Здравствйте!
Работодатель перевел зарплатный проект в банк Санкт-Петербург. Без заявлений от сотрудников банк выпустил карты. На каком законном основании банк выпустил карту без моего заявления? Представитель банка приехал выдавать карты, я отказалась от своей карты, т.к. она мне не нужна. Я требую расторгнуть договор, если он был заключен в одностороннем порядке.
Здравствуйте, Дарья!
В ответ на Ваше обращение от 18.03.2025 вх. № 025-239-25 ПАО «Банк «Санкт-Петербург» (далее – Банк) сообщает следующее.
В своей деятельности Банк руководствуется законодательством Российской Федерации, указаниями и положениями Банка России, а также внутренними нормативными документами.
В целях выполнения требований Инструкции Банка России от 30.06.2021 № 204-И «Об открытии, ведении и закрытии банковских счетов и счетов по вкладам (депозитам)» Банк руководствуется разработанными «Правилами открытия и закрытия банковских счетов, счетов по вкладам (депозитов) в ПАО «Банк «Санкт-Петербург», а также Условиями выпуска и обслуживания банковских карт в ПАО «Банк «Санкт – Петербург», являющихся неотъемлемой частью Правил комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «Банк «Санкт Петербург» (далее – Правила).
Банк предоставляет клиентам широкий спектр финансовых услуг, в том числе по перечислению денежных средств (заработной платы, студенческих пособий, прочих регулярных выплат) на счета держателей платежных карт – сотрудников Организации-работодателя в рамках договора, заключаемого между Банком и Организацией-работодателем (Зарплатный проект).
Порядок открытия счета для выпуска Зарплатной карты определен договорными отношениями в рамках заключенного Зарплатного Проекта между организацией и Банком по перечислению денежных средств на Счета Держателей Карт – сотрудников Организации и регламентирован Правилами предоставления услуг по перечислению денежных средств (заработной платы, студенческих пособий, командировочных и подотчетных выплат, прочих регулярных выплат (стимулирующих и компенсационных выплат, дивидендов, пособий, дотаций) на счета, к которым выпущены платежные карты (Зарплатный проект), в ПАО «Банк «Санкт-Петербург» (далее - Правила ЗП). Правила ЗП размещаются Банком в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Банка, доступном по адресу http://www.bspb.ru.
На Ваше имя Банком был предварительно зарезервирован счет и выпущена карта (далее – Карта 2) на основании документов, поступивших от ГБОУ средняя школа №164 Санкт-Петербурга (далее – Организация) в рамках Зарплатного проекта.
Резервирование счета – это процедура принятия Банком предварительного решения о наличии возможности открыть счет и закрепления номера счета из перечня цифровых значений, доступных к резервированию. При этом на Организацию-работодателя возложена обязанность по уведомлению сотрудника о необходимости личного обращения сотрудника в Банк с целью завершения процедуры открытия счета – заключения Договора комплексного банковского обслуживания и договора банковского счета.
В соответствии с действующим законодательством РФ, счет может быть открыт только в случае прямого волеизъявления потенциального владельца счета, предоставления в Банк необходимых подтверждающих документов и заключения договора.
Информируем, что заявление на отрытые счета от Вас в Банк не поступало.
Для получения разъяснений о причинах заказа карты рекомендуем Вам обратиться к Вашему работодателю.
Информируем, что согласно действующему законодательству Вы вправе выбрать любой банк для получения заработной платы, для этого рекомендуем Вам обратиться к работодателю с соответствующим заявлением.
Благодарим Вас за обращение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
Весна
Банк «Санкт-Петербург»
Рантье
Банк «Санкт-Петербург»
Накопительный счет
Банк «Санкт-Петербург»
Управляемый
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
СвояБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаВ правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью
Совершала неоднократные попытки закрыть счет в вашем банке, мне отказывают уже более 2,5 месяцев, я хочу закрыть сч... Читать полностью
Приветствую вас! Проживаю в Москве, клиентом вашего банка не являюсь, могу я открыть накопительный вклад на три мес... Читать полностью
22 марта, при входе в интернет-банк у меня открылся "белый" экран и дальнейшие попытки попасть в личный кабинет ни... Читать полностью
Не отвечают они в поддержку, можно у вас на них жалобу оставить? Читать полностью
здравствуйте, меня в марте месяце заблокировал банк МТС ДЕНЬГИ, ОНИ СОТРУДНИЧАЮТ С ЭКси банком, я написал им на эле... Читать полностью
Добрый день!На горячей линии за неделю не решился вопрос. Пишу здесь.У меня два телефонных номера привязано к банку... Читать полностью
Почему в моем мобильнм приложении в разделе Документы нет никаких документов?Что разве я с вами никаких договоров н... Читать полностью
Совершала неоднократные попытки закрыть счет в вашем банке, мне отказывают уже более 2,5 месяцев, я хочу закрыть сч... Читать полностью
Здравствуйте, как закрыть счет в вашем банке?В интернет банке не получается, пишет обратитесь в отделение банка, до... Читать полностью
Добрый день !У меня произошла ситуация. Вчера , 29.01января заблокировал все мои карты и счет, я ничего не совершал... Читать полностью
Оформил 20 марта, первая операция по карте 26 марта 25 Читать полностью
В связи со смертью мужа на меня была переоформлена авторассрочка. Банк длительное время не списывал у меня платежи... Читать полностью
За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью
В правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью
С какого числа начисляются проценты? Читать полностью
У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью
Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью
Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью
Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью