Здравствуйте,
1) 10.05.25 пришла блокировка по счетам без какого-либо уведомления.
Обратился в тот же день в отделение, сказали, что нужно 30 минут чтобы снять блокировку.
2) Повторно обратился в отделение 12.05.25 - сказали, что блокировка по счетам из-за подозрительной активности, и что нужно ждать пока со мной свяжется отдел безопасности (примерно до 5ти рабочих дней).
3) 16.05 снова пришел в офис, т.к. со мной не связался отдел безопасности.
И в тот день пришел еще одну блокировку добавили, уже по 161ФЗ. В офисе сказали, что снимут 1ую блокировку (из-за подозрительной активности), когда предоставлю документы, что сняли 161ФЗ
4) 04.06 получил ответ от ЦБ о снятии блокировки по 161ФЗ
В тот же день повторно обратился в банк и не получил внятной причины какие действия предпринять далее для снятия блокировки.
5) Параллельно со всеми блокировки в банки имеются 2 кредитные карты (по одной из них есть сумма к уплате), а так же кредит.
Даже если я зачисляю деньги на счет, они с меня не списываются из-за блокировок (запрет на списание средств по счету).
Убедительная просьба помочь разобраться в сложившейся ситуации и снять блокировки со счетов, чтобы можно было продолжать пользоваться счетами.
С Уважением, Артем
Приветствую!
У вас действует блокировка по 161 Федеральному закону.
Для разблокировки рекомендую самостоятельно обратиться в интернет-приёмную Центробанка:
— Зайти на сайт Центробанка по ссылке.
— Через раздел «Интернет-приёмная»: Отправить обращение в электронном виде → Направить обращение → Информационная безопасность → Исключить данные из базы данных Центробанка о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаКак и все жители России была ввынуждена подтвердить номер телефона, который был у меня с 2012 года, с тех пор уже 2... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду Читать полностью
Рашидов Расул Нариманович Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть займ в альфа банке, альфа финанс, исполнительных производств ещё нет, просто пока сложная... Читать полностью
23 мая напечатала негативный отзыв о банке Альфа. Он не напечатан. Хотела предостеречь клиентов данного банка, чтоб... Читать полностью
Здравствуйте! Альфа банк списал комиссию за перевод, уведомив об этом через несколько дней, просто списал деньги со... Читать полностью
Предыдущий мой вопрос был закрыт, но проблема не решена. Отменил страхование за кредитную карту альфа банка и мне д... Читать полностью
Ни кому не советую делать кредитку в данном банке, 59 % ставка, все платежи уходят тупо на проценты а не на основно... Читать полностью
Вы действительно считаете, что мы не читали условия? Там нет ответа на мой вопрос и вы на него тоже не ответили! По... Читать полностью
Добрый день! Прошу помоч в ускорение решение проблемы!30.05 написала обращение в банк, что бы вернули денежные сред... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Как написал выше в пункте 4, есть официальный ответ от ЦБ от 04.06, что блокировка снята. Куда... Читать полностью
Была кредитная карта с льготным периодом на год на покупки. Оставалась сумма основного долга 21000, и на эту сумму... Читать полностью
Хорошо, спасибо. Буду ждать Читать полностью
Доброй ночи. Банк списал дважды размер платежа по кредиту.В информации о кредите указано, что списание производится... Читать полностью
user name banki.ru: user-589619722067. Номер телефона: 9773101984.Задавал вопрос на сайте и увидел ваш ответ, что н... Читать полностью
Здравствуйте! 31 мая подключил альфаонли, но тут же его отключил (для меня был слишком сложным), сам закрыл карту и... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь в процедуре банкротства. Почти месяц назад заблокировали счет на альфа карте, на котором ост... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счет из-за процедуры банкротства, на котором лежат остатки декретных выплат. Это социал... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, есть какая-либо информация? Читать полностью
Добрый день мне заблокировали личный кабинет в Альфа банке у меня там кредитная карта как мне ее оплачивать без дос... Читать полностью
Спасибо за ответ. Карту закрыли. Менеджеру не буду портить репутацию, хотя его некомпетентность стоила мне потрачен... Читать полностью
Это просто самый худший банк в мире... Я бы поставила -1000 звезд на всех возможных отзовиках! Банк просто забпал с... Читать полностью
Как и все жители России была ввынуждена подтвердить номер телефона, который был у меня с 2012 года, с тех пор уже 2... Читать полностью
Здравствуйте, такого обслуживания я еще не встречала. В конце учебного года, родительским комитетом было принято ре... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду Читать полностью
Столкнулась с проблемой, банк ВТБ проводил мне неоднокрано консультации по выводу созаемщика после расторжения брак... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь пользователем сервиса «Как зарплатный», добросовестно перевожу указанную Банком сумму на св... Читать полностью
Мою учётную запись заблокирова я приходил в банк втб 4 раза мне так нечего и не объяснили и заявление писал говорил... Читать полностью
Обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность установки банкомата Сбербанка в г. Уфа микрорайоне Кузнецовский Затон... Читать полностью
Рашидов Расул Нариманович Читать полностью