35
Здравствуйте.
В сентябре текущего года я стала участником реферальной программы "Приведи друга". В соответствии с правилами акции 23 сентября текущего года мой друг направил мне ссылку на оформление карты.
Я прошла по ссылке, заполнила поля, определилась с датой визита курьера от банка. На мой телефон пришла смс для подтверждения заявки. Я подтвердила заявку и через несколько дней курьер привез ему карту. До конца сентября я совершила покупку на 5 тыс рублей. Все это время мой друг и я пользовались и пользуемся своими дебетовыми картами. Все условия акции мы соблюли. По правилам акции до конца октября нам должно было прийти вознаграждение в суммме по 1 тыс. руб на человека.
Мне сих пор эти деньги нам не пришли.
Проблема с получением вознаграждения была и у моего друга.
По данному вопросу он направлял в ваш адрес обращение. Номер обращения CR-14100100.
Очень приятно, что банк очень оперативно рассмотрел его обращение и направил ему на карту вознаграждение в сумме 1 тыс рублей (как и пополагается в соответствии с условиями программы).
Мне же вознаграждение, как второму участнику реферальной программы, до сих пор так и не пришло.
Прошу вас рассмотреть мое обращение, разобраться в ситуации и перевести на мою карту мое вознаграждение в сумме 1 тыс. руб.
Добрый день!
Вознаграждение зачислено на Ваш мастер-счет. Мы будем признательны, если Вы оцените нашу работу по решению Вашего вопроса, разместив отзыв в рубрике «Народный рейтинг» с оценкой в градации до «5» баллов. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за возможные неудобства. Мы позаботимся о том, чтобы наше дальнейшее сотрудничество оставляло исключительно положительные эмоции.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью
Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью
Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью
Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью
Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью
Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью
Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью
Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью
Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком? Читать полностью
нужно разблокировать карту из стоп листа на проезды Читать полностью
Я заказала карту, но она оказалась для пользователей с 18 лет. Но мне 16 и я не смогу её получить. Читать полностью
К сумме ареста в личном кабинете банк прибавляет сумму ежемесячного взыскания (маркируя её как арест). В итого сумм... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня звонила в поддержку банка ВТБ. Девушка помогла решить мой вопрос. Хотела написать отзыв на Ба... Читать полностью
как вы себе это представляете? зачастую сотрудники не знают какой mcc-код будет Читать полностью
Я не понимаю, что происходит, как добиться от банка информации? Откуда этот 161-фз, если счет использовался только... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре пригласил маму стать клиентом ВТБ. Приглашений было два - на оформление дебетовой карты и н... Читать полностью
Добрый день, в данный момент мой сын находится в армии,и ему выдали зарплатную карту вашего банка. В октябре 2024 г... Читать полностью
ВТБ брокер перестал выплачивать купоны/дивиденды по ценным бумагам, начиная с 27.05.2025, при этом согласно сообще... Читать полностью
Добрый день! В октябре 2024г моя квартира (в ипотеке) пострадала от пролива. Случай признан страховым и страхова... Читать полностью
Много лет получаю зарплату на карту в данном банке... Да низкий рейтинг по кредитной истории... Но сейчас плачу исп... Читать полностью
Добрый вечер! Недавно ездили с супругой в Турцию,а в это время на мое имя в Альфа Банке и микрозайм Альфа финанс в... Читать полностью
11 июня обратилась с заявкой на дистанционное кредитование. В приложении поступило уведомление, что сейчас позвонит... Читать полностью
Здравствуйте, с сайта cybermind списали средства, а именно 1990 руб. Про данную стоимость ничего не было написано,... Читать полностью
Здраствуйте уже 11 день жду свои деньги,сначала вы говорите до 7 дней, в поддержке мне говорят до 20 дней, но я тут... Читать полностью
Здраствуйте уже 11 день жду свои деньги,сначала вы говорите до 7 дней, в поддержке мне говорят до 20 дней, но я тут... Читать полностью
Перевела на озон деньги в кол-ве 5640 для покупки, а зайти в озон банк не могу, т.к. забыла кодовое слово и пароль.... Читать полностью
В банк пригласил друг, на странице оформления дебетовой карты Совкомбанка было написано о вознаграждении ( за траты... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я продать продать авто который находится у вас в залоге (автокредит) ,... Читать полностью
Добрый день, с ноября 2024 года Сбербанк заблокировал мои счета ( карту), я физ лицо, с этих пор от банка не было н... Читать полностью