Добрый день!
22.05.2025 получил в доп.офисе №3349/41/12 дебетовую карту unionpay и логин для доступа к дистанционному банковскому обслуживанию.
Для получения готовой карты потратил в офисе более часа. Электронная очередь работала, но сотрудники банка талоны брать не разрешали, принимали только в порядке живой очереди. Ладно, это отдельная история.
Я не могу зайти в мобильный банк. Ни по логину, ни по номеру карты.
На горячей линии отправили в офис.
23.05.2025 снова посетил офис. При попытке вместе с сотрудником банка подключить мобильный банк в банкомате, банкомат выдал ошибку и тоже отправил в офис. Сотрудник банка ничего сделать не смогла, но обещала со мной связаться. Прошла неделя обратной связи нет.
Пытылся сегодня подать обращение через форму обратной связи на сайте банка. Бесполезно. Послали в офис.
Что мне делать??? Использовать карту без доступа к мобильному банку невозможно.
Только не посылайте в офис! Я там был. Там живая очередь. И ничего сделать не могут.
Здравствуйте!
Связались с Вами. Вопрос решен.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"г. Таруса, Калужская область. Когда будут открыты лимиты на сельскую ипотеку? Будем писать обращение по данному воп... Читать полностью
28 мая я обратилась здесь к специалисту Россельхозбанка, у меня запросили данные, которые я представила . и все. ни... Читать полностью
Добрый день. Проблема простая, решил я стать клиентом Россельхозбанка. Неделю назад приехал в офис и получил карту.... Читать полностью
Здравствуйте сегодня ночью приходит смс о том что Действие картыприостановлено. Ожидайте звонка или позвоните в Бан... Читать полностью
Являюсь очень давно клиентом Россельхозбанка. Подписка Урожай есть. Раньше можно было выбрать на бонусные рубли сер... Читать полностью
не получил ответа от специалиста банка в указанные сроки. Изучив историю вопросос, стало понятно, что специалисты б... Читать полностью
Здравствуйте, это просто ужасно, банкомат съел деньги, на счёт не зачислили, деньги были нужны очень, ни чека ни де... Читать полностью
Здравствуйте, пришла зарплата(под кодом)карты в аресте приставами,из 13000 осталось 600 рублей,и те превратились в... Читать полностью
Какая комиссия по переводам юридического лица физическому? Читать полностью
Добрый день я пенсионерка получаю пенсию на карту вашего банка и кредит в вашем банке. Поехали с дочкой на садовод... Читать полностью
Добрый день я пенсионерка получаю пенсию на карту вашего банка и кредит в вашем банке. Поехали с дочкой на садовод... Читать полностью
Исправьте дату в страховом полисе Читать полностью
По действующей ПЛ РСХБ банк стимулирует совершать покупки у партнёров и компенсировать покупки накопленными баллами... Читать полностью
Адресную справку с файлом цифровой подписи не принимают, говорят идите в МФЦ и заверяйте. Я нахожусь в командировке... Читать полностью
Сотрудники банка требуют адресную справку (для сельхоз ипотеки) бумажного вида с синей печатью которую нужно нести... Читать полностью
12.05.2025 на сайте подал заявку на дебетовую карту Union Pay. Следом пришло смс:"Дмитрий Артемович! Вы подавали за... Читать полностью
Заказала карту 19 или 20 мая Читать полностью
Заказала карту 19 или 20 мая хотела бы узнать о ее готовности? Читать полностью
о взыскании неосновательного обогащения Обстоятельства дела К сожалению, моя ма... Читать полностью
Приложение мне удалось установить с работником чата, но оказалось что мобильное обслуживание в статусе "Подключение... Читать полностью
Предложение о выплате 7% за досрочное погашение кредита приходило как в мобильный Банк, так и по соедствам телефонн... Читать полностью
Примерно 28 мая увидела в перечне выбора категорий на июнь по дебетовой карте (это важно! перечень не на май, а име... Читать полностью
Каким образом можно внести в банк информацию о новом полисе КАСКО на следующий год для автомобиля, приобретённого в... Читать полностью
Шакирбаев Абибулла89610462425уже какой раз обращаюсь к вами последние 3 обращения порождают в ошибку 404 и больше п... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали сбербанк онлайн и карты. Отправляла пояснения по операциям приходил от банка отказ напра... Читать полностью
Я оставил отзыв о банке Азов вы его не регистрируете Почему Читать полностью
Наличие кэшбэка в форме баллов Спасибо было одним из аргументов выбора банка. Полгода назад оформил - в том числе с... Читать полностью
18 апреля 2025 г. обратилсь в отделение Альфа банкс в г. Ногинске, чтобы закрыть кредитную карту, счет, привяанный... Читать полностью