24
Здравствуйте. Мне заблокировали карту в связи «не вовремя предоставил паспортные данные, в связи со сменой паспорта». Паспортные данные приложила, сказали, что в течение 3-х календарных дней со мной свяжутся, пока решается данная проблема, но никто не связался. Написала сама, мне ответили, что проблема на этапе решения. Но сколько это займет, мне неизвестно. При обращении с операторами «кормят завтраками». При переводе себе на другой банк или другому человеку выходит следующее: «Не удалось получить комиссию. Точная сумма списания будет отображена в списке операций». При общении в чате поддержки пишут, что ваш счёт заблокирован. Вопрос: когда решится проблема? Не могу деньги не перевести, не снять. Пожалуйста помогите решить проблему, на моем счете небольшая сумма, но для меня она довольна значительная. Верните пожалуйста мои деньги.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Отключить подписку 8914*****59 М-ва Н. В. Читать полностью
3 мая 2025 года оформил через сайт Банки ру. полис ОСАГО на автомобиль LADA LARGUS гос.номер У259ХУ190 в страховой... Читать полностью
Открыл два вклада в Локобанке и Камкомбанке онлайн. За каждый вклад должно поступить по 3 тыс. бонсов, т.е. всего 6... Читать полностью
Воспользовался условиями акции через банки.ру ,купил осаго и в акции есть условия начисления баллов на топливо азс... Читать полностью
Мне 22, имею статус сироты, мама умерла, папа лишен родительских прав, живу с 8 лет с тетей, она опекун, получаю пе... Читать полностью
На платформе можно оформить вклад, который с пометкой ' онлайн"? Другие вклады, без этой пометки можно оформить ди... Читать полностью
A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS списали 1500 руб За что? Читать полностью
Ураев Бобир Собирович можно мой деньги перевести обратно Читать полностью
хочу изменить личные данные в приложении. но немогу сам этого сделать Читать полностью
Хочу изменить данные учетной записи Читать полностью
На какую сумму я должна совершить первую операцию по полученной карте для получения бонуса? В разделе заявки до... Читать полностью
Отправил заявку в банк два дня назад , до сих пор статус "ожидайте решения" Читать полностью
Закрыт кредит в сентябре( Яндекс банк на сумму 330 000р.) , отображается как действующий Что нужно сделать... Читать полностью
Здравствуйте!Купил страховку осаго через приложение Газпромнефть,там было указано что при покупке страховки бонус 1... Читать полностью
Здравствуйте. Заказывала выплату вознаграждения в размере 500 руб. со своего кошелька в банки.ру на счет в... Читать полностью
Не работает выдача вознаграждений. Продлил осаго, нажал получить промокод, при переходе в раздел вознаграждения выл... Читать полностью
Могу ли я отказаться от накопительной страховки жизни "формула жизни" в сбер страховании в течении двух н... Читать полностью
Здравствуйте. В 2019 году выпускал карту с зарплатным счётом. Картой и счётом не пользовался, забыл закрыть карту.... Читать полностью
Кажется, из-за картинок мой вопрос опубликовался не целиком, на всякий случай продублирую:25.06.2024 я получил кред... Читать полностью
Отключить подписку 8914*****59 М-ва Н. В. Читать полностью
Подключили страховку без согласия — в поддержке игнор, на VC.ru клиенту вернули, мне отказали25.06.2024 я получил к... Читать полностью
Автосалоне брала кредит, менеджер убедил, что у меня будет возможность досрочного погашения в любой момент и на люб... Читать полностью
Здравствуйте!друг в банке оформил карту по моей ссылке, как понять что всё условия выполнены? Тоесть потрачены 5тыс... Читать полностью
Я вообщем написал отзыв о специалисте альфа-банк. У меня стоит зелёная оценка, и написано что проверено. Но почему... Читать полностью
Здравствуйте, работал курьером по доставке еды/продуктов на арендованом а/м, год назад 14.04.2024 взял в кредит авт... Читать полностью
Пришло сообщение от номера 900ФИО, банк готовит документы для передачи долга в работу коллекторского агентства. Сро... Читать полностью