому курсу. Курс конвертации там негуманный у вас. Но есть еще несколько курсов разных, чуть лучше между своими счетами, ее чуть лучше при снятии в стороннем банкомате.
Но! В поддержке мне так и не смогли сказать в банкоматах каких банков я смогу снять без комиссий со стороны Т-банка и ругих банков. Должны же быть какие-то партнерские банки.
Что бы, скажем, если указан курс конвертации сейчас 66,3 и имея на карте 1000$ я получил бы все 66300 руб и никаких доп комиссий/списаний как от Т-банка, так и другого банка.
Может мне кто-то этот список банков дать?
Да в том числе на тот случай если комиссии возникнут, то я мог обратиться в поддержку банка с указанием ответа и 100% гарантией на возмещение этих списаний.
Отдельно отмечу что обращался в пару банков и там меня уверяли что Т-банк точно возьмет свою комиссию, хотя в поддержке говорили что комиссию не берут.
Интересует конечно-же в моем городе.
Здравствуйте.
Чтобы минимизировать санкционные риски, мы не хранили доллары США в НКЦ. Поэтому мы не будем участвовать в принудительной конвертации.
Вы в любой момент можете вывести деньги с брокерского счета на банковский и конвертировать их по курсу T-Банка.
Список банкоматов, в которых получится снять деньги без комиссии, можно посмотреть на этой странице. Но нужно учитывать ваши лимиты на снятие:
- В банкоматах Т‑Банка — до 500 000 рублей, 5 000 $ или 5 000 € за расчетный период;
- В банкоматах других банков — не меньше 3 000 рублей, 100 $ и 100 € за одну операцию, но не больше 100 000 рублей, 5 000 $ или 5 000 € за расчетный период.
Курс конвертации при снятии в банкомате другого банка с нашей карты можно найти на этой странице. Если вы снимите деньги и сумма будет отличаться от ожидаемой, напишите об этом нам в чат. Мы рассмотрим ситуацию и подскажем, что делать дальше. Заранее какое-либо решение гарантировать не можем.
Простите, если в консультациях не дали полного ответа на ваши вопросы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
11.04.2025 года допустил ошибку и решил через банкомат положить деньги на счет. После внесения суммы денег в 8330 р... Читать полностью
Пополняла счет в Т-Банке через банк ВТБ. В момент пополнения о возможной комиссии информации не было. В итоге Т-Бан... Читать полностью
28.04.25 пополняда карту втб через банкомат Тинькова, при обращении в банк мне сказали, что деньги должны быть зачи... Читать полностью
Общался сегодня с поддержкой Т-банка (сам на премиуме). И выяснилось, что в валютных банкоматах "он такой один" бан... Читать полностью
Добрый день! 13.04.25 положил в купюроприемник банкомата тиньков 70000₽, на Экране высветилось, что зачислено 50000... Читать полностью
Здравствуйте. Мне очень нужна Ваша помощь. Осталась один на один со своей проблемой. Поддержки в Чате Т-банка я н... Читать полностью
Спасибо.Тогда еще вопрос, а можно вот это всё добавить в скрипт общения с клиентом?Я имею ввиду уточнение про инкас... Читать полностью
Дело было в Воскресенье, 20 Апреля. Смеркалось.Решил я тут совершить поездку в отпуск, домой, на родину. Прилетел ч... Читать полностью
Подскажите , когда будут возвращены мои денежные средства на счёт . Сегодня вносила в банкомат денежные средства ,... Читать полностью
Анечка, спасибо за оперативный ответ для Тарко-Сале! Я правильно поняла, что карту доставят прямо в Тарко-Сале? А... Читать полностью
банк заморозил карту и не разблокирует,на запросы о переводе в другой банк и заблокировании карты,игнорят Читать полностью
Я писал уже положительный отзыв про ваш банк и не раз и ставил высокую оценку. Но он не соответствовал критериям и... Читать полностью
Сделайте, пожалуйста, в разделе "Сервисы" конструктор желаемых клиентом параметров кредитования: размер, срок погаш... Читать полностью
здравствуйте, спасибо, в приложении обратился "оспорить перевод", деньги вернулись, вопрос закрыт Читать полностью
Я наглядно показал как решил проблему. Не знаю какой козёл, счёл не достаточным мои фото и личный опыт. Оценку - п... Читать полностью
С какой целью тогда поступали звонки? И почему они сбрасываются? Читать полностью
Прошу Мария дать ответ. Читать полностью
Добрый день! Являлся вашим клиентом небольшое время, воспользовался услугой рефинансирования кредита. Оставляю нега... Читать полностью
почему не отображается полис Читать полностью