33
Я, Еремкина Светлана Олеговна (15.05.1994) внесла на карту 90 тыс, из них хорошо я сразу перевела 46 тыс в другой банк, т.к 13.05.25 г мне нужно было оплатить в другой банк за кредиты и столкнулась с проблемой, а именно при переводе я зашла в историю операций и нашла перевод, который совершала в прошлом месяце нажала повторить, затем все верно и оплатить, приложение мне выдало "ошибка запроса, попробуйте позже". Я еще раз так пыталась совершить перевод, где выходила одна и та же ошибка. Рассудив логически, что транзакция не проходит вышла из личного кабинета банка и через некоторое время зашла повторно, чтоб повторить. И была просто в ужасе, от того, что у меня сначала списали два раза, я решила перевести остаток денег и у меня уже счет отображал остаток 1200 руб, а в выписке, что еще раз списали. Сразу обратившись на горячую линию, пока операции были в обработке, мне говорили, что у меня проблема с интернетом, т.к у них массового сбоя нет. При повторном звонке мне сказали, что направили запрос на группу быстрого реагирования и мне перезвончт через 2-3 часа, мне так никто и не перезвонил. При обращении повторно сказали , что отправили на расследование платежей и опять тишина. и все операции уже в статусе исполнен. Банк оставил меня без денег!!! а мне надо оплатить кредиты!!!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Как можно будет отменить доставку курьером оформление карты Читать полностью
Списали комиссию 3 690,00 ₽. Сотрудники не предупредили. Верните деньги Читать полностью
Не начислили мой бонус за приглашенного друга. Условия в разделе деньги вам и друзьям непрозрачные. Требую начислит... Читать полностью
Здравствуйте! 12.05.25 по кредитной карте был последний день льготного периода. Из-за технических проблем (интерне... Читать полностью
Здравствуйте. 21.04.17 я закрыл кредит.03.10.18 кредит был продал в ООО Экспресс кредитПриставы списывают деньги. В... Читать полностью
Здравствуйте, к моему номеру кто то привязал чужой личный кабинет альфа банка, у меня этого банка нет в принципе, м... Читать полностью
Здравствуйте. Если я открою вклад под 30 процентов на 3 месяца, положу 1 млн рублей. Сколько я заработаю за 3 месяц... Читать полностью
Почему мои вопросы удаляются?! Вы мне дали шаблонный ответ, никак не решили мою проблемуДобрый вечер, мои счета был... Читать полностью
шакина анна андреевна14.02.19962200 1545 7402 6695 Читать полностью
Скажите почему может на 3 месяца взял каникулы общий кредит на 330000 а теперь мне насчитали 200000 платить только... Читать полностью
И как этот вопрос решится, если я обращусь в офис с паспортом и телефоном? Меня попросят так же принести кучу докум... Читать полностью
Татьяна добрый день. Подскажите как мне погасить перерасход? В офисе через банкомат не получается. Ваши коллеги уве... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-банка. Имею дебетовую карту и бизнес счет.9.05.2025 нашел на просторах интернета объявлени... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью
Являюсь владельцем кредитной карты, 6 мая 2025, необдуманно перевела 23000 на счет в другой банк, о комиссии ничег... Читать полностью
12.05.2025 зашел в мобильное приложение чтоб оплатить по реквизитам в другую кредитную организацию. При попытке сов... Читать полностью
Не понравился банк в общем, обратной связи практически нет. Пользовался не долго, три месяца примерно, заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Хамзат, я являюсь клиентом Альфа-Банка, пользуюсь дебетовой и кредитной картами. Хочу выра... Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Галина Николаевна Кулик, я проживаю в Екатеринбурге, я пенсионерка 21.02 2024г служба безоп... Читать полностью
Здравствуйте! Когда информация МОЕГО ЗАЙМА в филиале "Нижегородский" ООО МКК СРОЧНО ДЕНЬГИ ОБНОВИТСЯ? Я оплатила за... Читать полностью
Уважаемая Варвара ДолининаВ связи с временной приостановкой доступа к моему электронному средству платежа, прошу пр... Читать полностью
Куда ещё подробнее?! Я всё написал! Может уже начнёте работать а не отписки рассылать? Читать полностью
Здравствуйте.начал пользоваться озон банк. Мне перевели деньги. На следующий день. Операция приостановлено. В чате... Читать полностью
Здравствуйте! Такая ситуация произошла что вообще нет слов ро поводу Т банка.28.04.2025 мне пришла зарплата на карт... Читать полностью
Сколько уже можно ждать доступа к своим личным деньгам, ваш банк банкрот чтоль? Читать полностью
Сколько уже можно ждать доступа к своим личным деньгам, ваш банк банкрот чтоль? Читать полностью
Банк заблокировал карту 5 дней и не может дать внятного ответа, что является причиной. Все дело в том, что было нес... Читать полностью
Интернет уже месяц не работани выше 0.5 мбит/с. Прошу исправить.край не советую данного оператора Читать полностью
Почему все операции ограничили? Я отдаю СВОИ долги с СВОИХ денег Читать полностью
Здравствуйте. Нужно ли подтверждать по смс закрытие вклада в Россельхозбанке? Читать полностью