В 2023 году умер У-в Е. А. (мой папа). У него был долг по кредитной карте 2094, который был загашен наследницей (вдовой и моей мамой 16.04.2024. Спустя полгода на мой номер пришло смс с требованием погасить задолженность по этой же кредитке. Хотя мы ее гасили!!! Так как мамы в ближайшее время тоже не стало, мы не могли разобраться с этим вопросом. Теперь я уже являюсь наследницей мамы и 06.05.2025 я пришла в офис банка с намерением загасить кредитную карту. Я внесла недостающую сумму, которую назвали по телефону сотруднику банка. Также я оставила заявление на получение справки о закрытии кредитной карты. Ответ по ней должен был быть 15.05, однако каждый день мне пишут о задержке решения. Отмечаю, что сотрудник, который должен выдать бумагу об остатке на этой кредитке вечно «занят». Говорит повздорить ему до 12:00, когда звоню, просит позже. Звоню позже, говорит надо было после и тд. Прошу уже разобраться с моей ситуацией 🙏🏽 не хотелось через полгода снова платить проценты, которые капают на остаток из-за халатности сотрудников банка.
Здравствуйте!
Письмо получила. Проверяю
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаА почему он настаивает на моем приходе в офис? Я поискал в приложении, вроде и сам могу подключить если нужно? Читать полностью
Активировал карту, осталось забрать в офисе. Спасибо большое. Читать полностью
Я погасил кредит 12 апреля все досрочно! Почему банки ру отображается все еще я должен ? Читать полностью
Здравствуйте, есть еще одна проблема, сейчас18.05 в 21.50 пришла смс, о том что раз я не предоставил полис КАСКО, т... Читать полностью
Ипотечный кредит субсидированный государством на постройку жилого дома своими силами со СберБанком. Заключен 20 мая... Читать полностью
Мария, в продолжение темы (искала, как ответить на заданный Вами вопрос, в результате завершила обсуждение без возм... Читать полностью
прошло еще 5 дней, на дворе уже 18 маяпроблема остается нерешенной Читать полностью
RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS 999р пытаеться высчитать из моей карты, эту подписку я не совершал и нету доступа это... Читать полностью
Откликнулась на вакансию курьера в Купер на свою шею. Мне позвонили, выяснилось, что вакансия мне не подходит. Тепе... Читать полностью
Списали деньги, за подписку на [censored], которую я не приобретала, все пишут что это мошенники, что делать? Хотел... Читать полностью
Активировал карту, осталось забрать в офисе. Спасибо большое. Читать полностью
Я погасил кредит 12 апреля все досрочно! Почему банки ру отображается все еще я должен ? Читать полностью
Ипотечный кредит субсидированный государством на постройку жилого дома своими силами со СберБанком. Заключен 20 мая... Читать полностью
Мария, в продолжение темы (искала, как ответить на заданный Вами вопрос, в результате завершила обсуждение без возм... Читать полностью
RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS 999р пытаеться высчитать из моей карты, эту подписку я не совершал и нету доступа это... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Уточните, пожалуйста, могу ли я зарегистрироваться в сервисе "Сбер чаевые " ,если банк меня за... Читать полностью
Только что позвонил в службу поддержки, уточнил могу ли я закрыть в одностороннем порядке счет в вашем банке и снят... Читать полностью
Это надо будет получить новую карту в отделении сбербанка? Читать полностью
Ипотечный кредит субсидированный государством на постройку жилого дома своими силами со СберБанком. Заключен 20 мая... Читать полностью
Письмо отправил. Извините, случайно закрыл тот вопрос. Его можно открыть или заново лучше опубликовать? Читать полностью
У меня 115 фз. Сберабанком пользоваться не собираюсь. Но в сбербанке у меня есть счёт на котором вроде с 2014 до мо... Читать полностью
А почему он настаивает на моем приходе в офис? Я поискал в приложении, вроде и сам могу подключить если нужно? Читать полностью
Здравствуйте, Кристина, прошу вас помогите с решением моего вопроса прошу Вас, прошло действительно много 3 месяца,... Читать полностью
Друг перешёл по ссылке, отгадал ДВА слова, но билет за него мне не пришёл. Читать полностью
Активировал карту, осталось забрать в офисе. Спасибо большое. Читать полностью
Я погасил кредит 12 апреля все досрочно! Почему банки ру отображается все еще я должен ? Читать полностью
Здравствуйте, есть еще одна проблема, сейчас18.05 в 21.50 пришла смс, о том что раз я не предоставил полис КАСКО, т... Читать полностью
Добрый день! Не получен общещанный промокод по обращению 97045343! С 27 апреля операторы в чате отписываюся, что на... Читать полностью
Анна, здравствуйте. Хочу снова стать клиентом тбанка. Хочу также открыть накопительный счёт и пользоваться всеми пр... Читать полностью
Я вам отправил сообщения вы прочитали его? Читать полностью