Список вопросов
Ответ дан

Списали комиссию не предупреждая

Здравствуйте! В ночь 27.04.2025 списали с карты 3000рублей за обслуживание! При этом НЕ БЫЛО никаких уведомлений о повышении стоимости обслуживания и о дате списания средств! А в мобильном приложении даже не посмотреть информацию о годовом обслуживании, потому что Её там просто НЕТ!!! Деньги просто списали , по-тихому, без предупреждения!! 

 Уведомление о списании средств должно поступать до владельца карты ЗАРАНЕЕ, и не один раз , а несколько, особенно на кануне списания!! Чего в моем случае НЕ было! Считаю, что банк действует непорядочно,нарушая мои права! Поэтому требую вернуть мои средства!

Здравствуйте! 

24.04 вам было направлено уведомление, что условия по карте изменились. 

Пуш-уведомление доступно в мобильном приложении СберБанк Онлайн. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Документы для снятия фз155
Сбербанк

Что делать и какие документы нужно предоставить ,чтобы заблокировали счет в банке,если по не воле стал дропом?  Читать полностью

Как отключить подписку
Сбербанк

Здравствуйте?хотела бмы отключить эту подписку и вернуть свои деньги.Я не понимаю из-за чего списали эти деньги ,по... Читать полностью

14.05.2025 Другое
"Ошибочно перевел по номеру телефону"
Сбербанк

Здраствуйте! Подскажите,ошибочно перевел деньги человеку по номеру телефону в Сбербанк,человек их переводить не хо... Читать полностью

Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Каким образом мне подать заявку,если уже есть активная заявка?Ее не отклонили,она все еще на рассмотрении,соответст... Читать полностью

Отказ в оформлении карты согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Вопрос Читать полностью

заблокировали счет по 115 фз без объяснения причин
Сбербанк

Благодарю, по указанной ссылке указан регламент, который ранее использовался мной для отправки документов. Там есть... Читать полностью

Отказ в оформлении карты согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Доброго времени суток!Сегодня 13.05.25 в своем банке я заметил блокировку счета и картыКарта была получена 12.05.20... Читать полностью

сняли 999 рублей с карты
Сбербанк

сняли 999 рублей с карты зотя ничего не подключал,что это такое?помогите! Читать полностью

13.05.2025 Другое
Сыр-бор какой-то не могу уже
Сбербанк

Я писал суда уже 2 вопроса, пишу 3, в теме вопроса: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/748471... Читать полностью

Здравствуйте а можно ли получить карту сбербанка по военному билету
Сбербанк

Здравствуйте а можно ли получить карту сбербанка по военному билету Читать полностью

13.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Неверное незачтение отзыва

Мне до сих пор никто не ответил на почту. Читать полностью

Пополнение счёта после окончания вклада

Вклад закончился, а на рублевом счёте поступлений нет Читать полностью

Озон-рассрочка…проблема
Ozon Банк

Ответ  Читать полностью

14.05.2025 Другое
Не могу создать личный кабинет без номера карты.
Совкомбанк

Карту не имею,не хочу. По номеру договора и телефона не регистрирует. Со специалисто соедениться не возможно. Отв... Читать полностью

Увеличилась ставка по IT ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.Ситуация видимо уже не новая с которой уже столкнулось много ваших клиентов. Пропустил период предостав... Читать полностью

Как не платить кэшбек, оригинальное решение от Альфа-Банка
Альфа-Банк

Какой мне смысл оплачивать с оранжевой карты? Почему я должен отслеживать как ваша программа проводит оплату? Я выб... Читать полностью

как посмотреть/ удалить отзывы народного рейтинга которые я уже оставлял?

вопрос в заголовке Читать полностью

Проверяется ли мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте , 1.05.2025 г написала отзыв о возникшей ситуации и просьбой разобраться. Я не получила ответа . Отзы... Читать полностью

Переводы и счет, ограничения
Ozon Банк

Ограничили операции и ответа из чата не могу добиться, как перевести с карты деньги и закрыть счет и вывести деньги... Читать полностью

Законность отказа Альфа-Банка в дистанционном распоряжении социальными выплатами при ограничении по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день.Меня зовут Евсеенко Михаил Андреевич.На мой счёт в Альфа-Банке поступают пенсионные выплаты по потере к... Читать полностью

14.05.2025 Другое