37
Здравствуйте меня зовут Тамразова Гита. 15.03 у меня возникла очень сложная ситуаци. Я по СПб отправила большую сумму денег, ввела свой номер 89224508887 обычно у меня высвечивается приоритетный банк, а тут каким, то образом выяснилось что деньги были направлены на озон банк на Падежева Константина Андреевича. Данный номер когда-то принадлежал Константину, и зарегистрировал озон банк, я этот номер купила в декабре месяц. Написала заявление в полицию, оставила обращение в Сбербанке, звонила операторам в озон банк, но все безуспешно, мне ни кто не смог помочь, мы уже вышли на самого Константина, он пытается нам помочь восстановить свой л/к но операторы не могут ему помочь, кидают с одной линии на другую! Что за некомпетентные сотрудники?! Тогда вопрос! Как вывести денежные средства без восстановления л/к? Был ошибочный перевод на сумму 65.405₽
Здравствуйте!
Система быстрых платежей – это система перевода денег по номеру телефона, который указывается в приложении банка. Деньги поступают получателю мгновенно и возврат возможен только с согласия получателя перевода. Обращаю внимание на то, что правилами Платежной Системы не предусмотрено проведение опротестовывания операций, проведенных через Систему быстрых платежей. Исходя из этого вернуть деньги нет возможности.
Вы перевели деньги по номеру, который указан в аккаунте другого клиента банка. Для возврата суммы рекомендую связаться с получателем. Если он не выходит на связь или вопрос не решается, вы в праве обратиться в правоохранительные органы. По их официальному запросу мы окажем полное содействие в решении ситуации.
О банке
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью
Когда решится вопрос в поддержке молчат мне надо платить кредит что делать? Читать полностью
Здравствуйте. Дело в том, что связи с получателем нет. Как мне получить документы от банка, подтверждающие перевод?... Читать полностью
А толку? Отвечаете 1 раз в 2 дня. У меня Тиньков снял ограничения ровно за 1 день. максимальное ожидание ответа был... Читать полностью
Произошло поступление в Озон банк по СБП, от третьего лица неизветного мне. При обращении в поддержку через приложе... Читать полностью
Обычная ситуация. Платёж жку по реквизитам, не по куар коду. Обычно платил по куар коду, получал платежное поручени... Читать полностью
здравствуйте, залез сегодня с карты на п2п на бирже и улетел в блок, в чат предоставил все документы что попросили-... Читать полностью
Я проживаю в новых присоединённых регионах РФ, обл Луганская . При попытке оплатить жку.интернет.связь не находит п... Читать полностью
Заблокировали деньги на счете без объяснения причин, оператор не отвечает, я не понимаю даже какие документы я долж... Читать полностью
Здравствуйте, не давно наткнулась на то что нельзя перевести деньги с рассрочки ОЗОНА, а других есть такая функция... Читать полностью
Жалоба на Озон банк06.05.2025г. банком была заблокирована моя карта по причине сомнительных операций. 06.05.2025г.... Читать полностью
Вы можете помочь то у поддержки хамское отношения к клиентам банка Ничего не хотят делать молчат пишешь игнорят сро... Читать полностью
Как перевести деньги для открытия накопительного счета? На сайте озон банк не даёт перевести более 600000р. И повыс... Читать полностью
Приостановили действия по карте. Все переводы с карты были произведены на личный свой счет в другом банке. Все откр... Читать полностью
Заблокировали карту нужны деньги на ней, не отвечает поддержка , хочу узнать пояснение что именно от меня надо , к... Читать полностью
Списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 03.05.2025, хочу вернуть,... Читать полностью
А если заблокирую мне надо будет снова в банк получать новую и деньги все уйдут? Читать полностью
Добрый день. Просьба помочь разобраться с бездействием самоката и мегамаркета в части возврата. 27.04 оформила за... Читать полностью
Узнать свою кредитную историю Читать полностью
Я оказывал людям услуги в своём районе (не коммерческая деятельность, просто помощь!), и мне регулярно переводили д... Читать полностью
Как активировать карту ребенка в веб версии сбербанк-онлайн и установить пин-код? Читать полностью
Здравствуйте. В личном кабинете банка появилось уведомление о приостановки операций по счету и предложению проследо... Читать полностью
Хорошо. Спасибо вам большое за обратную связь Читать полностью