❓ Т-Банк удерживают алименты моего ребенка, что является абсолютным нарушением Конституции

Список вопросов

Ответ дан

Т-Банк удерживают алименты моего ребенка, что является абсолютным нарушением Конституции

Переводы и платежи

15.12.2024 11:33

Т-Банк

Автор

Елена Влади

г Краснодар

Т-Банк решил со мной распрощаться как с клиентом. Счет открыт у них с 2019 года, это было по зарплатному проекту. Привела 3 друзей, 2 ИП к ним в банк на обслуживание. Тогда это был ещё чудесный и самый лучший банк Тинькофф. Два кредита наличными, ОСАГО, активное пользование кредитной картой, инвестирование (я как и многие, с 2020 года решила покупать ценные бумаги), на инвест-счет также привела друга. На днях пришло сообщение: мы должны Вас проверить, предоставьте информацию. Я ответила тут же, все объяснила, в том числе по телефону. Ответ не устроил банк по каким-то причинам, хотя всё что я говорила это правда и никаким отмыванием денег или спонсированием преступников я не занимаюсь. Суть моего вопроса не в этом. Проверка не пройдена, стандартные процедуры закрытия всех счетов, мы переведем ваши средства до 19 декабря, ну как обычно. Все знают зачем банк удерживает наши деньги. Решили что клиент не нужен - отдайте ЕГО собственные деньги и делайте дальше что хотите. Но они удерживают на максимальный срок. "Такие правила банка" - ну как обычно.

Проблема вот в чём. Мне пришли алименты на сына 13 числа, я за сутки не успела написать заявление в бухгалтерию отца ребенка, попросила перевести мне срочно именно эту сумму, дабы я могла купить ребенку продукты. Ответ один: мы работаем над вашим вопросом, ждите шесть дней. А шесть дней мне чем кормить малыша? И звонила, и писала, ответ один - правила банка шесть дней, ждите. На мои возражения что это деньги ребенка, а санкции у них против меня лично, отговорка "мы всё понимаем". Даже судебные приставы не имеют права удерживать алименты, это решение Верховного суда https://rg.ru/2021/09/12/verhovnyj-sud-zapretil-bankam-blokirovat-alimenty-na-schetah-dolzhnikov.html Сылка на Российскую газету. Деньги у них, они считают себя хозяевами, а мы рабы. Ладно я смирилась с тем, что мои деньги личные переведут аж через неделю, хотя какие для этого права у банка я до сих пор не понимаю, но удерживать алименты это уже грубое нарушение закона. Ясно, что банк рассчитывает что я не пойду в суд, поэтому можно издеваться над человеком как угодно, это уже известная многолетняя практика и сталкиваются с таким многие и многие честные люди

Здравствуйте.

Мы обратили внимание, что деньги поступают к нам с вашего счета ИП в другом банке, и за короткий промежуток времени, практически в полном объеме переводится на счета других физических лиц.

На это мы обязаны по закону обращать внимание, поэтому запросили документы. Также на такие факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 375-П.

По итогам проведения расследования с нашей стороны, мы приняли решение об ограничении дистанционного банковского обслуживания. Это решение пересмотреть не готовы.

Остаток денег мы перечислим на другой счет компании не позднее семи дней, согласно 859 ГК РФ.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 942 Отделений 9

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

с людьми с оператором

движение средств моих с платформы sravni.ru Читать полностью

05.05.2025 Т-Страхование

банк ограничил дистанционное обслуживание по фз 115

Отзыв о Тинькофф БанкеЯ обращаюсь к вам с целью выразить своё разочарование и недовольство по поводу необоснованног... Читать полностью

05.05.2025 Дистанционное обслуживание

Крайне долго не решается проблема. Отвратительное дистанционное обслуживание.

НЕ ЗНАЮ КУДА ЗВОНИТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ??Моими клиентами в 2018 г. была куплена квартира с привлечением ипотечных средств... Читать полностью

05.05.2025 Дистанционное обслуживание

Ошибочный перевод из Вашего банка.

Мне 30.04.2025 из Вашего банка на мой счет в Сбербанке пришла сумма 7900 рублей от Камилы Ш. Этот человек мне неизв... Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи

Как вывести средства с заблокированной карты онлайн?

заблокировали карту Т-банка, на счету остались деньги, хочу их вывести но нет возможности поехать в Москву, поэтому... Читать полностью

05.05.2025 Другое

Д********** М********** С**********, оформлял в вашем банке кредитную карту, мне нужен номер договора и число месяц и год оформления договора. Зарегистрирован **********

Нужен номер договора и когда был оформлен. Читать полностью

05.05.2025 Другое

30.04.2025 приняли заявление на прожиточный минимум, 05.05.2025 поступила зп в размере меньше прожиточного минимума,кудато делать сумма зп 70%. вопрос куда?! В поддержке не отвечают толком,только говорите ожидайте и вешу по 10-15 минут

Как решить вопрос?! Списали сумма прожиточного минимума,а вопрос куда и почему. Если заявление было принято. Справк... Читать полностью

05.05.2025 Текущий счет

Кредит Кубышка автосписание в счет долга

Спасибо, жду ответ . Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи

Разблокировка карты

здравствуйте, сначала заблокировали карту 30 числа - 5 дней потребовалось на разблокировку. Вчера разблокировали.Се... Читать полностью

05.05.2025 Иные вопросы

Заблокировали счет. Деньги с моего Заказчика списали, мне не зачислили.

Заблокировали мне счет. Деньги с моего Заказчика списали, мне не зачислили. Как это называеться ? Воровство ?Испра... Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи