17
Сегодня получил дебетную карточку VISA CLASSIC. Проблема в том, что не проходит платеж на оплату авиабилетов авиакомпании Emirates.
сумма на счету достаточная для оплаты, реквизиты тоже указаны правильные.
В чем может быть причина?
Нужно ли какое-либо подтверждение типа звонка в банк или еще чего перед тем как проводится оплата и на сайте авиакомпании указываю данные карты для брони?
Жду скорого ответа.
С уважением, Пароходов Михаил Юрьевич
Уважаемый Михаил,
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что согласно Условиям выпуска и использования международных банковских карт (п.4.4.10) Банк имеет право предпринимать любые действия по предотвращению незаконного использования Карты/Дополнительной Карты.
Таким образом, Банк в целях минимизации рисков и сохранности денежных средств Клиента может устанавливать ограничения на проведение некоторых типов Интернет-операций:
— по картам Visa Classic — не более 300 долларов за операцию;
— по картам Visa Gold — не более 300 долларов за операцию;
— по картам Visa Virtuon, Visa Platinum — не более 2000 долларов за операцию.
В данном случае Вы можете:
1) разбить сумму операции на несколько сумм, предварительно согласовав данную возможность с компанией, принимающей оплату за услуги или товары;
2) провести операцию через другой сайт, который предоставляет аналогичные услуги (у многих компаний есть партнеры, которые предоставляют аналогичный сервис, обычно на сайте есть ссылка на таких партнеров);
3) сделать заказ, позвонив по телефону компании и назвав данные карты;
4) выпустить к основной карте дополнительную карту платежной системы MasterCard (Classic/Gold), по которой ограничения на проведение Интернет-операций не установлены.
При возникновении дополнительных вопросов просим Вас позвонить по телефону Информационного Центра ЗАО ЮниКредит Банк: 8-800-700-73-00 (бесплатно по РФ), (495) 258-72-00 (с понедельника по пятницу с 8:00 до 22:00, субботу с 9:00 до 18:00).
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью
Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью
Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью
Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью
Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью
Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
я не вижу где находиться этот пунк "полученые подарки" Читать полностью
возник вопрос , а в каких банках при помощи реферальной ссылки можно получить бонусы Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв на Озон банк, но он не зачтён, в чем причина?, всё указал как было написано Читать полностью
Здравствуйте, вернули деньги с озона, и прилетела тут же блокировка. В чате пишут жди 12 часов, мне же надо уехать... Читать полностью
Сбербанк, самый ужасный банк, заблокировали карты без каких либо на то причин, я добросовестно пользовался картами,... Читать полностью
Телефон был в доступе у неизвестных. Возможно предпринимались попытки займа или кредита на мой номер. Читать полностью
Вчера, 7.06.2025, получил не именную карту Union Pay в офисе по адресу Перенсона 33, г. Красноярск.Сегодня, 08.06.2... Читать полностью
Здравствуйте.В продолжении истории с вопросами по отзывам Альфа Банка (https://www.banki.ru/services/questions-ans... Читать полностью
Здравствуйте.Интересует вопрос,согласно какому закону в ВТБ обязательное фотографирование пр открытии РС?Что против... Читать полностью
Здравствуйте.В продолжении истории с предвзятостью (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/747297... Читать полностью