108
Уважаемый эксперт,
ООО "Озон Банк" отказывается снять арест со счёта, формально мотивируя это тем, что предоставленное мной постановление суда называется "Об окончании и возвращении ИД взыскателю", а не "Об окончании ИП". Однако содержание документа полностью соответствует требованиям закона.
Факты:
14.12.2024 судебный пристав вынес постановление (прилагаю), в котором:
Пункт 1: "Исполнительное производство №106512/23/22021-СД окончить"
Пункт 4: "Отменить все меры принудительного исполнения"
Банк требует один из двух документов:
"Постановление о снятии ареста" или
"Постановление об окончании ИП"
Но:
- Закон (ст. 44, 47 ФЗ №229) не требует конкретного названия – достаточно, чтобы в документе было указано окончание ИП и отмена ограничений (что есть в моем случае).
- Банк игнорирует прямое указание в п.4 о снятии всех мер.
- Банк заблокировал все каналы связи (чат, телефон), не давая возможности решить вопрос.
Вопросы:
1. Правомерен ли отказ банка, если содержание документа полностью соответствует закону, а разница только в названии?
2. Обязан ли банк исполнять судебные акты, даже если их название не совпадает с его внутренними требованиями?
3. Какие действия мне предпринять, чтобы банк наконец снял арест?
Приложения:
Постановление от 14.12.2024 (файл)
Прошу разъяснить правовую позицию и дать рекомендации.
Здравствуйте.
Как и любой другой банк, мы по закону обязаны реагировать на постановления от приставов. На ваш счёт был наложен арест по делу 106512/23/22021-СД.
Банк не сам принимает решение об аресте или взыскании средств, мы делаем это на основании поступивших исполнительных документов и постановлений пристава. Чтобы мы смогли рассмотреть возможность снять ограничения, понадобится подтверждение в документе. Документы, которые вы отправляли в чат поддержки, не подходят для снятия ограничений. Арест сможем снять, только когда в Ozon Банк придёт решение об отмене ограничений от ОСП Железнодорожного района г. Барнаула ГУФССП России по Алтайскому краю.
По состоянию на 29.03.2025 постановление о снятии ареста и обращении взыскания в банк не поступало. В случае поступления документ будет исполнен незамедлительно, не позднее следующего рабочего дня.
О банке
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью
Когда решится вопрос в поддержке молчат мне надо платить кредит что делать? Читать полностью
Здравствуйте. Дело в том, что связи с получателем нет. Как мне получить документы от банка, подтверждающие перевод?... Читать полностью
А толку? Отвечаете 1 раз в 2 дня. У меня Тиньков снял ограничения ровно за 1 день. максимальное ожидание ответа был... Читать полностью
Варвара, сегодня я решила данный вопрос самостоятельно, было бы замечательно если бы специалисты колл центра вместо... Читать полностью
Здравствуйте!Собирали деньги для выпускного, средства отправлялись на мою карту. С моей карты я уже должна была отп... Читать полностью
Знаю что счет в процессе блокировки, но ожидать 45 дней не намерен.В ином случае буду готовить документы и обращени... Читать полностью
02.05.2025 Заблокировали карту в Ozon bank после перевода водителю Такси(хотел оплатить поездку) Сначала не понял ч... Читать полностью
Заблокировали счёт, сказал что хочу закрыть его и вывести деньги на карту другого банка, 1.поддержка отвечает по не... Читать полностью
Сегодня 6 мая днём банк заблокировал мои единственные деньги ! В очень нужный для меня момент. На эти деньги... Читать полностью
Свяжитесь срочно со мной, я многодетный отец, один работаю в семье, деньги нужно жене отправить, В чат информацию п... Читать полностью
Добрый день. Могу ли я приехать лично в офис и от руки написать там заявление на закрытие счета и вывода денег по р... Читать полностью
Добрый день, сегодня пополнила озон карту для того чтобы совершить покупку, но воспользоваться ей не смогла, дентги... Читать полностью
Мне сегодня Т Банк заблокировал дебетовую карту из-за попытки перевести себе деньги между счетами на мою карту ВТБ... Читать полностью
Варвара, сегодня я решила данный вопрос самостоятельно, было бы замечательно если бы специалисты колл центра вместо... Читать полностью
Сделал несколько переводов друзьям и оплачивал некоторые товары, в какой то момент решил сделать перевод мне не дал... Читать полностью
При оформлении банковского срочного вклада в офисе банка ПАО "Банк" Санкт - Петербург", мне не предоставили письмен... Читать полностью
Обратился в ближайший офис сказал нечем не могут помочь. Хорошо позвонил по горячей линии, тоже самое. Что мне дела... Читать полностью
15.04.2025 я через Банки.ру по акции "Бонус 2000 Б" оформил заявку на карту Промсвязьбанка ПСБ Твой кэшбэк № 254586... Читать полностью
Списываются 299р., раз в неделю, не понимая куда, что с этим делать и как вернуть списанные деньги??? Читать полностью
Здравствуйте? Возможно открыть накопительный счет жителям Севастополя? Читать полностью
За апрель не начислили выплату по категориям кэшбека, прошу дать огласку данным дейсвиям этого банка! И понизить р... Читать полностью
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Читать полностью