21
04.12.2024 должно было прийти СМС со ссылкой на оплату пролонгации договора, но ничего не пришло. Ответ сотрудника был автоматическим и гласил, что нужно подождать 10 дней и все пройдёт автоматически. Подождала. Ничего не произошло. Обратилась в техподдержку написав письмо (т.к. дозвониться и поговорить с кем-то вообще нереально). Через несколько дней переписок пришла СМС с просьбой направить ответный код для подтверждения списания средств и пролонгации договора. Ответный код направляла. Ничего далее не пришло. Средства не списались, договор не продлился. А время платежа по ипотеке все приближается. Снова обратилась в техподдержку. Снова направили мне СМС. Я отправила код подтверждения. Но снова ничего больше не происходит!!! Куда идти или куда писать - не понятно. Система не работает, а платеж по ипотеке приближается!! Придётся обратиться в суд из-за нарушения Домклик своих обязательств по договору.
Здравствуйте!
ДомКлик Плюс продлили, включая страхование жизни и СберПрайм.
Ваши замечания мы учли. Простите за неудобства.
Что делать и какие документы нужно предоставить ,чтобы заблокировали счет в банке,если по не воле стал дропом? Читать полностью
Здравствуйте?хотела бмы отключить эту подписку и вернуть свои деньги.Я не понимаю из-за чего списали эти деньги ,по... Читать полностью
Здраствуйте! Подскажите,ошибочно перевел деньги человеку по номеру телефону в Сбербанк,человек их переводить не хо... Читать полностью
Каким образом мне подать заявку,если уже есть активная заявка?Ее не отклонили,она все еще на рассмотрении,соответст... Читать полностью
Вопрос Читать полностью
Благодарю, по указанной ссылке указан регламент, который ранее использовался мной для отправки документов. Там есть... Читать полностью
Доброго времени суток!Сегодня 13.05.25 в своем банке я заметил блокировку счета и картыКарта была получена 12.05.20... Читать полностью
сняли 999 рублей с карты зотя ничего не подключал,что это такое?помогите! Читать полностью
Я писал суда уже 2 вопроса, пишу 3, в теме вопроса: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/748471... Читать полностью
Здравствуйте а можно ли получить карту сбербанка по военному билету Читать полностью
Мне до сих пор никто не ответил на почту. Читать полностью
Вклад закончился, а на рублевом счёте поступлений нет Читать полностью
Карту не имею,не хочу. По номеру договора и телефона не регистрирует. Со специалисто соедениться не возможно. Отв... Читать полностью
Добрый день.Ситуация видимо уже не новая с которой уже столкнулось много ваших клиентов. Пропустил период предостав... Читать полностью
Какой мне смысл оплачивать с оранжевой карты? Почему я должен отслеживать как ваша программа проводит оплату? Я выб... Читать полностью
вопрос в заголовке Читать полностью
Здравствуйте , 1.05.2025 г написала отзыв о возникшей ситуации и просьбой разобраться. Я не получила ответа . Отзы... Читать полностью
Ограничили операции и ответа из чата не могу добиться, как перевести с карты деньги и закрыть счет и вывести деньги... Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Евсеенко Михаил Андреевич.На мой счёт в Альфа-Банке поступают пенсионные выплаты по потере к... Читать полностью