Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта списала процент 60тыс

13.05.2025 08:24
11
Альфа-Банк

Здравствуйте можете ответить на вопрос пожалуйста,моя свекровь взяла Кредитную карту летом 23 года , по приезду в конце августе на ее карту пришел 60 тысяч процент хотя она эти деньги не трогала) она выплатила и закрыла карту) куда обратиться чтоб вернуть эти деньги Казиахмедова Наиля Играммудиновна 

Приветствуем!

Не смогу вам подсказать информацию по другому нашему клиенту. 

Рекомендую вашей свекрови самостоятельно написать на нашу горячую линию со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуются ФИО и дата рождения .

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как не платить кэшбек, оригинальное решение от Альфа-Банка
Альфа-Банк

Какой мне смысл оплачивать с оранжевой карты? Почему я должен отслеживать как ваша программа проводит оплату? Я выб... Читать полностью

Проверяется ли мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте , 1.05.2025 г написала отзыв о возникшей ситуации и просьбой разобраться. Я не получила ответа . Отзы... Читать полностью

Законность отказа Альфа-Банка в дистанционном распоряжении социальными выплатами при ограничении по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день.Меня зовут Евсеенко Михаил Андреевич.На мой счёт в Альфа-Банке поступают пенсионные выплаты по потере к... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Можете пожалуйста отменить доставку оформление карты курьером на дом
Альфа-Банк

Как можно будет отменить доставку курьером оформление карты  Читать полностью

Не предупредили про комиссию. Верните комиссию.
Альфа-Банк

Списали комиссию 3 690,00 ₽. Сотрудники не предупредили. Верните деньги Читать полностью

Не начисли бонус: Деньги вам и друзьям (Счёт для ИП или ООО)
Альфа-Банк

Не начислили мой бонус за приглашенного друга. Условия в разделе деньги вам и друзьям непрозрачные. Требую начислит... Читать полностью

Льготный период и время окончания по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! 12.05.25 по кредитной карте был последний день льготного периода. Из-за технических проблем (интерне... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Как решить вопрос с закрытым кредитом?
Альфа-Банк

Здравствуйте. 21.04.17 я закрыл кредит.03.10.18 кредит был продал в ООО Экспресс кредитПриставы списывают деньги. В... Читать полностью

К моему номеру привязали чужой личный кабинет альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, к моему номеру кто то привязал чужой личный кабинет альфа банка, у меня этого банка нет в принципе, м... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Вклад под 30 процетов
Альфа-Банк

Здравствуйте. Если я открою вклад под 30 процентов на 3 месяца, положу 1 млн рублей. Сколько я заработаю за 3 месяц... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Законность отказа Альфа-Банка в дистанционном распоряжении социальными выплатами при ограничении по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день.Меня зовут Евсеенко Михаил Андреевич.На мой счёт в Альфа-Банке поступают пенсионные выплаты по потере к... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Льготный период и время окончания по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! 12.05.25 по кредитной карте был последний день льготного периода. Из-за технических проблем (интерне... Читать полностью

13.05.2025 Другое
К моему номеру привязали чужой личный кабинет альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, к моему номеру кто то привязал чужой личный кабинет альфа банка, у меня этого банка нет в принципе, м... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Вклад под 30 процетов
Альфа-Банк

Здравствуйте. Если я открою вклад под 30 процентов на 3 месяца, положу 1 млн рублей. Сколько я заработаю за 3 месяц... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Продление страховки на авто чтоб сохранилась ставка
Альфа-Банк

При оформлении кредита была выдана страховка Авто защита, сейчас её необходимо продлить . В приложении пришла ссылк... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Списание процентов.
Альфа-Банк

Прошу сумму внесеннную 7 мая засчитать как долг по кредиту,и назначить штраф за просрочку двух дней на сумму задолг... Читать полностью

13.05.2025 Другое
практика в организации
Альфа-Банк

хочу пройти практику в альфа - банке, уточните этот вопрос пожалуйста. Читать полностью

13.05.2025 Другое
Ошибочно досрочно закрыла депозит
Альфа-Банк

Здравствуйте  30.04.2025г. в 20.06 по мск . закрыла из за технической ошибке депозит ,потому что увидела начисленны... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Брокерское счёт закрыт, а данные в налоговую подаются
Альфа-Банк

Почему до сих пор приходят уведомления из налоговой 2ндфл от альфа  Читать полностью

13.05.2025 Другое
Жалоба по закрытию карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, закрыли карту без предупреждения, не помню были на ней денежные средства, как можно подать жалобу?  Читать полностью

13.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Неверное незачтение отзыва

Мне до сих пор никто не ответил на почту. Читать полностью

Пополнение счёта после окончания вклада

Вклад закончился, а на рублевом счёте поступлений нет Читать полностью

Озон-рассрочка…проблема
Ozon Банк

Ответ  Читать полностью

14.05.2025 Другое
Не могу создать личный кабинет без номера карты.
Совкомбанк

Карту не имею,не хочу. По номеру договора и телефона не регистрирует. Со специалисто соедениться не возможно. Отв... Читать полностью

Увеличилась ставка по IT ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.Ситуация видимо уже не новая с которой уже столкнулось много ваших клиентов. Пропустил период предостав... Читать полностью

Как не платить кэшбек, оригинальное решение от Альфа-Банка
Альфа-Банк

Какой мне смысл оплачивать с оранжевой карты? Почему я должен отслеживать как ваша программа проводит оплату? Я выб... Читать полностью

как посмотреть/ удалить отзывы народного рейтинга которые я уже оставлял?

вопрос в заголовке Читать полностью

Проверяется ли мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте , 1.05.2025 г написала отзыв о возникшей ситуации и просьбой разобраться. Я не получила ответа . Отзы... Читать полностью

Переводы и счет, ограничения
Ozon Банк

Ограничили операции и ответа из чата не могу добиться, как перевести с карты деньги и закрыть счет и вывести деньги... Читать полностью

Законность отказа Альфа-Банка в дистанционном распоряжении социальными выплатами при ограничении по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день.Меня зовут Евсеенко Михаил Андреевич.На мой счёт в Альфа-Банке поступают пенсионные выплаты по потере к... Читать полностью

14.05.2025 Другое