Список вопросов
Ответ дан

Что делать если списываются деньги без разрешения прокси-сервер?

17.03.2025 23:20
1378
Сбербанк
Автор
user-964821237040
Респ Дагестан, г Каспийск

Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобильного приложения банка – [censored] MOSKVA RUS, но такого товара я не приобретала и подписку не оформляла.

Здравствуйте! 

Ранее при совершении операции по реквизитам карты была подключена подписка. При сохранении реквизитов на сайте, оплата может производиться без дополнительного подтверждения. В рамках лояльности мы вернули деньги. Для отключения подписки вам нужно самостоятельно обратиться в службу поддержки сервиса. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

Жду Читать полностью

Кредитный договор в банке
Сбербанк

Кредитные договора закрыты а светится в БКИ наоборот, почему? Читать полностью

01.06.2026 Другое
Закрыть вклад несовершеннолетним.
Сбербанк

Все равно, не понимаю, зачем разрешение органов опеки, если "деньги, которые внес сам вкладчик,может снимать сам бе... Читать полностью

Сбербанк неправомерно и без уведомлений изменил ставку по льготной IT-ипотеке
Сбербанк

Являюсь участником льготной ипотечной программы с 2024 года, а так же являюсь зарплатным клиентом Сбербанка.За врем... Читать полностью

01.06.2026 О банке
Акция банка совместно с ООО "Рафинад" «Подключайте SberPay NFC и получите сертификат в Золотое Яблоко номиналом 1000 рублей».
Сбербанк

Здравствуйте, участвовал в акции Банка совместно с ООО "Рафинад" - «Подключайте SberPay NFC и получите сертификат в... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Здравствуйте каждый месяц идет списание с сайта которым не пользуюсь как вернуть деньги и отключить эти списани
Сбербанк

помогите вернуть деньги 🙏сайт YP*SLIDYAI OMSK G RUSсписались 29 мая обращалась к вам но ситуация не поменялась Читать полностью

01.06.2026 ОСАГО
Не пришёл возврат от tutu.ru, в бан кне достучаться
Сбербанк

оправил Читать полностью

Зачисление баллов спасибо
Сбербанк

Здравствуйте! Предложение об оформлении детской карты, её пополнении на 2000 рублей и участии в акции было в прилож... Читать полностью

Закрыть вклад несовершеннолетним.
Сбербанк

Моя дочь 15 лет открыла вклад в Сбербанке. Никаких поступлений от третьих лиц не было. Принесла деньги- открыли вкл... Читать полностью

Разблокировать115-ФЗ
Сбербанк

Я предоставил все скрины с сайта  Сделал скрин своего личного кабинета Всё что просили то и предоставилЧто конкретн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

Жду Читать полностью

Добрый день отправил деньги по карте Сбербанк другому человеку
Сбербанк

Вопрос не в отмене , а в данных которые я забил не правильно , Вы их не предоставили , поэтому вариант узнать о мое... Читать полностью

подписка YM*VPS SUB MOSCOW RUS
Сбербанк

можете пожалуйста вернуть мне деньги,которые были потрачены на подписку YM*VPS SUB MOSCOW RUS,которой я не пользова... Читать полностью

1054773 banki.ru
Сбербанк

Мария,от вас так и не дождалась ответа  Читать полностью

Запрос сведений по обращениям ОБДС, указанным в ответе Банка России
Сбербанк

Здравствуйте.Согласно ответу Банка России по моему заявлению об исключении сведений из базы данных случаев и попыто... Читать полностью

Хочу вернуть списание 899 ти рублей на YP Wade Omsk Rus.
Сбербанк

Списали 899рублей без моего согласия с карты  Читать полностью

Сбер удерживает деньги пятый день и заблокировал дебетовую карту.
Сбербанк

27.05.26 около 21.00 по Мск моя подруга не смогла перевести самостоятельно деньги на свою карту Хайс банка.Она пере... Читать полностью

Оплата товара в интернет-магазине "Все инструменты" через СБП без привязки карты
Сбербанк

Почему при оплате товара в интернет-магазине "Все инструменты" через СБП, без привязки кредитной карты просто по QR... Читать полностью

Добрый день отправил деньги по карте Сбербанк другому человеку
Сбербанк

27 мая отправил деньги по неправильному номеру на сумму 20000 позвонил и сказал чтобы заблокировали данную операцию... Читать полностью

Как отследить платеж по номеру транзакции?
Сбербанк

Добрый день! У меня возникла проблема. На Вайлдбериз вернула товар, поступил ответ из банка, что денежные средства... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Служба поддержки некомпетентна в решении проблем
Вайлдберриз Банк

+79271764078 Светлана Шатрова Читать полностью

Незаконно без оснований банк втб не дал перевести деньги с моего счета в втб на мой счет в другом банке, остановили транзакцию, потребовали прийти в банк лично. При этом я позвонила, мне из банка позвонили , сверили всю информацию от меня лично.
ВТБ

Гончарова Наталья Сергеевна  Читать полностью

Проблема с продлением страховки по карте all airlines.
Т-Банк

У меня кредитная карта от Т-банка- all airlines. Всегда с уважением относился к банку, так как были только хорошие... Читать полностью

Отсутствие клиенто-ориентированности и полный игнор сдравого смысла.
ВТБ

В первую очередь отзыв касается последних обновлений приложения данного банка. Постоянные требования системы подтве... Читать полностью

Банк не помогает урегулировать 161-ФЗ после возврата средств
Ozon Банк

Столкнулся с крайне формальным и бесполезным отношением со стороны поддержки Ozon Банка по вопросу 161-ФЗ и спорной... Читать полностью

Автокредит и повышение ставки на 6 п.п
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте!У меня похожая ситуация, как у https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/130890... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

Жду Читать полностью

Банкомат в густо населенном районе
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу рассмотреть возможность установки банкомата Альфа банка в густонаселенном районе для удобства п... Читать полностью

Кредитный договор в банке
Сбербанк

Кредитные договора закрыты а светится в БКИ наоборот, почему? Читать полностью

01.06.2026 Другое
Как вернуть средства на свой счет ?
Т-Банк

Доброго времени суток! Мне посоветовали подписку ВК Музыки. Я решила опробовать, но подписка моих ожиданий не оправ... Читать полностью