Список вопросов
Ответ дан

Заморозили счета озон банк

26.03.2025 17:23
30
Ozon Банк

Предоставила всю необходимую информацию, требуют выписки со счетов людей, которые отправляли мне деньги - люди, естественно, никаких справок предоставлять не хотят, сейчас участились мошенничества, все просто боятся предоставлять такую информацию. А вы как банк не имеете права её запрашивать. Или вы проверяете квитанции, которые я уже отправил и разблокируете мой счет, или я буду составлять жалобу в ген банк и подавать на вас в суд. 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (728561).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Восстановить достиуп к озон карте
Ozon Банк

Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте!  Читать полностью

Озон банк не отвечает своим клиентам!
Ozon Банк

Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Восстановить доступ к личному кабинету
Ozon Банк

Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью

ОЗОН-карта на маркетплейсе Озон.
Ozon Банк

Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Разблокировать карту
Ozon Банк

Ну и где результат?  Читать полностью

30.04.2025 ОСАГО
Почему прячете информацию о доплате и ставите клиента перед фактом?
Ozon Банк

Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Положил деньги через сбербанк а они не пришли и банкомат их съел, на экране написал ошибку, что делать, деньги срочно нужны это 27.04.25 в 18.10
Ozon Банк

Когда решится вопрос в поддержке молчат мне надо платить кредит что делать? Читать полностью

Перевод сделан по СБП не в тот банк.
Ozon Банк

Здравствуйте. Дело в том, что связи с получателем нет. Как мне получить документы от банка, подтверждающие перевод?... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денег
Ozon Банк

Когда ответите ? Читать полностью

Ограничили действия по карте, якобы из-за сомнительных действий по карте: сомнительные действия — пополнение наличных и перевод самому себе на кошелек вайлдбериз, чтоб забрать покупки. Итог: написал, предоставил все что мог. 3 часа не отвечают в чате
Ozon Банк

А толку? Отвечаете 1 раз в 2 дня. У меня Тиньков снял ограничения ровно за 1 день. максимальное ожидание ответа был... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Поддержка Озон банка
Ozon Банк

Написал и вам на почту,но ответа тоже так и не поступило,помимо того что банк не хочет выводить мои деньги,везде ещ... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Почему я не могу дозвониться и дописаться?
Ozon Банк

Отправил Читать полностью

06.05.2025 Другое
Почему я не могу дозвониться и дописаться?
Ozon Банк

Мне дали 115ФЗ, почему я не могу дозвониться на горячую линию, бот мне говорит "вижу ограничение по вашей карте, вс... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Не вернули деньги в рассрочку за заказ
Ozon Банк

вы Мне когда нибудь дадите ответ? 😁 Читать полностью

06.05.2025 Другое
На мой счёт в Озон-банке поступили средства от незнакомого человека
Ozon Банк

Могу ли я ссылаться на ваш ответ, как на официальный ответ банка, при в случае судебного разбирательства либо взаим... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Здравствуйте, мне сегодня ограничили карту в переводах,потому что на мой счет поступала большая сумму и я ее переводила,но у меня остались на ней деньги,поддержка не отвечает,а денег у меня больше нет ,я отправила реквизиты для вывода на другой счет
Ozon Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Не могу пользоваться картой
Ozon Банк

Здравствуйте, приостановили доступ операций по карте , все документы предоставил , что делать ? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Как открыть накопите
Ozon Банк

Как открыть накопительный счет в вашем банке? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Банкомат ВТБ принял наличные купюры на Озон карту ,а деньги не зачислили на карту
Ozon Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ориентировочные сроки решения вопроса по начислению денег на карту, внесенных... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Здравствуйте, мне сегодня ограничили карту в переводах,потому что на мой счет поступала большая сумму и я ее переводила,но у меня остались на ней деньги,поддержка не отвечает,а денег у меня больше нет ,я отправила реквизиты для вывода на другой счет
Ozon Банк

... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не получается уже в течении дня вернуть свои деньги с Озон Банка
Ozon Банк

Решите мою проблему. В течении дня ситуация не поменялась. Разочарована в вашем банке.  Читать полностью

Здравствуйте можно узнать сколько всего у меня задолженность по кредитам и займам на данный момент

Здравствуйте можно узнать сколько всего у меня задолженность по кредитам и займам на данный период времени Читать полностью

Поддержка Озон банка
Ozon Банк

Написал и вам на почту,но ответа тоже так и не поступило,помимо того что банк не хочет выводить мои деньги,везде ещ... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Обязательство по АО ТБАНК
Т-Банк

Хорошо, ожидаю, спасибо! Читать полностью

оформление осаго

я купил полис, но бонус от банки ру не появился Читать полностью

Банк заблокировал деньги на карте
Ozon Банк

 Сегодня 6 мая днём банк заблокировал мои единственные деньги ! В очень нужный для меня момент. На эти деньги... Читать полностью

Почему отделение в гДзержинский закрыли ?
Сбербанк

Подскажите отд.Сбербанка по Моск.лбл,гДзержинский,улЛесная,д5 вернется или его закрыли навсегда Читать полностью

06.05.2025 Другое
Благодарю за отличное обслуживание, и полезный совет, в моём вопросе, всегда внимательны и добродушны специалисты банка
Ак Барс Банк

все на высоте, понятно и вежливо Читать полностью

полис в личном кабинете росгостраха

пришло на почту письмо ,временный пароль во вход в личный кабинет  Читать полностью

Какое налогооблажение если вклад делает гражданин Республики Беларусь.

Хочу сделать вклад в российском банке. Сам являюсь гражданином Беларуси. Единственное что нашел на просторах сети,... Читать полностью