Здравствуйте.
Мой договор по ипотеке был продан из Росбанка в Т-банк в связи с закрытием. Было уведомление от банков, что условия договора, график и процентная ставка остаются без изменений. По условиям договора с доп. соглашением у Росбанка платежи должны закончиться 17.03.2030 сумма 577721, 78.
В Т-банке график платежей увеличился на 5 месяцев до 17.08.2030 и сумма стала 631561.77
При выяснении что происходит, Росбанк отвечает, что все данные переданы корректно и отправили им все повторно к рассмотрению моего обращения. По ипотечному договору последний платёж должен был быть 17.09.2029, но так как я брала ипотечные каникулы, проценты за 6 месяцев включили в платежи 17.10.2029 до 17.03.2030. Прописано в договоре.
В январе 2022 я понижаю процентную ставку и заключаю доп. соглашение на уменьшение платежа, без изменения срока кредита. Т-банк выкупив мой договор к основному долгу прибавляет проценты за ипотечные каникулы (474028,05) и делает перерасчёт, тем самым увеличивается график до 17.08.2030 и сумма к закрытию 631561.77.
При обращении в Т-банк по поводу не законных изменений, сотрудники не чего вразумительного ответить не могут и отправляют в чат, там на мои вопросы все что-то рассматривают и присылают свой график платежей. В итоге ни чего не решается .
Прошу помочь мне в данном вопросе и подсказать куда подать жалобу на незаконные действия Т-банка
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Прошу начислить банкимани за приобретение полиса ОСАГО в соответствии с правилами акции "Бонус до 4000 Б за оформл... Читать полностью
Да, я выполнил условия акции "Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО", но не получил вознаграждение. Прошу начислить... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью
Каковы условия вывода средств из Банки.ру. После закрытия банковского вклада, открытого через Банки.ру, деньги верн... Читать полностью
ошибочно перевел средства. надо закрыть досрочно Читать полностью
Доброго времени суток!Подскажите, одобрят ли квартиру в двухквартирном доме/таунхаусе, который построен не более 20... Читать полностью
Добрый день, Альфа - банк навязал услугу страхования, обращалась в отделение в г. Горно - Алтайске, сотрудник сказа... Читать полностью
как узнать какая почта указана на сайте (логин) Читать полностью
Сегодня решил проверить баланс. Зашел, а денег нет. Посмотрел историю и увидел неизвестное мне списание на сумму 24... Читать полностью
Открыл вклад, пополнил его по реквизитам, когда начислятся банкимани? И когда можно их использовать.Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте,когда придет бонус за оставленный отзыв? Читать полностью
Брокер, у которого открыт брокерский счет пролдаёт валюту с комиссией 12%, при наличии Контракта и других подтвержд... Читать полностью
Добрый день. На сайте есть возможность ознакомиться с профессиональными разделами форума "Информа... Читать полностью
Сколько времени проверяется отзыв? Читать полностью
Как отозвать свой номер с микрокредитных организаций,а также банков слишком много спам звонков и сообщений Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью