- как проверить подлинность платежного поручения , если деньги на счет так и не поступили ,уже 14 дней прошло? Плательщик предоставил копию платежного с отметкой банка. В наш банк платеж не приходил, узнавали. Плательщики сказали , что у них платеж прошел! Вопрос куда ушли наши деньги? И как узнать что их действительно отправили?
Здравствуйте!
Операции по счету являются банковской тайной, и информация может быть предоставлена только владельцу счета, либо его законному представителю. Рекомендую проверить корректность реквизитов в платеже. Также можете уточнить в вашем банке, поступал ли такой платеж. Возможно, платеж поступил, но банк получателя не смог его зачислить из-за ошибки и вернул его обратно. Ваш контрагент может проверить возврат на своём счете по выписке. При ошибке в реквизитах деньги возвращаются отправителю на пятый рабочий день.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Что делать и какие документы нужно предоставить ,чтобы заблокировали счет в банке,если по не воле стал дропом? Читать полностью
Здравствуйте?хотела бмы отключить эту подписку и вернуть свои деньги.Я не понимаю из-за чего списали эти деньги ,по... Читать полностью
Здраствуйте! Подскажите,ошибочно перевел деньги человеку по номеру телефону в Сбербанк,человек их переводить не хо... Читать полностью
Каким образом мне подать заявку,если уже есть активная заявка?Ее не отклонили,она все еще на рассмотрении,соответст... Читать полностью
Вопрос Читать полностью
Благодарю, по указанной ссылке указан регламент, который ранее использовался мной для отправки документов. Там есть... Читать полностью
Доброго времени суток!Сегодня 13.05.25 в своем банке я заметил блокировку счета и картыКарта была получена 12.05.20... Читать полностью
сняли 999 рублей с карты зотя ничего не подключал,что это такое?помогите! Читать полностью
Я писал суда уже 2 вопроса, пишу 3, в теме вопроса: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/748471... Читать полностью
Здравствуйте а можно ли получить карту сбербанка по военному билету Читать полностью
Здравствуйт! У нашей компании присвоен уровень риска "желтый" и нам другие банки ограничивают зачисления на счет Сб... Читать полностью
Добрый день, прошу разобраться. Сегодня 08.05.25г. на телефон поступило СМС оплатить банковские услу... Читать полностью
Коллеги, Сбер списывает комиссию за перевод личных средств ИП 2,5%, я не согласен работать с Вами по таким ценам, з... Читать полностью
Здравствуйте,при достаточном наличии денежных средств на расчетным счете платежным поручения не исполняется, каких... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Александрова Мария, почему долго не отвечаете? С клиентом так относ... Читать полностью
Здравствуйте Мария, прошу по быстрее ответить, спасибо. Люблю вас Читать полностью
Прошу дать положительное ответ Мария Читать полностью
Сколько времени у банка для разблокировки счета ИП после поступления уведомления из ИФНС? Читать полностью
Я, ******* года рождения, прошу рассмотреть данное пояснение в связи с блокировкой моего счёта и ИП-счёта.  ... Читать полностью
Мне до сих пор никто не ответил на почту. Читать полностью
Вклад закончился, а на рублевом счёте поступлений нет Читать полностью
Карту не имею,не хочу. По номеру договора и телефона не регистрирует. Со специалисто соедениться не возможно. Отв... Читать полностью
Добрый день.Ситуация видимо уже не новая с которой уже столкнулось много ваших клиентов. Пропустил период предостав... Читать полностью
Какой мне смысл оплачивать с оранжевой карты? Почему я должен отслеживать как ваша программа проводит оплату? Я выб... Читать полностью
вопрос в заголовке Читать полностью
Здравствуйте , 1.05.2025 г написала отзыв о возникшей ситуации и просьбой разобраться. Я не получила ответа . Отзы... Читать полностью
Ограничили операции и ответа из чата не могу добиться, как перевести с карты деньги и закрыть счет и вывести деньги... Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Евсеенко Михаил Андреевич.На мой счёт в Альфа-Банке поступают пенсионные выплаты по потере к... Читать полностью