Оформил карту «Халва» для получения кэшбэка от покупки в магазине DNS, перед этим расспрашивал оператора об условиях и требованиях, со слов оператора для получения максимального кэшбэка в 10% в магазине-партнере Совкомбанка DNS необходимо оформить подписку «Халва.Десятка» и оплатить покупку на сайте самого DNS картой. На уточняющие вопросы: точно ли нужно оплатить покупку на сайте DNS, а не внутреннем Совкомбанка, оператор ответил утвердительно. По итогу за покупку свыше 50 000 рублей был начислен кэшбэк в размере 2%, а не 10%
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Порядок начисления бонусного вознаграждения регулируется Банком Правилами предоставления и использования банковских карт и условиями Программы лояльности.
Актуальная информация о магазинах- партнерах и способах оплаты размещена на сайте https://halvacard.ru и в Мобильном приложении.
Отметим, что согласно условиям программы лояльности п 1.2.6. Максимальное количество баллов, которые могут быть начислены за покупки или платежи в текущем отчетном периоде по одному заключенному договору по карте «Халва» (независимо от количества дополнительных карт, выпущенных в рамках одного договора), равно 5000. При превышении указанного значения баллы за последующие покупки или платежи в данном отчетном периоде не начисляются.
Вы совершили покупку на сайте магазина партнера DNS, но данный способ оплаты не указан как партнерский на сайте https://halvacard.ru/shops/elektronika/dns. Данный магазин в Вашем городе является партнером только при оплате в физическом магазине. Кэшбэк по покупке начислен корректно.
В свою очередь, Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке.
Кэшбэк по операции зачислен на Ваш бонусный счет в максимально возможном размере.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте, я уже не знаю сколько раз я писал и обращался в ваш банк по поводу моего графика платежей по авторасс... Читать полностью
Здравствуйте,очень вас прошу верните пожалуйста лимит который вы обнулили! Я ведь плачу без просрочек,все всегда во... Читать полностью
Я никогда не обслуживплась в данном банке, согласий никаких не давала, окуда у вас мои данные, либо вы их убираете,... Читать полностью
подана заявка на ипотеку, Совкомбанк прислал ответ что заявка одобрена. что дальше? Читать полностью
Добрыц день ,можете проверить заявку с 19.05.25 на 450 тысяч,написано одобрено ,это так ?Могу ли я идти в офис за п... Читать полностью
В марте 2025 г открыл в приложении Совкомбанк инвестиции ИИС-3 и брокерский счёт. Всё шло хорошо. И тут в субботу в... Читать полностью
Крайне не довольна сервисом ! и зачем обманывать клиентов??? Хотела кредитную карту 180 дней в итоге посоветовали х... Читать полностью
Одобрили кредит в банке, как его получить, что для этого нужно? Читать полностью
Стали очень часто и не важно в какое время,рано утром, поздно вечером поступать звонки от Вашего банка. Прошу перес... Читать полностью
Полис КАСКО, чеки и квитанция были предоставлены 04.06.25. Сегодня 14.06.25. Прошло 10 дней. По вашему регламенту п... Читать полностью
сделали рефинансирования кредита 19.9 , по договору надо было выполнить 3 пункта ,выполнил по договору все 3 пункт... Читать полностью
Сотрудники г.Орск навязывают страховки обманом путем взял кредит 50 000руб на 2 года а должен отдать 185 000 говоря... Читать полностью
Добрый день.На сайте указано, что отделение на Суворовской работает в штатном режиме. Но,когда ты приезжаешь к воро... Читать полностью
Взял в кредит 2.000.000 , на покупку автомобиля, другой автомобиль оставил в залог. после того как уже выдали карт... Читать полностью
На счету для погашения не хватило 1 рубля, хотя 4 месяца была переплата, начислили штраф более 10 000 Читать полностью
Самый отвратительный банк. Вопросы не решаются. Не по телефону не в отделении банка. Несколько раз обращалась по во... Читать полностью
Можете мне тогда продиктовать тут ответ на моё обращение ??Nº100156777 Читать полностью
В начале прошлой недели решил оформить карту Халва. 3 июня подал заявку на сайте с запросом получения карты курьеро... Читать полностью
Во-первых. В SMS, которое мне пришло, было сказано: «Решение по вашей заявке принято. Узнайте подробности у... Читать полностью
Банк блокирует счёт и повторно отклоняет операцию, несмотря на согласование — собственные средства недоступныДобрый... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО Сбербанк,С 30 мая 2025 года я столкнулся с фактической блокировкой доступа к моим собст... Читать полностью
Как отказаться от рассылок и отозвать согласие на обработку персональных данных Читать полностью
Здравствуйте.30.05 получил сообщение от Яндекс Банка что мне заблокировали счет по 115-ФЗ после пополнение моего ба... Читать полностью
Здравствуйте, не получается перевести деньги с накопительного счета Молодежный. Перевод отклонен, написано, что про... Читать полностью
На могу пройти верификацию дома по паспорту в приложении озон банка Читать полностью
Добрый день. Ситуация такая. У меня апельсиновая карта от Альфа-банка. Каждый месяц есть возможнсоть выбрать катего... Читать полностью
Добрый день оставлял вопрос о блокировке карт и обслуживании , Вы звонили мне с 900 Два раза но я не мог ответить,... Читать полностью
Создал 2 одинаковых поста с 10 тикерами интересных акций. Данные посты удалили. Неужто уже нельзя публиковать 10 ин... Читать полностью