7
Добрый день! Являюсь клиентом банка ВТБ. Живу в Санкт-Петербурге, в районе станции метро "Удельная" (в районе, где вообще отсутствуют отделения ВТБ). Ранее в вестибюле станции метро были 2 банкомата ВТБ (старые, без возможности внесения наличных, но были). Сейчас станция открылась после ремонта, и в вестибюле имеются банкоматы Банка "Санкт-Петербург" и "Сбера", а ВТБ - ни одного банкомата... Уточните, пожалуйста, планируется ли установка банкоматов в вестибюле станции метро Удельная, и если да - в какие сроки?
(Уже направляла данный запрос, месяц назад, в чат в банковском приложении и даже своему персональному менеджеру (являюсь клиентом "Привилегии"). Получила ответы типа "у нас нет информации" и "сделаю всё, что в моих силах".
Прошу Вас передать эту информацию в отдел, который занимается развитием банкоматной сети. "Удельная" является не просто станцией метро, а пересадочным узлом (с метро на ж/д), сейчас начался дачный сезон, и банкоматы в этом районе просто необходимы! Без банкоматов в данной локации ваши клиенты испытывают неудобства.)
Добрый день!
Благодарим вас за ваше обращение и за то, что поделились с нами пожеланием установить банкомат. Мы ценим ваше мнение и понимаем, как важно для вас иметь доступ к банкоматам в удобном месте.
Мы зафиксировали вашу просьбу и хотим вас уверить, что рассматриваем возможность расширения нашей сети банкоматов, включая указанную локацию. Мы стремимся обеспечить удобный доступ к нашим услугам для всех клиентов и надеемся, что в будущем сможем удовлетворить вашу просьбу.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодами
Добрый день.Продление страхования жизни оплачено 17.03.2025, квитанция выслана на 1233@vtb.ru.Также данные о продле... Читать полностью
Прошу разблокировать учетную запись Читать полностью
Здравствуйте пополнял 25 апреля карту ВТБ через Сбербанк банкомат.(в истории втб 25 апреля этот платеж есть в истор... Читать полностью
Смотрите подробную информацию на банки.ру. И ждите жалобу в ЦБ. Ни один из 4-х сотрудников чата не смог помочь. "Не... Читать полностью
Прошу пояснить, в чём было злоупотребление?Пока что вижу очередную отписку без конкретики и нежелание банка разбира... Читать полностью
Добрый день! Я Гигина Динара Наильевна, являюсь руководителем дирекции продаж «ГК СибАссист», пишу обращение в связ... Читать полностью
добрый деньс расчетного счета ип отправил деньги себе на карту вашего же банка,банк отказал в проведении с коммента... Читать полностью
Когда разблокируете мой счет и личный кабинет, чтобы я мог забрать свои деньги???????????? Читать полностью
Здравствуйте,очень радует что ваши специалисты работают над проблемой, но хочется больше конкретики по сроку предо... Читать полностью
У Жены заблокировали учётную запись, сходили в банк 10.05.2025 сказали ждать звонка , каждый день ходим и ничего не... Читать полностью
ЗдравствуйтеА можно как то узнать статус обращени? Читать полностью
Здравствуйте. 12 и 13 мая 2025 пытался снять наличные деньги с банковской карты . В банкомате вестибюля метро Сходн... Читать полностью
Добрый деньСегодня положила деньги в банкомате и банкомат удержал ихСказали звонить в Т-Банк создали заявку, рассмо... Читать полностью
Здравствуйте. В воскресенье (11 мая) мы закинули деньги через банкомат ВТБ на карту Озон по адресу: г. Казань, ул.... Читать полностью
Добрый день. 9 мая около 10.00 по Мск я воспользовалась банкоматом Сбербанка (Приморский край, пос. Новый, ул. Моло... Читать полностью
Добрый день! Подскажите возможно ли установить банкомат в населенном пункте? Вологодская обл., р-н Череповецкий, д.... Читать полностью
Закинула деньги в банкомат Т-Банк, чтобы пополнить карту ВТБ Читать полностью
Сколько можно оспаривать, дата окончания была 05.05.25 сегодня уже 6мая, сколько можно ждать свои деньги? Читать полностью
Здравствуйте, как долго еще вы будете рассматривать Номер обращения CR- 14956158, сколько можно ждать свои деньги?... Читать полностью
Если до 28 числа вопросне решиться мне куда общаться?в прокуратуру?в суд?или в ЦБ? Читать полностью
Здравствуйте, Совкомбанк заблокировал карту с апреля месяца,я военнослужащий нахожусь на СВО,кредитные каникулы одо... Читать полностью
Здравствуйте, в прошлом периоде за 31.03 по 29.04 не выполнил условия по карте Халва, не проследил, что потратил ме... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как у несовершеннолетнего ребёнка ваш банк может арестовать деньги на карте по... Читать полностью
Добрый день. Обладаю информацией о должнике Альфа-банка. Мошенница с фиктивной регистрацией гастролирует по региона... Читать полностью
я нажимаю на неё она не действует Читать полностью
Здравствуйте! Жду ваш ответ Читать полностью
Банком заблокированы мои дебетовые карты в Сбербанке и вход в приложение Сбербанк Онлайн врамках исполнения требова... Читать полностью
Неустойку не вернули, а пересчитали долдня вернуть все таки ? Читать полностью
Не вижу своих отзывов, оставляла вчера 2 отзыва. Можно ли уточнить в чём причина? Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, по автоштрафу от ГИБДД было создано исполнительное производство, по которому сн... Читать полностью