Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Как восстановить пин код карты? Пароль при входе приложения и пин-код карты разные?

20.05.2025 12:16
18
Ozon Банк

Здравствуйте. Как восстановить пин код карты? Пароль при входе приложения и пин-код карты разные?

Здравствуйте!

Чтобы сменить пин-код карты в интернет-банке необходимо:

1. Нажать "Рублёвый счёт" и раскрыть пластиковую карту;

2. Внизу найти кнопку "Сменить PIN-код";

3. Придумать PIN-код и ввести его. Нажать "Подтвердить".

Инструкцию вы также можете почитать в Помощи: https://s.ozon.ru/GJo7a9y

Пин код карты и код пароль могут быть разные. Пароль — четыре цифры, которые вы устанавливаете при открытии карты Ozon Банка. Он нужен для входа в Ozon Банк в приложении Ozon и на сайте Ozon Банка, а также для подтверждения оплаты покупок. Подробнее по ссылке: https://ozon.ru/t/unE6efH

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать переводы в кротчайшие сроки?
Ozon Банк

"Ozon БанкОбнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили расходные операции по картам и... Читать полностью

Обман с кэшбэком. Подмена правил задним числом. Берёте комиссию от страховой компании, а клиент мими
Ozon Банк

Купил страховку специально через ваш сервис так как он обещал за это 10% кэшбэк, спустя три месяца на вопрос где он... Читать полностью

Как оформить рассрочку
Ozon Банк

Мне надо оформить рассрочку для покупки товара в магазине ОЗОН г. Николаевск-на-Амуре Читать полностью

как удалить аккаунт озон без закрытия озон карты ?
Ozon Банк

как удалить аккаунт озон без закрытия озон карты ? карта нужна но аккаунт хочу удалить. Сама озон карта на базовом... Читать полностью

Как снять ограничение если оператор молчит
Ozon Банк

как снять ограничение если оператор молчит вторые сутки Читать полностью

Ужасный банк Плохое
Ozon Банк

Произошло списание с карты по не активной подписке написала в поддержку банка и пока ждала ответа списали почти 4т!... Читать полностью

Не отвечает продержка банка четвертые сутки!!!
Ozon Банк

Озон банк и его поддержка не хотят помо в решении проблемы!!! Прошло четверо суток и ответа от них нет !!! Как так... Читать полностью

Что делать с приостановлением операций по карте?
Ozon Банк

мне приостановили операции по карте из-за подозрительных переводов. не понимаю в связи с чем они подозрительные! я... Читать полностью

Ozon не публикует мои отзывы!!!
Ozon Банк

Ozon не публикует мои отзывы,они автоматически не проходят проверку хотя они соответствуют всем правилам .Поддержка... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Приостановили действия по счету, поддержка  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день , Озон банк не отвечает
Ozon Банк

ID вопроса (752951).  Читать полностью

20.05.2025 ОСАГО
Добрый день , Озон банк не отвечает
Ozon Банк

Добрый день, @Озон банк приостановили операции, по счету, написал им в чат бот как они и просили, не ответа от них... Читать полностью

20.05.2025 ОСАГО
Как разблокировать карту
Ozon Банк

Здравствуйте меня заблокировали озон банк что делать в чате не отвечают телефон тоже . как можно забрать деньги ? Читать полностью

19.05.2025 ОСАГО
Блокировка счета и полный игнор
Ozon Банк

Как решить данную проблему? Звоню на горячую линию - гонят в чат, а там тотальный игнор) Деньги застряли, как их ве... Читать полностью

17.05.2025 ОСАГО
Разблокировка карты ,в связи с подозрительными операциями, документы о переводах есть ,в чате не отвечают, дозвониться не могу
Ozon Банк

Здравствуйте, разблокируйте пожалуйста мне карту озон ,в чате не отвечают, дозвониться не могу ,жду вашего ответа  Читать полностью

14.05.2025 ОСАГО
не начисляются звезды
Ozon Банк

Добрый вечер! С сегодняшнего дня перестала получать кэшбэк звездами в озон банке, изучила программу лояльности от 1... Читать полностью

13.05.2025 ОСАГО
Заблокировали карту из за 50 тыс которых перевели мне хочу снять свои деньги мне ваша карта не нужна просто дайте мне снять свои деньги чё вы держите чужие деньги
Ozon Банк

Здравствуйте решите этот вопрос ужеВ чате никто не отвечает пошол в банк написал обеснительную чтобы закрыть счёт и... Читать полностью

08.05.2025 ОСАГО
Разблокировать карту
Ozon Банк

Ну и где результат?  Читать полностью

30.04.2025 ОСАГО
Ограничение операций
Ozon Банк

Ограничили операции по карте, пришел один большой перевод, и ушел другой большой перевод, было еще много небольших.... Читать полностью

27.04.2025 ОСАГО
Разблокировать карту
Ozon Банк

Разблокировать карту Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов И мне переводят каждый раз сту... Читать полностью

26.04.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Меня обвиняют в мошеннеческих действиях
Сбербанк

При переводе мне на карту сбербанка, в 100% случаев пишет "риски мошеничества" , клиенты идут в офис уточнить что п... Читать полностью

Отображение дохода Копилка +
ВТБ

Уже несколько дней не отображается доход за май по накопительному счёту Копилка+ Читать полностью

Как разблокировать переводы в кротчайшие сроки?
Ozon Банк

"Ozon БанкОбнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили расходные операции по картам и... Читать полностью

Отказ в дистанционном банковском обслуживании по 115-ФЗ, отсутствует адекватная обратная связь
Альфа-Банк

Жду от Вас обратную связь по существу вопроса Читать полностью

Обман с кэшбэком. Подмена правил задним числом. Берёте комиссию от страховой компании, а клиент мими
Ozon Банк

Купил страховку специально через ваш сервис так как он обещал за это 10% кэшбэк, спустя три месяца на вопрос где он... Читать полностью

Перевод по СБП с кредитной карты

Сообщите сроки ответа на моё обращение Читать полностью

Я оставляла обращение. Сообщите сроки ответа.
Альфа-Банк

Сообщите сроки ответа на обращение Читать полностью

Как оформить рассрочку
Ozon Банк

Мне надо оформить рассрочку для покупки товара в магазине ОЗОН г. Николаевск-на-Амуре Читать полностью

Банкомат зачислил не всю сумму на счёт, остаток не выдал. Инкассация лишних денег не нашла.
Сбербанк

12 мая 2025 года из суммы в 3300 руб. банкомат зачислил на счёт только 1300 руб., оставшуюся сумму в 2 тыс.руб. даж... Читать полностью

как удалить аккаунт озон без закрытия озон карты ?
Ozon Банк

как удалить аккаунт озон без закрытия озон карты ? карта нужна но аккаунт хочу удалить. Сама озон карта на базовом... Читать полностью