Список вопросов
Ответ дан

Предоставление данных

04.06.2025 13:56
33
Ozon Банк

Здравствуйте,предоставил справку из налоговой, в чат поддержки, никто не отвечает

Здравствуйте.

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.

4 июня установили ограничения на расходные операции и в этот же день запросили пояснения. Вы прислали документы. Мы их проверили, но не смогли снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт.

5 июня получили реквизиты и в этот же день приступили к закрытию счёта. Окончательно закроем его в течение 45 дней. Деньги по указанным реквизитам отправим не позднее 20 календарных дней. Срок зачисления зависит от банка-получателя.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня счет заблокировали, причина подозрительные операции.
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня счет заблокировали, причина подозрительные операции, потребовали зачисления средств в течении... Читать полностью

Не смог перевести деньги заблокировали счёт
Ozon Банк

Здравствуйте. Помогите решить проблему.вчера пытался перевести деньги , банк отклонил перевод и заблокировал карту!... Читать полностью

Блокировка счета,по фз
Ozon Банк

Доброго времени суток ,завел карту, сперва виртуальную ,не успел получить физическую как заблокировали счет,банк сч... Читать полностью

Не отвечают уже несколько дней
Ozon Банк

Банк озон блокнул карту с деньгами на жизнь , я являюсь самозанятой и предоставила им все документы , однако они ме... Читать полностью

Не вернули деньги на Ozon карту
Ozon Банк

Добрый день Оплачивали на сайте озон покупки озон картой, но так получилось, что не успели забрать заказ и пришлось... Читать полностью

Не выводят деньги после блокировки
Ozon Банк

Выведите деньги пожалуйста мои поддержка молчит 0 реакции  Читать полностью

05.06.2025 Другое
Как восстановить пароль?
Ozon Банк

Здравствуйте я ввожу пин код но мне пишет что неверный но я точно знаю что ввожу правильный пароль Читать полностью

05.06.2025 Другое
Не выплатили бонус, за оформление дебетовой карты по реферальной ссылке(приглашение)
Ozon Банк

Здравствуйте! Банк не выплатил мне бонус за оформление дебетовой карты. Я всё условия выполнил в полном порядке и п... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Невыполнение обязанностей
Ozon Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как добиться выполнения условий от озон банка ? А именно: 05.04.2025г индивид... Читать полностью

Списание денежных средств без подтверждения оплаты
Ozon Банк

Озон банк не контролирует списания с карты иными лицами , на обращения одни отписки , не советую пользоваться услуг... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, у меня счет заблокировали, причина подозрительные операции.
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня счет заблокировали, причина подозрительные операции, потребовали зачисления средств в течении... Читать полностью

Не отвечают уже несколько дней
Ozon Банк

Банк озон блокнул карту с деньгами на жизнь , я являюсь самозанятой и предоставила им все документы , однако они ме... Читать полностью

Списание денежных средств за уведомления
Ozon Банк

Увидел списание денежных средств за уведовления на озон карте,но я не подключал данную услугу и в течение полугода... Читать полностью

Заблокировали карту, оператор не отвечает
Ozon Банк

Добрый день. Несколько дней назад заблокировали карту и я выбрала закрыть счёт в вашем банке. Сразу пришло сообщени... Читать полностью

С 22 мая начали закрывать счёт
Ozon Банк

Добрый день сколько мне ждать свои средства с 22 мая начали закрытие счёта , а сегодня уже 4 Июня денег я своих не... Читать полностью

Добрый день! Я работаю на дому, делаю фото, альбомы, дипломы на заказ, соответственно люди переводят деньги, открыла ОЗОН счёт, так как с ним очень удобно, пользуюсь уже достаточно долго, не когда не блокировали, написала в подержку, ответа нет
Ozon Банк

Потдержки не отвечает, на горячий линию звонить бесполезно,! На счёте все деньги, у меня так-же есть семья и дети к... Читать полностью

Задержки перечисления остатка по счету
Ozon Банк

27 мая написал в чат поддержки о том, что хочу закрыть счет и получить остаток средств на другой свой счет. Три дня... Читать полностью

хочу закрыть счет и перевести свои деньги на другой банк
Ozon Банк

ожидаю  Читать полностью

хочу закрыть счет и перевести свои деньги на другой банк
Ozon Банк

реквизиты отправила но в чате так и не ответил сотрудник, позвонила сказали до 45 дней, где это видано 45 дней ждат... Читать полностью

Нам не дают доступ до р/с Озон банка для ИП. Ни разу еще не смогли зайти на р/с.
Ozon Банк

Просим подсказать, есть ли результаты проверки? Нужен доступ до наших денег, еще ни разу не смогли зайти на расчетн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие залога в банке с автомобиля
ВТБ

Добрый день Во вторник 03.06.2025г погасили кредит, на сегодняшний день залог с автомобиля не снят, прошу ускорить... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Здравствуйте, у меня счет заблокировали, причина подозрительные операции.
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня счет заблокировали, причина подозрительные операции, потребовали зачисления средств в течении... Читать полностью

Можно ли снять процент с сбер книжки без паспорта до 18 лет?
Сбербанк

Можно ли снять процент с сбер книжки без паспорта до 18 лет? Читать полностью

Динамический курс в банкомате в ТЦ Калужский
Т-Банк

Добрый день. Решила написать про историю, которая со мной приключилась 05.06.2025 в ТРЦ Калужский. Мне необходимо б... Читать полностью

При оформлении карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору.
Альфа-Банк

При оформлении виртуальной карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору Z692214... Читать полностью

Динамический курс в банкомате в ТЦ Калужский
Т-Банк

Добрый день. Решила написать про историю, которая со мной приключилась 05.06.2025 в ТРЦ Калужский. Мне необходимо б... Читать полностью

Неустойка ипотека !!
Сбербанк

При оформление ипотеки была подключены услуга домклик плюс за 40 к в год , соответственно какая то страховка , о ка... Читать полностью

Прошу разблокировать личный кабинет.
Сбербанк

Прошу сегодня снять ограничения  Читать полностью

Можно ли удалить свой аккаунт в банки.ру

Здравствуйт. могу ли я удалить тут свой аккаунт. Спасибо  Читать полностью

закрытие расчетного счета
ВТБ

Я ИП, по окончании деятельности пыталась закрыть карту и расчетный счет в банке ВТБ Санкт-Петербурга. Написано было... Читать полностью