18
Мною взят автокредит под 13% в марте 2024 года. Вот уже 11 месяцев я исправно выполняю кредитные обязательства со своей стороны и ни разу не пропускала ежемесячный платеж в размере 51 тыс.руб., одна половина которой гасит денежные средства за автомобиль, другая идет комиссией Банку.
Кредит взят на 5 лет, переплата составляет 1 967 670 руб.
И вот незадача, я не выполнила условия Банка, а именно: из-за новогодних праздников и человеческой невнимательности, я потратила не все 10 000 руб., а только 8 800 руб., тем самым не выполнив условия банка, в последствии чего он увеличил мне ставку на 6%, что предполагает увеличение моей переплаты за авто еще на 300 тыс.руб. Платить комиссию в 29 900 за возврат процентной ставка я не в состоянии.
Конечно, я написала отзыв по этому поводу, надеясь на лояльность Банка, однако получила отрицательный ответ. Что ж, лояльности банку не занимать. (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12116163/ )
Только заметила одну несправедливую картину.
На сайте Банки.ру доступны отзывы с подобными ситуациями, где Совкомбанк отвечает положительно и возращает своим клиентам процентную ставку, таким образом прощая их один раз. А меня просто навсего проигнорировали)
К примеру, в этом же месяце девушка с такой же ситуацией обратилась к Банку. Она недопотратила 300 руб. и Банк рассмотрел ее заявку в индивидуальном порядке в ее пользу.
(https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/696228/)
Значит все-таки возможно один раз простить клиента?
Или конкретно ко мне Совкомбанк несправедлив? Прошу сжалиться и вернуть мне мою начальную процентную ставку, ведь я и так заплачу банку почти 2 млн руб комиссии за 5 лет.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в Банк.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Как отключить смс рассылку? Читать полностью
Отключите СМС РАССЫЛКУ от рекламных предложений МФО ! Срочно !!!! Читать полностью
Написано что последний отзыв на страхование сбера не засчитан и нет кнопки чтобы перейти и посмотреть почему Читать полностью
Добрый день,подскажите,имеет ли право клиент написать в банке заявление на запрет действий по вкладу,что бы была во... Читать полностью
В конце октября 2025 года зарегистрировалась на Банки.ру по ссылке друга https://www.banki.ru/specials/deposits/pro... Читать полностью
Где займ? Смс от вас: Займ до 60 000 ₽ без процентов. Ответ за минуту banki.ru/q/CpzcUbKГде займ? Смс от вас: Займ... Читать полностью
здравствуйте, подскажите пожалуйста мой номер карту сбербанка Читать полностью
мне сказали что у меня будут какие-то баллы которые можно обменять на рубли Читать полностью
После увеличения уровня в банки ру (через госуслуги), стали приходить смс с микрокредитных организаций, а также час... Читать полностью
Я через вас оформил дебетовую карту альфа банка. Обещали начислить 4000 балов. Но их почему то нет. Карта оформлена... Читать полностью
Я требую от Банки.ру и ваших партнёров прекратить сбор, хранение и использование моих персональных данных: ФИО,... Читать полностью
Можно ли оформить ОСАГО на портале banki.ru на 3 месяца? Читать полностью
Мне заблокировали карты. В информационной службе банка разъяснили, что из-за внесения меня в реестр контролируем... Читать полностью
МТС Банк заблокировал личный кабинет и операции по счетам по ФЗ 115. Как долго может продлиться эта блокировка и сн... Читать полностью
Не отвечают уже несколько дней Читать полностью
Пришло две смс от разных сайтов, где якобы пишут «по номеру заявки такой-то одобрен займ на 30.000 руб»... Читать полностью
Здравствуйте, никогда раньше не обращала внимание, что списывают комиссию за пополнение карты с банкоматов Сбера. С... Читать полностью
Подайте заявление , с просьбой разобраться, почему По кредиту ПНН599893/810/23 , 30.10.25 подключала услугу об смен... Читать полностью
Вчера попытался по СПБ перевести 15000 р, система заблокировала на 24 часа посоветовав повторно сделать перевод чер... Читать полностью
Добрый день! 5.11 в чате Т-Банк по запросу о блокировки по 115- фз мне написал сотрудник поддержки: На данный момен... Читать полностью
Как отключить смс рассылку? Читать полностью
Отключите СМС РАССЫЛКУ от рекламных предложений МФО ! Срочно !!!! Читать полностью
В очередной раз данный банк создаёт мне проблемы. На сей раз после сомнительной (с точки зрения сотрудников банка)... Читать полностью
Взял 500000р в Т-банке, исправно платил и особо проблем нет. Но решил сделать рефенансирование через Сбер банк и ув... Читать полностью
Добрый день, продал товар на авито, вывод сделал через сбп на озон банк по своему номеру телефона +7950 832-03-00де... Читать полностью
Ужасное обслуживание! От одного номера на другой гоняют. Карту разблокировать не могут. Обратную связь не дают! Зав... Читать полностью