Список вопросов
Ответ дан

Как проверить подлинность Платежного поручения ?

28.02.2025 17:10
1151
Сбербанк
  1. как проверить подлинность платежного поручения , если деньги на счет так и не поступили ,уже 14 дней прошло? Плательщик предоставил копию платежного с отметкой банка. В наш банк платеж не приходил, узнавали. Плательщики сказали , что у них платеж прошел! Вопрос куда ушли наши деньги? И как узнать что их действительно отправили?

Здравствуйте!

Операции по счету являются банковской тайной, и информация может быть предоставлена только владельцу счета, либо его законному представителю. Рекомендую проверить корректность реквизитов в платеже. Также можете уточнить в вашем банке, поступал ли такой платеж. Возможно, платеж поступил, но банк получателя не смог его зачислить из-за ошибки и вернул его обратно. Ваш контрагент может проверить возврат на своём счете по выписке. При ошибке в реквизитах деньги возвращаются отправителю на пятый рабочий день.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Документы для снятия фз155
Сбербанк

Что делать и какие документы нужно предоставить ,чтобы заблокировали счет в банке,если по не воле стал дропом?  Читать полностью

Как отключить подписку
Сбербанк

Здравствуйте?хотела бмы отключить эту подписку и вернуть свои деньги.Я не понимаю из-за чего списали эти деньги ,по... Читать полностью

14.05.2025 Другое
"Ошибочно перевел по номеру телефону"
Сбербанк

Здраствуйте! Подскажите,ошибочно перевел деньги человеку по номеру телефону в Сбербанк,человек их переводить не хо... Читать полностью

Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Каким образом мне подать заявку,если уже есть активная заявка?Ее не отклонили,она все еще на рассмотрении,соответст... Читать полностью

Отказ в оформлении карты согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Вопрос Читать полностью

заблокировали счет по 115 фз без объяснения причин
Сбербанк

Благодарю, по указанной ссылке указан регламент, который ранее использовался мной для отправки документов. Там есть... Читать полностью

Отказ в оформлении карты согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Доброго времени суток!Сегодня 13.05.25 в своем банке я заметил блокировку счета и картыКарта была получена 12.05.20... Читать полностью

сняли 999 рублей с карты
Сбербанк

сняли 999 рублей с карты зотя ничего не подключал,что это такое?помогите! Читать полностью

13.05.2025 Другое
Сыр-бор какой-то не могу уже
Сбербанк

Я писал суда уже 2 вопроса, пишу 3, в теме вопроса: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/748471... Читать полностью

Здравствуйте а можно ли получить карту сбербанка по военному билету
Сбербанк

Здравствуйте а можно ли получить карту сбербанка по военному билету Читать полностью

13.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Уровень риска «желтый».
Сбербанк

Здравствуйт! У нашей компании присвоен уровень риска "желтый" и нам другие банки ограничивают зачисления на счет Сб... Читать полностью

Пришла СМС об оплате банковских услуг по закрытому 4г назад ИП
Сбербанк

Добрый день, прошу разобраться.   Сегодня 08.05.25г. на телефон поступило СМС оплатить банковские услу... Читать полностью

Самоуправство в комиссии за вывод средств ИП
Сбербанк

Коллеги, Сбер списывает комиссию за перевод личных средств ИП 2,5%, я не согласен работать с Вами по таким ценам, з... Читать полностью

Заблокировали расчетный счет
Сбербанк

Вопрос так и не решен.  Читать полностью

Заблокировали расчетный счет
Сбербанк

Здравствуйте,при достаточном наличии денежных средств на расчетным счете платежным поручения не исполняется, каких... Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Александрова Мария, почему долго не отвечаете? С клиентом так относ... Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Здравствуйте Мария, прошу по быстрее ответить, спасибо. Люблю вас Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Прошу дать положительное ответ Мария Читать полностью

Сколько времени у банка для разблокировки счета ИП после поступления уведомления из ИФНС?
Сбербанк

Сколько времени у банка для разблокировки счета ИП после поступления уведомления из ИФНС? Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Я, ******* года рождения, прошу рассмотреть данное пояснение в связи с блокировкой моего счёта и ИП-счёта.  ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неверное незачтение отзыва

Мне до сих пор никто не ответил на почту. Читать полностью

Пополнение счёта после окончания вклада

Вклад закончился, а на рублевом счёте поступлений нет Читать полностью

Озон-рассрочка…проблема
Ozon Банк

Ответ  Читать полностью

14.05.2025 Другое
Не могу создать личный кабинет без номера карты.
Совкомбанк

Карту не имею,не хочу. По номеру договора и телефона не регистрирует. Со специалисто соедениться не возможно. Отв... Читать полностью

Увеличилась ставка по IT ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.Ситуация видимо уже не новая с которой уже столкнулось много ваших клиентов. Пропустил период предостав... Читать полностью

Как не платить кэшбек, оригинальное решение от Альфа-Банка
Альфа-Банк

Какой мне смысл оплачивать с оранжевой карты? Почему я должен отслеживать как ваша программа проводит оплату? Я выб... Читать полностью

как посмотреть/ удалить отзывы народного рейтинга которые я уже оставлял?

вопрос в заголовке Читать полностью

Проверяется ли мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте , 1.05.2025 г написала отзыв о возникшей ситуации и просьбой разобраться. Я не получила ответа . Отзы... Читать полностью

Переводы и счет, ограничения
Ozon Банк

Ограничили операции и ответа из чата не могу добиться, как перевести с карты деньги и закрыть счет и вывести деньги... Читать полностью

Законность отказа Альфа-Банка в дистанционном распоряжении социальными выплатами при ограничении по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день.Меня зовут Евсеенко Михаил Андреевич.На мой счёт в Альфа-Банке поступают пенсионные выплаты по потере к... Читать полностью

14.05.2025 Другое