Список вопросов
Требуется уточнение

Обман ,списание два дня подряд платежей со счета

05.06.2025 08:20
48
Альфа-Банк

04.06 и 05.06 списаны платежа по займу в альфа финанс причем 05.06 платеж списан необоснованно.

Деньги лежали на счету своевременно,на текущее время так и числится просрочка и платеж который списан повторно на счёт не вернули 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 760680) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытьр/с
Альфа-Банк

Как дистанционно закрыть р/с Читать полностью

06.06.2025 Другое
Опять не корректное консультирование вашего специалиста приводит к потере денег !!!
Альфа-Банк

Подскажите ,когда будет рассмотрено мое обращение ? Читать полностью

Не переносят дату платежа по кредитной карте!
Альфа-Банк

Ужасный банк! У меня кредитная карточк. Льготный период закончился. Оказывается если я сейчас ей расплачиваюсь то п... Читать полностью

06.06.2025 О банке
Займ от Альфа Финанс
Альфа-Банк

Вы получили письмо? Читать полностью

Зачем сотрудники продолжают расскпзывать о продуктах, еоторые не интересуют клиентов?
Альфа-Банк

В отделении м. Бляево пришла открыть накопительный счет, подошедший сотрудник начал мне рассказывать про фонды, я н... Читать полностью

Альфа-Банк: Мошенничество менеджера с потерей 4 млн ₽ (доказательства) Договор: #270302401PX Ущерб: 4 764 703 ₽
Альфа-Банк

Добрый день, вы удалили мой отзыв? И оставили его без ответа?  Читать полностью

06.06.2025 О банке
Списание денежных средств за страховые услуги, которые не подключал
Альфа-Банк

Данные были направлены на почту, подоскажите Вы получили их? Читать полностью

06.06.2025 Другое
Беспроцентный период.
Альфа-Банк

07.04.2025 я снял наличные в размере 50000 ₽ по карте с заявленным льготным периодом 60 дней. Согласно условиям дог... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Испортить КИ? Незаконно от вашего имени заявку на кредитный продукт! Альфа-банк с нами и не такое возможно!
Альфа-Банк

Если больше 2х кредитных карт иметь невозможно, то для чего было делать запрос? Чтобы испортить мою кредитную истор... Читать полностью

06.06.2025 О банке
Повторно пишу про рекламные коммуникации.
Альфа-Банк

Задолбали вы меня названивать и предлагать услуги. Я написал заявление о запрете рекламных коммуникаций и об отзыве... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денег в другой банк
Альфа-Банк

здраствуйте перевел деньги со сбера человеку в альфа банк хотелось бы вернуть свои деньги обратно вот чек Читать полностью

Перевод внутри своих счетов
Альфа-Банк

Столкнулась с очень неприятной ситуацией, больше желания оставаться клиентом банка нет. По ошибке был сделан перево... Читать полностью

Из-за ошибки работы мобильного приложения был отправлен перевод с неполными реквизитами. Через поддержку в чате приложения вопрос не решается больше месяца
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна.В начале мая я отправлял небольшую сумму (80 руб.) переводом по реквизитам в приложении банка.... Читать полностью

Скрытая комиссия за перевод с карты на ЯндексПэй
Альфа-Банк

Итак, пополнила трижды по 700р карту пэй с карты Альфа-Банка 31.05. В пуше по операции была сумма 700р, но после тр... Читать полностью

Оплата кредита в срок
Альфа-Банк

В каком чате направили комментарии? Читать полностью

Обман и не верные данные
Альфа-Банк

Я 3.06.25 внесла деньги на счёт кредита.Я 3.06.25 внесла деньги на счёт кредита.Их банк списал 4.06.25Я 3.06.25 вне... Читать полностью

Оплата кредита в срок
Альфа-Банк

3 июня 2025г пополнила счёт кредита, 4 июня 2025г банк списал кредит.Сегодня 5 июня 2025г пишит что я не оплатила д... Читать полностью

Деньги списали а платёж не прошол.
Альфа-Банк

Здраствуйте, решите пожалуйста ситуацию. Вчера в момент платежа за кредит деньги с карты списались а в сам платеж п... Читать полностью

Неправильное начисление процентов
Альфа-Банк

Пользуюсь кредитной картой уже не первый год и первый раз столкнулся с проблемой начисления процентов. Внес сумму д... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и отсылку СМС. Невозможно восстановить.
Альфа-Банк

Вчера 04.06 хотел сделать перевод знакомой по СБП, вернуть долг. Заблокировали перевод, заблокировали приложение, н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по кредитным продуктам
Сбербанк

У мен вопрос. Был кредит взят автокредит в 2014 году, платил, все было ок, через пару лет сократили, и перестал пла... Читать полностью

Блокировка счёта с пособиями
Совкомбанк

Банк заблокировал счёт . На данный счёт поступает детское пособие. Сначала ссылались на судебного пристава. Пристав... Читать полностью

Закрытьр/с
Альфа-Банк

Как дистанционно закрыть р/с Читать полностью

06.06.2025 Другое
Озон банк приостановил операции
Ozon Банк

Озон банк приостановил операции по карте, не даёт закрыть счёт и вывести деньги в другой банк. Чат поддержки беспол... Читать полностью

8 месяцев блокировки, противоречивая информация и полное бессилие клиента
Т-Банк

Прошу заметить, что в одном из официальных ответов Банк России прямо указал следующее:«При получении ответа кредитн... Читать полностью

06.06.2025 О банке
Приостановление операций
Т-Банк

Здравствуйте, я провел несколько контрольных процедур в отношении вашего банка. Кратко:1. Сотрудники умеют только ч... Читать полностью

Вклад
Сбербанк

Вклад "Лучший %" с ежемесячной выплатой процентов. По общим условиям "Причисленные (капитализированные) ко Вкладу п... Читать полностью

ОСАГО оформление полиса

Почему на сайте невозможно оформить осаго на полгода, если можно то как? Читать полностью

Бонусные баллы Халвы
Совкомбанк

Написала уже два отзыва о работе Совкомбанка, а обещанные баллы не начислили.  Читать полностью

Мне не отдают деньги
Сбербанк

Какие налоги,какая торговля,?я обменял одну валюту в другую, за что налог ? Буду обращатсья в суд, с вами бесполезн... Читать полностью