Обман по рекламной акции

Получал карту по заявке с предложением получить сертификат на сайте al-rafinad-sertdkk.ru. сертификат не пришёл, тр... Читать полностью

Нет возможности расторжения договора страхования

Предыдущий ID вопроса 756766. Я хочу отказаться от страховки удалённо. Отключите мне услугу страхования, навязанную... Читать полностью

Приложение не работает, получить консультацию невозможно

Не работает приложение  Читать полностью

Не работает личный кабинет

Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет Альфа-банка, так вышло, что у меня задвоился профиль, можно ли как-то... Читать полностью

Отключил alfa only в чате, но взимали плату 5 месяцев — возврат отказали, формальный подход

Альфа-Банк оставил платный тариф после моего запроса на отключение и списал 14 950 ₽ — считаю, что нарушены мои пра... Читать полностью

Списания с карты без предупреждения.Оформление платных услуг без моего согласия

Открыла 2 карты с бесплатным обслуживанием. В итоге регулярно в мое отсутствие в стране списывались деньги за какие... Читать полностью

Списание средств валбериз

Списали 1000 рублей со счета за возврат доставки , хотя написано что возврат бесплатный. В валберис не отвечают . ч... Читать полностью

Нарушена процедура подписания договора со слепым клиентом

21 мая 2024 года я Немытов Олег Анатольевич, являющийся инвалидом 1 группы по зрению , обратился в отделение ПАО “А... Читать полностью

Время, в течение которого представитель банка отвечает на отзывы

Здравствуйте! пришло письмо, что сервис ожидает ответа представителя банка. Хотелось бы узнать, в течение какого вр... Читать полностью

Списано пособие по уходу за ребенком в счёт погашения долга!

Доброго времени суток! 03.06.2025 на счет для бюджетных выплат поступило пособие по уходу за ребенком, "Альфа-банк"... Читать полностью

Нет возможности расторжения договора страхования

Предыдущий ID вопроса 756766. Я хочу отказаться от страховки удалённо. Отключите мне услугу страхования, навязанную... Читать полностью

Нет возможности расторжения договора страхования

Ответ направите на почту?  Читать полностью

Нет возможности расторжения договора страхования

Почему до сих пор нет ответа на мой вопрос? Id вопроса 756766. На сайте светится, что ответ дан, по факту направила... Читать полностью

Нет возможности расторжения договора страхования

Оформила кредит в альфа банке 27.05.2025, при оформлении не было возможности убрать страхование жизни. Сегодня звон... Читать полностью

Как отменить страхование без отправки документов??

прошу предоставить нормальнок объяснение!! почему я не могу отменить жополнительную НАВЯЗАНАЮ абсолютно бесполезную... Читать полностью

Как вернуть незаконно списанные денежные средства?

Страхование не было подключено при получении карты, так как я озвучивала данное пожелание сотруднику, что дополните... Читать полностью

Как вернуть незаконно списанные денежные средства?

Добрый день. У меня возникла проблема со списанием с кредитной карты. 13.05.2025 был оплачен обязательный платеж в... Читать полностью

Списались деньги с карты 1999 за страховой продукт ,который на оформлял

13.05.2025 альфабанк списал деньги с дебетовой карты - 1999 р., за страховой продукт которого я не оформлял, поддер... Читать полностью

Введение клиента в заблуждение сотрудниками банка

Альфа банк!на каком юридическом основании вы,видя что у меня оформлен досрочный возврат кредита в день выдачи 22.04... Читать полностью

Введение клиента в заблуждение сотрудниками банка

22.04.25 г.оформила в личном кабинете потребкредит. При оформлении выбрала со страховкой,т.к. процент был существен... Читать полностью

Обман по рекламной акции

Получал карту по заявке с предложением получить сертификат на сайте al-rafinad-sertdkk.ru. сертификат не пришёл, тр... Читать полностью

Добрый день. Почему мне не начислено 2000 банкимани за оформление кредитной карты "Уралсиб" в рамках акции? Читать полностью

Блокировка счета и возврат средств

В общем столкнулся с тем , что мои счета на озон банке заблокировали и начали просить кучу документов для разблокир... Читать полностью

Блокировка приложения и отказ в обслуживании

ВТБ незаконно отказывает в обслуживании по паспорту из госуслугСогласно указом президента от 18.09.2023 "О предоста... Читать полностью

Сбербанк не возвращает денежные средства

У юридического лица есть кредит в Сбербанке. Был заблокирован расчетный счет, очередной платеж не мог быть списан с... Читать полностью

режим работы офиса..

Подскажите пожалуйста как работает офис Россельхозбанка г. Екатеринбург, ул. Февральской Революции, д. 15 14 июня Читать полностью

Снятие ареста со счёта в банке

1 января 2025 года Т-банк наложил арест на счёт. ФССП мне дал ответ, в котором чётко прописано о том, что ограничен... Читать полностью

Вернуть деньги по мошеннической операции

Так вопрос к вашему т-пай и системе безопасности: как мошенники смогли по заблокированной карте зайти и оплатить. Я... Читать полностью

Комментарий к моему отзыву

Вчера 3 июня я написала положительный отзыв вашему банку жду комментарии от вас Читать полностью

Одобрили кредит, как его получить.

Одобрили кредит в совкомбанке, как его получить Читать полностью