Список вопросов
Ответ дан

Мои данные утекли сразу после попытки оформления рассрочки!

19.04.2025 00:37
28
Ozon Банк

Я напряглась еще во время оформления рассрочки потому что она была похожа на оформление кредита но все было через официальный сайт Озон (к которому у меня было доверие) , а теперь я на 100% могу сказать что отзывы здесь об утечке данных из Озона - правда! Мне начали приходить коды аж от Газпромбанка чьим клиентом я не являюсь, явно на меня пытались оформить кредит мошенники. Как именно из банка текут данные сам банк не знает поэтому и отвечают что утечек нет и третьим лицам данные не передаются! Но пожалуйста никто не рискуйте и не оформляйте рассрочку на Озоне!!!
Я удалила сразу и приложение Озон, и хотела удалить еще на всякий случай свой аккаунт, и перед этим сообщить об утечке в Поддержку , но при нажатии на сайте Поддержка - перебрасывает на раздел вакансии. Поэтому я пошла писать отзывы в открытую чтобы мне ответили хотя бы здесь что удалят мои данные!
Я пока не знаю чем закончится моя история потому что она сегодняшняя! Надеюсь что никакие микрозаймы и кредиты не будут одобрены без моего участия. Ужасно неприятно когда доверяешь бренду и происходит такое.
Я бы на месте Озон банка срочно бы закрыла возможность рассрочки до выяснения куда все утекает и через что или кого. Проблема есть! О ней пишу не только я! Хватит закрывать глаза на это! Никакие другие рассрочки я даже не пыталась оформлять, и именно сегодня после Озон банка мне пошли предложения. Это не совпадение. 

Здравствуйте!

Мне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе.

Безопасность – приоритет для нашего банка. Мы проводим регулярные обновления систем безопасности, используем многоуровневую защиту от мошенничества, ведём круглосуточный мониторинг подозрительной активности. О том, как обезопасить счёт и как мы защищаем ваш аккаунт рассказываем по ссылке: https://ozon.ru/t/xblxG2p

Мы серьезно относимся к безопасности и конфиденциальности данных клиентов, не передаем их сторонним компаниям. Утечка этой информации исключена. Вы можете уточнить в стороннем банке, откуда они получили ваш номер телефона и почему вам поступал код.

Если вы хотите отозвать ваши персональные данные, напишите об этом в чат, пожалуйста.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Восстановить достиуп к озон карте
Ozon Банк

Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте!  Читать полностью

Озон банк не отвечает своим клиентам!
Ozon Банк

Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Восстановить доступ к личному кабинету
Ozon Банк

Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью

ОЗОН-карта на маркетплейсе Озон.
Ozon Банк

Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Разблокировать карту
Ozon Банк

Ну и где результат?  Читать полностью

30.04.2025 ОСАГО
Почему прячете информацию о доплате и ставите клиента перед фактом?
Ozon Банк

Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Положил деньги через сбербанк а они не пришли и банкомат их съел, на экране написал ошибку, что делать, деньги срочно нужны это 27.04.25 в 18.10
Ozon Банк

Когда решится вопрос в поддержке молчат мне надо платить кредит что делать? Читать полностью

Перевод сделан по СБП не в тот банк.
Ozon Банк

Здравствуйте. Дело в том, что связи с получателем нет. Как мне получить документы от банка, подтверждающие перевод?... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денег
Ozon Банк

Когда ответите ? Читать полностью

Ограничили действия по карте, якобы из-за сомнительных действий по карте: сомнительные действия — пополнение наличных и перевод самому себе на кошелек вайлдбериз, чтоб забрать покупки. Итог: написал, предоставил все что мог. 3 часа не отвечают в чате
Ozon Банк

А толку? Отвечаете 1 раз в 2 дня. У меня Тиньков снял ограничения ровно за 1 день. максимальное ожидание ответа был... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Варвара!
Ozon Банк

Хочу открыть накопительный счёт в Озон банке. Подскажите, как мне туда позвонить через номер 8 800 -... Читать полностью

08.05.2025 О банке
ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ!
Ozon Банк

Помогите решить ситуацию с Ozon банк !в чате поддержки игнорируют несколько дней ! У меня наложены ограничения на с... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Нарушают законы РФ и права потребителей
Ozon Банк

Пользовалась услугами Озона долго, как и у всех была оформлена карта озон, с которой оплачивала покупки в приложени... Читать полностью

07.05.2025 О банке
ОЗОН БАНК НЕ ОТВЕЧАЕТ В ПОДДЕРЖКУ ЧАСАМИ, НА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ НИЧЕГО НЕ ОТВЕЧАЕТ, БОЛЕЕ СУТОК БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ДЕРЖИТ В ЗАМОРОЗКЕ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА
Ozon Банк

Отправил Вам данные на почту надеюсь на скорейщее регенте вопроса! заранее спасибо. Читать полностью

07.05.2025 О банке
Сливание персональных данных
Ozon Банк

Добрый день,прошу защитить мои персональные данные, так как сотрудники банка или система сливает их.Не успела я зак... Читать полностью

07.05.2025 О банке
ОЗОН БАНК НЕ ОТВЕЧАЕТ В ПОДДЕРЖКУ ЧАСАМИ, НА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ НИЧЕГО НЕ ОТВЕЧАЕТ, БОЛЕЕ СУТОК БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ДЕРЖИТ В ЗАМОРОЗКЕ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА
Ozon Банк

05.05.2025ПРЕТЕНЗИЯ05.05 получил оповещние от Озон Банка что операции по моему личному кабинету ограничены, что у... Читать полностью

06.05.2025 О банке
Здравствуйте , я пополнил счёт на 15000₽ , теперь не могу снять, даже не могу перевести почему?
Ozon Банк

Я не могу перевести деньги Пожалуйста помогите с этим вопросом Читать полностью

06.05.2025 О банке
Какой физический адрес для отправки претензии в Ozon банк?
Ozon Банк

Какой физический адрес для отправки претензии в Ozon банк? Читать полностью

06.05.2025 О банке
Разблокируйте счета.
Ozon Банк

Заблокировал карту с лежащими на ней денежными средствами. Вывести их не могу. Поддержка молчит весь день. Отвратит... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Вы самый некомпетентный банк в России
Ozon Банк

Больше года не могу восстановить доступ к покупкам на озоне из за которого и встряла в ваш банк некомпетентный, скр... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Как долго снимаются ограничения с карты Озон и что делать человеку,если деньги последние?!
Ozon Банк

Мне до сей поры не ответили ничего и не дали комментарий.У меня двое детей,которых нужно кормить тоже.Если вы увиди... Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Получает, теперь не могу пользоваться вашими картами ?Я могу как то получить карту Сбербанка если возможно каким сп... Читать полностью

08.05.2025 ОСАГО
не возвращают деньги
Альфа-Банк

моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Хочу открыть вклад
Альфа-Банк

Кузнецова Юлия Витальевна Хотела открыть вклад, сказали что жля этооо надо получить карту, ждала курьера с картой.... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Отписаться от ваших платных услуг, офигеть через каждых 5 мин приходит сообщение что списание хорошо там нет денег

Отписаться от ваших платных услуг вообще обнаглели через каждые пять минут приходят смс о списании хорошо что там н... Читать полностью

Не обслуживается депозит от 1998 года
Сбербанк

Почему не обслуживается накопительный счет открытый в 1993 году? Читать полностью

Банк которому законы не по чем, жалоба путину вв за не соблюдения законов РФ
Альфа-Банк

Завершение процедуры банкроства 17.04.2025 года в ефрсб есть информация от.06.05.2025 банк альфа обязан снять огран... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ 264 тыс НА МЕСЯЦ !!!!
Т-Банк

Добрый день ! Я перевёл деньги с карты Т-банка 30.04.25, банк приостановил перевод , потребовал подтвердить звонком... Читать полностью

Дайте мне сделать перевод!
Т-Банк

Сегодня 08,05,25 , получил карту платинум на 299 тысяч рублей. Карта мне необходима для оплаты работы моим сотрудни... Читать полностью

Обслуживание в офисе
Альфа-Банк

07.05.2025 была записана на 19:00 в городе Сургут по адресу Ленина. Получилось приехать по раньше. Взяла талон, жду... Читать полностью