выводил деньги с букмекерской конторы и отправлял их маме сразу же, чтобы потом снять деньги с банкомата (так как у меня была виртуальная озон и с неё нельзя снять деньги с бакномата). за это мне заблокировали карту , я предоставил доказательства, что деньги выводил с букмекерской конторы, после чего меня попросили ещё десятки или сотни доказательств различных, я не хотел заморачиваться тратить несколько суток на сбор документов и тд и решил закрыть счёт и вывести средства. но вывести деньги они мне не дают на мой единственный банк юмани, так как там номер счёта начинается не на 4, а на 3. другой банк я не могу никаким образом предоставить, так как озон кинул на меня жалобу во все банки и мне теперь АБСОЛЮТНО ЛЮБОЙ БАНК отказывает в открытии счёта, а других вариантов вывести свои деньги они дают. после того как я узнал , что я в чёрном списке всех банков я решил предоставить ту информацию которую меня просили изначально, а озон банк говорит, что возможен только вывод средств и закрытие счёта (но вывести я никак не могу из-за жалоб озона на меня во все банки)
то есть озон специально кинул жалобу на меня во все банки, чтобы я не мог негде больше открыть счёт и украсть мои деньги
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов в соответствии с требованиями ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
27 апреля установили ограничения и запросили пояснения по вашим операциям. Вы предоставили в чат банка некоторую информацию; мы её проверили и 28 апреля направили дополнительный запрос. В ответ на запрос вы попросили закрыть счёт и перевести деньги на другой банк. 30 апреля запросили у вас согласие на закрытие счёта и реквизиты в другом банке. Есть определённые требования к реквизитам; в чате более подробно о них рассказали и о том, почему не можем принять номер счёта, который начинается на 30232.
Каждый банк самостоятельно принимает решение при открытии счетов на основании своих критериев. Этот процесс регулируется исключительно их внутренними процедурами. Пока что верные реквизиты от вас не получили; коллеги их ожидают от вас в чате банка, чтобы начать процесс.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
У меня ОЗОН БАНК заблочил карту, на просьбу конкретизировать причину, сотрудники в чате поясняют, что нужны докумен... Читать полностью
Здравствуйте! При активации карты требует повысить уровень счета, но выбираешь "через госуслуги" или "сфотографиров... Читать полностью
По акции Приведи друга рекомендовала открыть дебетовую карту. 13.06.26. карту доставил курьер. 14.06.26. я пополнил... Читать полностью
В мае удалил старый счёт, который был оформлен неверно, но заблокировали его только через год после просьбы всё исп... Читать полностью
Ужасный просто банк, никому не рекомендую. Сегодня 16.06.2026 мне в подарок мой родственник перевёл на карту 15000... Читать полностью
Где находится офис банка озон для клиентов ? Заблокировали карту озон , почему ? Читать полностью
После попытки совершения операции на сумму 8000 рублей Озон Банк ввел ограничения по моему счету. В результате я по... Читать полностью
После попытки совершения операции на сумму 8000 рублей Озон Банк ввел ограничения по моему счету. В результате я по... Читать полностью
23 марта 2026 года на мой счет в Озон Банке поступил неизвестный перевод на 40 000 руб. Сразу после этого мои счета... Читать полностью
Где находится офис банка озон для клиентов ? Заблокировали карту озон , почему ? Читать полностью
впервые воспользовалась картой для переводов, мне ограничили операции и заморозили средства, отправила в чат все до... Читать полностью
Замкнутый круг!на каком основании удерживают мои средства???закрлйье счет!вернитье деньги161000 р это немалые деньг... Читать полностью
Заблокировали озон банк после обновления паспортных данных, почему? Читать полностью
Можете подтвердить, что SENDNOW (https://sendnow.money/send-money/to-russia) является сертифицированным партнером?... Читать полностью
Купил сим карту месяц назад решил войти в приложении озон. Зашёл всё отлично . проблемы начались при получении карт... Читать полностью
Здравстауйте снова!!! Вы меня игнорируете уже почти месяц, карту мне заблокировали 19 числа, вы все еще не можете д... Читать полностью
Здравствуйте. У меня ограничение операций по счёту озон. Есть подозрение, что это связано с жалобой клиента на свой... Читать полностью
Было несколько переводов мне на счет,озон заблокировал.В чате отвечают раз в сутки!Одним сообщением которое не реша... Читать полностью
Было несколько переводов мне на счет,озон заблокировал.В чате отвечают раз в сутки!Одним сообщением которое не реша... Читать полностью
Здравствуйте!"Банк действительно может подготовить для вас предварительно положительное решение по оформлению креди... Читать полностью
Добрый день. Второй месяц подряд не происходит списание по ипотечному платежу через Помощь по кредиту, со счета тре... Читать полностью
Здравствуйте , год назад приобрели квартиру по дв ипотеке ставка 2 процента. Знаем про условие вовремя подавать док... Читать полностью
Почему ВТБ банк лишил меня 50% пенсии, не смотря на то, что в банке есть мое заявление о сохранении прожиточного ми... Читать полностью
У меня ОЗОН БАНК заблочил карту, на просьбу конкретизировать причину, сотрудники в чате поясняют, что нужны докумен... Читать полностью
Приобрела по яндекс сплиту шкаф, разбила на 4 платежа, без процентов. Все вовремя вносила, последний платеж просроч... Читать полностью
Понадобились средства мне нужно было срочно перевести с накопительного счета некоторую сумму на карту , я не смог э... Читать полностью
Фу, а не банк. Пришёл в отделение банка за моментальной картой Юнион пей. Получил ее мгновенно оформили счет, онлай... Читать полностью
Добрый день. 15.06.26 сделала перевод за рубеж по номеру телефона с МТС банка на Alipay через кюар код в приложении... Читать полностью