В 2020 году приобрела акции Боинга через брокерский счет втб банка.
Потом, в 2021 году эти акции перевели в альфа банк и я стала следить за ними через альфа инвестиции.
Вот наступает февраль 2022 года, и альфа банк присылает в воскресенье (не помню точно числа, помню что было воскресенье) уведомление своим клиентам, что у них есть время до вечера понедельника перевести свои акции к другому брокеру. Воскресенье. Отделения не работают, а до банка естественно не дозвониться из-за большого ажиотажа.
С утра в понедельник пошла в отделение, где помимо меня еще 10 человек с одной и той же проблемой. СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД К ДРУГОМУ БРОКЕРУ САМОСТОЯТЕЛЬНО НЕ ПРЕДСТАВЛЯЛОСЬ ВОЗМОЖНЫМ. Ни через телефон, ни через компьютер. Видимо из-за большого количества запросов на перевод. Сотрудники в отделение конечно же ничего сказать не могли, так как сами только столкнулись в этим. И посоветовали нам лишь пытаться дозвониться ))))
В общем никуда я не дозвонилась.
На протяжении вот уже двух лет , я пишу в альфа банк и спрашиваю где мои акции боинга, которые перестали отображаться в приложении (хотя переодически я захожу - акция отображается, но с балансом 0), на что альфа говорит - ждите, мы переводим активы к другому брокеру.
Из этого получается простой вывод, банк очень вовремя просто украл мои активы и кормит меня завтраками уже ДВА ГОДА !!!
Приветствую!
На вашем счёте депо находятся ценные бумаги THE BOEING COMPANY, а.о. ISIN US0970231058 в количестве 1 шт. В качестве подтверждения вы можете запросить отчёт о состоянии счёта депо:
— через раздел Документы и налоги → Заказ документов в личном кабинете Альфа-Инвестиции;
— в мобильном приложении Альфа-Инвестиции:
• на Android: Еще → Отчетность → Заказ документов;
• на iOS: перейти по ссылке .
— в нашем офисе при обращении с паспортом и телефоном:
• по форме В-5, если счёт открыт;
• по форме В-5 А, если счёт закрыт.
Комиссия за справку:
— 40 рублей за 1 лист в бумажном виде при получении на почту;
— бесплатно при получении в электронном виде;
— бесплатно при получении в отделении банка.
Срок подготовки документа составляет до 4 рабочих дней.
Вы можете, при необходимости, направить заявку на выкуп актива по Указу № 844 с 26 марта 2024 года с 12:00 по Московскому времени в сервисах Альфа-Инвестиции.
Сбор поручений продлится ориентировочно до 6 мая 2024 года 10:00 по Московскому времени.
Подробнее рассказали на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью
Подключили мне альфа чек - смс оповещения. Я об этом не просила, более того меня никак не оповестили, заметила, что... Читать полностью
Здравствуйт, с 18 марта пришла блокировка по карте и лк, две недели мне не могли назвать точную причину блокировки,... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть накопительный счёт? и какие условия? Читать полностью
здравствуйте, у меня гражданство Казахстан, мне скинули ссылку пригласительную чтобы сделать карту и получить бонус... Читать полностью
Использование надежных паролей: Создайте сложный пароль, состоящий из букв, цифр и символов, и избегайте использова... Читать полностью
Сколько времени после получения заказного письма с оригиналами от судебных приставов требуется, для разблокировки с... Читать полностью
я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью
Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью
Использование надежных паролей: Создайте сложный пароль, состоящий из букв, цифр и символов, и избегайте использова... Читать полностью
я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью
Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью
В свящи с оформлением кредитных каникул возникли отложенные платежи. Три месяца каникул привели к погашению платеже... Читать полностью
Одобрен или нет Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы узнать полные условия автокредита, а больше всего интересует информация какой процент стои... Читать полностью
Добрый день. я являюсь Индивидуальным Предпринимателем Степанян Гоар Оганесовна, в прошлом году в 09.10.2024 года м... Читать полностью
29.04.2025 пришло СМС на телефон , что мне подключили платные уведомления, которых не будет, т.к. я картой не поль... Читать полностью
Заказала карту апельсинка через приложение пятерочки,но мой домашний адрес не входит в зону доставки,что сделать чт... Читать полностью
Заблокировали доступ к картам и приложению, могу ли я как то перевести деньги на другой счёт? Читать полностью
Я бывший клиент Хоум кредит Банка, в 2021 г в хоуме был взят кредит, все условия меня устраивали, но он перешёл в с... Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью