159
29 октября 2024 года мною была оформлена рассрочка ООО МКК ОЗОН КРЕДИТ с лимитом 100 000 руб., платежи по ней вносились в необходимом размере, вовремя и без просрочек.
13 марта этого года решаю проверить свою кредитную историю и обнаруживаю 3 свежих микрозайма от 07.03.2025 с кредитором ООО МКК "Э-ФИНАНС" на суммы 1 715,92 руб., 4 014,53 руб. и 1 709,87 руб. соответственно. Параллельно замечаю снижение кредитного рейтинга - минус более чем 120 баллов в сравнении с показателем прошлого месяца! Договор с кредитором ООО МКК ОЗОН КРЕДИТ числится закрытым, общий долг около 95 тыс. (актуальный в приложении Озон банка) отображается погашенным. Там же в приложении нахожу уведомление о передаче прав требования от 07.03.2025, которое я не получала ни по электронной почте, ни по SMS.
Отмечу, что я бережно и внимательно отношусь к своей кредитной истории, слежу за выполнением действующих финансовых обязательств и данную манипуляцию с рассрочкой считаю фактом порчи моей кредитной репутации.
В ответе на один из подобных отзывов банк заявил, что данный переход прав требований не влияет ни на кредитную историю, ни на решения банка по кредитным заявкам. Ради интереса я попробовала подать пару кредитных заявок на минимальные суммы - получала моментальный отказ на этапе скоринга. Три свежих микрозайма на мизерные суммы - это стоп-фактор для принятия положительного решения по кредитной заявке, поэтому данный переход прав требований имеет крайне негативное влияние на мою кредитную историю.
Спустя неделю, 19.03.2025 в чате приложения Озон банка я попыталась получить информацию как я могу закрыть эти 3 микрозайма на смешные 7 440,32 руб - внятного ответа не получила. 29.03.2025 внесла очередной платеж по рассрочке в размере 21 725,51 руб. и в надежде, что данные займы будут погашены из этой суммы, снова запросила кредитный отчет - на всякий случай, дважды (31.03.2025 и 02.04.2025). Данные займы также отображались в моей истории, а высокий на протяжении последних двух лет кредитный рейтинг болтался в средней зоне. Долг по рассрочке в размере около 80 000 руб. судя по всему мне прощен. В кредитной истории его просто нет, только эти займы, а это, замечу, нарушение 218-ФЗ.
Учитывая вышеизложенное, требую:
1. Предоставить мне возможность первоочередного погашения займов ООО МКК "Э-ФИНАНС" в ближайшее время
2. Скорректировать данные в Объединенном кредитном бюро исходя из актуального размера долга, без дробления на мелкие займы.
В противном случае буду вынуждена обратиться с жалобой в ЦБ РФ.
О банке
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью
Когда решится вопрос в поддержке молчат мне надо платить кредит что делать? Читать полностью
Здравствуйте. Дело в том, что связи с получателем нет. Как мне получить документы от банка, подтверждающие перевод?... Читать полностью
А толку? Отвечаете 1 раз в 2 дня. У меня Тиньков снял ограничения ровно за 1 день. максимальное ожидание ответа был... Читать полностью
Могу ли я ссылаться на ваш ответ, как на официальный ответ банка, при в случае судебного разбирательства либо взаим... Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, приостановили доступ операций по карте , все документы предоставил , что делать ? Читать полностью
Как открыть накопительный счет в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ориентировочные сроки решения вопроса по начислению денег на карту, внесенных... Читать полностью
... Читать полностью
Здравствуйте, интересуют условия для открытия вклада 23% на 2 месяца, смогу ли я снять эти деньги без лишних хлопот... Читать полностью
Мне заблокировали карту потому что я получила деньги на карту ,счёт заблокировали ,требуют с меня рассписки у кого... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 статье как закрыть счет и вывесьи деньгт на другую карту Читать полностью
Хочу уменьшить кредитный лимит по кредитной карте до 150000 руб. Обращение в чат результата не дало, мне было отказ... Читать полностью
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью
Открыла счет, забегалась - забыла логин, пришла в единственный офис на Конституции, чтобы восстановить логин. Итог... Читать полностью
После закрытия вклада деньги не поступили на личный счёт !Что делать? Читать полностью
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью
При входе в приложение у ребенка на телефоне высвечивается надпись о том, что была смена сим-карты и нужно обратить... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
Мой работадатель направил заработную плату 30 апреля 2025 года. Денежные средства на счет не поступили. Работодател... Читать полностью
Обращение N spok - 22313 принято в работу 5 апреля 2025г. Читать полностью