13
Заблокировали карту и счёт вместе с деньгами в Совкомбанке за то, что попытался сделать 3 покупки на маркетплейсе Озон своими деньгами на общую сумму 32.000 р. Теперь интересуются откуда у меня деньги. При том, что все деньги я получил законным путём из зарплаты на работе УВО Минтранса России. Прикрываются Центробанком, хотя по карте Сбера кредитной я тратил 130.000р в месяц и никто меня не блокировал. Выходит центробанк Сберу не указ? Или Совкомбанк просто врёт. Когда перезвонил им попал на межгород и потерял 18 р, так же понес убытки за счет не правомочной блокировки счетов + моральный ущерб. Оставили практически без еды, потому что деньги и накопления для трат были в этом банке. Хотят знать куда и зачем я трачу свои деньги. Разве это является публичной информацией? Какое право банк имеет сувать нос в мои личные дела и покупки, при тратах меньше 100.000 р ? Может тогда скоро банк начнет блокировать карты и счета за поход в супермаркет на сумму требующую пин-кода? Есть то не обязательно...
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам, заблокировать карту и сервисы дистанционного банковского обслуживания. Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.
У Банка были все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках кредитного договора, могут быть использованы неправомерно. Для исключения несанкционированного использования Банком принято решение о блокировке Дистанционного банковского обслуживания и счета.
По результатам рассмотрения Вашего обращения, зафиксированного при обращении в службу поддержки, сервис Дистанционного банковского обслуживания и счет были разблокированы.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте. Давно являюсь клиентом данного банка и тут разочарование. Был оформлен вклад. Закончился срок. Решила... Читать полностью
Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л... Читать полностью
Две недели назад я уже всё отправляла. Читать полностью
Третий месяц Совком банк не отвечает на запрос нотариуса о вкладе умершего родственика.Что делать? Читать полностью
Обязан ли сотрудник совкомбанка, по требованию клиента, предоставить приказ о назначении на должность ( оригинал)и... Читать полностью
почему сотрудники, обслуживающие клиентов, массово нарушают п. 7.4 Кодекса корпоративной этики?( на бейдже не указа... Читать полностью
Я вам написала ситуацию. Почему мой отзыв не зачтен? Вот вся ситуация. Ответ не дан, почему отзыв не зачтен!!! Читать полностью
Надеюсь на понимание, но, имея определённый и очень даже негативный опыт работы с Вами, что наглядно отображает... Читать полностью
Добрый день. Продлил вклад с возможностью пополнения ( миним.сумма пополнения 1000 руб.). Подскажите, пополнять об... Читать полностью
Здравствуйте.почему мой отзыв не зачтен от 08.04.2025 г? Читать полностью
Лучше оставьте свой номер телефона "прямой" я уже боюсь оставлять свои данные! И еще я оставлял что-то типо претенз... Читать полностью
Это не вы должны решать!! я требую вашего руководства ! Вы не имеетк прав и полномочий отказыватот в составлении об... Читать полностью
Работаю в банке 5+ . Первыа два года были отличными не смотря на трудности ковид удаленка и так далее . В таких ус... Читать полностью
В 2025 году на меня было оформлено два исполнительных производства по суду было был вынесен вердикт о взыскании дву... Читать полностью
Не первый раз обращаюсь по поводу конфликта с навязыванием услуг в чате и отказом в законном требовании звонить кли... Читать полностью
ООформляла кредит в Совкомбанке по акции "Всё под ноль". Кредит погасила в указанный срок, все условия для возврата... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении 2 дней мне настойчиво звонит робот Совкомбанка и пытается что то продать. За сегодня бы... Читать полностью
Я в анапе, у меня снизился доход от сдачи имущества в аренду, прошу банк рассмотреть рассрочку платежа, от своих об... Читать полностью
ужасное качество обслуживания . уже 6 месяцев переписываемся!!!! Читать полностью
Сегодня обратился в отделение в Москве на Зеленом проспекте для оформления пакета премиум. Мне его оформить не мо... Читать полностью
Здравствуйте. Нужны договора о расторжении 16 мая 2025 года и присоединении от 9 января 2025 года в проекте Свой в... Читать полностью
я звонила на номер, мне говорят, что нет такого номера в Базе. Запомнила 8 800 770 .... представляются как Сбербанк... Читать полностью
При подачи онлайн-завки через личный кабнет Банки.ру в договоре вклада указываюстся НЕ верные данные (фамилия и пас... Читать полностью
Здравствуйте! Действует ли акция бонусы за оформление дебетовой карты? Если да, то на какие банки? Потому что при о... Читать полностью
Здравствуйте.15.02.25 заказал карту СВОи в отделение банка, на данный момент в онлайн приложении статус-"изготавл... Читать полностью
Благодарю Вас, Мария) Читать полностью
В банке сказали просто ждать. сколько можно уже? Читать полностью
Лучше оставьте свой номер телефона "прямой" я уже боюсь оставлять свои данные! И еще я оставлял что-то типо претенз... Читать полностью